{"id":1283577,"url":"https://alion.io/job/nipos-asutamaasakusesu","title":"カスタマーサクセス","company":{"id":9698,"name":"Unipos","domain":"unipos.co.jp","url":"https://alion.io/company/unipos","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Talentio","truth_index":null},"role":"Customer Success","role_family":"Customer Success","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Tokyo, 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東京都港区虎ノ門3ｰ1ｰ1虎の門三丁目ビルディング 4F\n参考記事\n- Uniposのカルチャーについて\n[Uniposという会社のこと。](https://note.com/unipos/m/m8fe6f729b9df)\n- カスタマーサクセスメンバーの記事\n[埋もれていた貢献に光を当てた「発見大賞」──Unipos社の原点](https://note.com/unipos/n/nbb6676be1543)\n- UNITE（組織風土改革に関する自社メディア）\n[1分でわかるUNITE | UNITE powered by Unipos](https://unite.unipos.co.jp/about/)\n勤務時間\n- 基本時間：9:30～18:30（休憩1時間）フレックスタイム制\n- コアタイム：11:00～15:00\n- 働き方：リモートワークと、オフィスワークのハイブリッドスタイル\n諸手当\n- Unipos給（Uniposで獲得したポイントに応じて支給）\n- リアルコミュニケーション手当（対面でのコミュニケーションを推奨しており、オフィスに出社した場合1日1,000円支給）\n- 通勤手当（1ヶ月25,000円を上限に、出社日数分を支給）\n- 出張手当（出張旅費規定に定められた出張をした場合1日2,000円支給） など\n休日・休暇\n- 土日祝日\n- 年末年始休暇\n- 年次有給休暇（法定日数+夏季休暇分として5日付与）\n- 介護休暇\n- 子の看護休暇\n- 慶弔休暇\n- リフレッシュ休暇 など\n働く環境・カルチャー（福利厚生）\n私たちは、「最高の集団を自らつくる時代をつくる」というビジョンのもと、制度も組織づくりの一部と考えています。\n称賛やコミュニケーション、挑戦を後押しする制度を通じて、\n日々のつながりや新たなコラボレーションが自然と生まれる環境をつくっています。\nカルチャー・コミュニケーション\n◇ 発見大賞\n自分以外の社員の行動や成果を称賛し、「みんなに知ってほしい」と思う出来事を投稿する他薦型の表彰制度です。自社サービス「ピアボーナス®Unipos」の原型でもあり、Uniposのカルチャーを象徴する取り組みです。\n◇ ウェルカムランチ\n入社後2か月間、新入社員と既存メンバーとのランチ費用を補助します。新しい環境でも自然と相談できる関係性を築けるようサポートしています。\n◇ テレぽす\n月に一度、チームでの食事費用を補助しています。仕事の話だけでなく、普段は話さない想いや価値観を共有することで、チームの結束を深めています。\n◇ EKランチ\n部署を越えたメンバーとのランチ費用を補助します。新たなつながりが生まれ、ランチをきっかけにプロジェクトやコラボレーションへ発展することも少なくありません。\n◇ ちょいコミ\n社内コミュニケーションを目的にアルコールを無料で提供しています。小さな打ち上げや歓迎会、社外との交流など、さまざまな場面で活用されています。\n◇ 部活制度\nスポーツや趣味を通じた交流を支援しています。現在はバスケ部・フットサル部・テニス部・ダンス部・ボードゲーム部などが活動中。5名以上集まれば新しい部活動を立ち上げることもできます。\n成長を支える制度\n◇ チャレがく\n資格取得や研修・勉強会への参加費用を会社が補助します。自ら学び、挑戦し続けるメンバーの成長を応援しています。\n試用期間\n- 有：3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）\n雇用条件\n- 居住は国内のみ\n- リモートワークOK（フルリモートワークは不可となります）\n- 出社日数指定あり（所属組織ごとに週2日～3日の出社指定があります）","description_format":"text","description_chars":4403,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["HR & Payroll 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