{"id":2004851,"url":"https://alion.io/job/nmbrs-support-specialist","title":"Support Specialist","company":{"id":174230,"name":"Nmbrs","domain":"nmbrs.com","url":"https://alion.io/company/nmbrs-2","size_band":"201-500","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Recruitee","truth_index":null},"role":"Customer Success","role_family":"Customer Success","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Amsterdam, Netherlands"],"countries":["NL"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":38000,"max_usd":76000,"period":"year","method":"role_country_seniority_unknown","sample_n":76},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Agile","optional":false},{"name":"Jira","optional":false},{"name":"Slack","optional":false},{"name":"Zendesk","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-07T10:57:10Z","employer_posted_date":"2026-10-07","last_verified_at":"2026-10-12T09:31:20Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":4,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":4},"description":"Denk je er over om het roer om te gooien en ben je toe aan een compleet nieuwe uitdaging? Dan hebben we iets voor je! Ons Contact Center is namelijk op zoek naar een nieuwe collega die zich graag wil ontwikkelen in de Nederlandse wereld van Payroll en HR. Ervaring en kennis is niet nodig, wel een gezonde dosis enthousiasme en inzet. In dit Traineeship bieden we je alle opleidingen en tools om je te ontwikkelen tot een echte HR & Payroll Hero. Spreekt dit je aan en lijkt het je wat om je carrière deze richting op sturen? Lees dan snel verder.\nTime to grow. Time to thrive.\nWij zijn Nmbrs. We maken slimme business software die onnodige complexiteit wegneemt voor mkb-ondernemers en de professionals die hen ondersteunen. Nmbrs brengt vier gevestigde productorganisaties samen-Payroll, Accounting, Invoicing en Reporting-met teams in Nederland, Zweden en Portugal.\nWe zijn één merk met een gezamenlijke ambitie, terwijl we blijven werken vanuit de expertise en kracht van onze eigen organisaties. We bundelen onze krachten waar dat logisch is en houden teams, expertise en besluitvorming dicht bij elkaar.\nVoor deze functie ga je werken bij Nmbrs Payroll in Amsterdam. Je werkt nauw samen met je directe collega’s op deze locatie en bent tegelijkertijd onderdeel van de bredere Nmbrs-organisatie.\nJouw rol\nMeer leren over het Nederlandse salarissysteem en toegang krijgen tot gecertificeerde opleidingen op het gebied van salarisadministratie;\n\nDe vragen van Nederlandse klanten behandelen over onze Payroll & HR software;\n\nDe beste oplossingen vinden voor klanten door gebruik te maken van onze kennisbank, eigen onderzoek te doen en advies in te winnen bij onze eigen experts;\n\nIntern verbinden met verschillende teams om de klant zo goed mogelijk van dienst te zijn;\n\nOnze klanten in staat stellen zelf oplossingen te vinden door onze kennisbank en in-app ondersteuning te verbeteren;\n\nWerken met Zendesk, Slack, WalkMe en Jira.\n\nRequirements\nJouw profiel\nNederlands is je moedertaal en je spreekt vloeiend Engels;\n\nErvaring in klantcontact is een plus;\n\nJe hebt HBO werk en denkniveau of je hebt vergelijkbare praktijkervaring;\n\nJe bent geïnteresseerd in een carrière in Nederlandse Payroll & HR;\n\nJe bent empathisch, geduldig en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.\n\nDit bieden wij\nNmbrs is een platte organisatie waarin je de vrijheid hebt om te doen waar je goed in bent, in een agile werkomgeving;\n\nNmbrs faciliteert je payroll educatie;\n\nEen mentor die je begeleidt tijdens je training bij Nmbrs;\n\nNa ervaring op te doen in het Contact Center en het Support team heb je de mogelijkheid om door te groeien naar een product specialist rol;\n\nEen persoonlijke coach die je helpt bij je persoonlijke en professionele groei;\n\nWe zorgen voor een gezonde work-life balance;\n\nEen pensioenregeling met 15% werkgeversbijdrage;\n\nVoor ons houdt voltijd in, dat je in een 4 dagen schema werkt, en een dag voor jezelf hebt, om te doen wat jij nodig hebt;\n\nNmbrs werkt hybride;\n\nNmbrs biedt de mogelijkheid om tot 4 maanden op uitwisseling te gaan naar onze kantoren in Lissabon.","description_format":"text","description_chars":3089,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"German","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Payroll Services","Developer Tools","Accounting & Tax Software"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-07T12:36:46Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":85,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.855,"p_room":1,"age_days":4,"expected_fill_days":28,"reasons":["conf:3","win:early"],"computed_at":"2026-10-12T06:55:09Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/nmbrs-support-specialist","json_url":"https://alion.io/job/nmbrs-support-specialist.json","meta":{"generated_at":"2026-10-12T10:55:16Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":16855,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-13T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":174230},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=174230"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fnmbrs-support-specialist"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fnmbrs-support-specialist"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fnmbrs-support-specialist"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/nmbrs-support-specialist\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fnmbrs-support-specialist"}]}