Jefe de Servicio Técnico y Posventa

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⭐¡Te estamos buscando!JEFE DE SERVICIO TÉCNICO Y POSTVENTA para reconocida empresa de electrodomésticos

¿Te gustaría asumir estos desafíos?

Liderar y supervisar el funcionamiento integral del área de Servicio Técnico y Postventa

Organizar y asignar las órdenes de servicio a los técnicos, asegurando una atención eficiente

Supervisar los tiempos de respuesta y resolución de reclamos, reparaciones y garantías

Gestionar las garantías de los productos, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos

Planificar y controlar el stock de repuestos, anticipando necesidades y evitando quiebres de inventario

Monitorear indicadores claves de gestión del área

Proponer e implementar mejoras en los procesos de Postventa, buscando optimizar tiempos, costos y calidad de servicio

Requirements

Contar con formación técnica en Mecánica, Electrónica o carreras afines

Experiencia mayor a 5 años en posiciones similares, liderando equipos de trabajo

Dominio avanzado de Excel

Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 8:15 a 18:00 horas

Lugar de trabajo: Centro

Benefits

Incorporarse a una sólida empresa líder del rubro, con amplia trayectoria en el país

Oportunidad real de desarrollo profesional y personal

Salario acorde a las responsabilidades del cargo

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