{"id":482175,"url":"https://alion.io/job/nn-group-claims-handler-special-cases","title":"Claims Handler Special Cases","company":{"id":40416,"name":"NN Group","domain":"nn-group.com","url":"https://alion.io/company/fabian-rupprecht-to-leave-nn-group","size_band":"5000+","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Workday","truth_index":{"grade":"A","score":89,"open_postings":116,"ghost_share":0.009,"stale_share":0.362,"repost_share":0.069,"time_to_fill_p50_days":31,"computed_at":"2026-10-23T05:54:15Z"}},"role":"Finance","role_family":"Finance","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"hybrid","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Brussels, Belgium"],"countries":["BE"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":55000,"max_usd":130000,"period":"year","method":"role_country_seniority_unknown","sample_n":22},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Microsoft Office","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-07-24T00:00:00Z","employer_posted_date":"2026-07-24","last_verified_at":"2026-10-22T03:30:12Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":91,"trust":{"level":"stale","repost_count":1,"flags":["stale"],"days_open":91},"description":"Hoe ziet jouw job eruit als Claims Handler Special Cases?\nWil je jouw expertise in schadebeheer inzetten om fraude op te sporen en te bestrijden? Bij NN doen we meer dan verzekeren. We beschermen onze klanten tegen de onverwachte gebeurtenissen van het dagelijks leven en helpen hen met vertrouwen vooruit te kijken. Maar beschermen betekent ook waakzaam zijn. Daarom versterken we ons Special Cases-team met een gemotiveerde Claims Handler Special Cases. In deze functie ben je veel meer dan een klassieke schadebeheerder. Je bevindt je in het hart van complexe en gevoelige dossiers, waar jouw kritische blik en analytisch vermogen het verschil maken.\nJe bent het interne aanspreekpunt voor verdachte dossiers. Collega's rekenen op jouw analyse om te bepalen of bijkomend onderzoek noodzakelijk is.\nIndien bijkomend onderzoek nodig is, neemt u de verdere behandeling van het dossier over.\nJe voert grondige analyses uit van schade- en polisdossiers. Je legt verbanden, detecteert inconsistenties en formuleert onderbouwde adviezen.\nOp basis van jouw bevindingen bepaal je de meest geschikte vervolgstappen: advies geven, bijkomend onderzoek opstarten of een fraudeonderzoek lanceren.\nJe neemt de coördinatie op van complexe dossiers met een frauderisico en fungeert als centrale contactpersoon voor klanten, derden en experten.\nJe werkt nauw samen met andere verzekeraars, onderzoekers en juridische experten om dossiers correct en objectief te behandelen.\nJe deelt jouw expertise met collega's en draagt bij aan de verdere ontwikkeling van interne processen en werkwijzen.\nJe speelt een actieve rol in fraudepreventie door risico's te identificeren en verbeteringen voor te stellen.\nZo pas jij perfect in ons team\nJe bent van nature nieuwsgierig en analytisch. Je gaat verder dan de eerste indruk, stelt de juiste vragen en zoekt naar feiten om situaties correct te beoordelen.\nBachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.\nErvaring in schadebeheer brand en/of familiale aansprakelijkheid. Ervaring in SE/SME is een troef.\nNederlands of Frans als moedertaal, met een goede kennis van de andere landstaal.\nGoede kennis van MS Office.\nSterke communicatieve vaardigheden.\nDiscreet, betrouwbaar en respectvol in de omgang met vertrouwelijke informatie.\nProactieve houding met een sterke oplossingsgerichte mindset.\nExtra troeven:\nBrede interesse in fraudebestrijding en complexe schadegevallen.\nSterke analytische vaardigheden en een kritische ingesteldheid.\nErvaring binned meerdere schadebranches.\nWie zoeken we?\nNN zoekt mensen die het beste van zichzelf geven, met frisse ideeën komen en zin hebben om initiatief te nemen. Mensen die zich kunnen vinden in onze waarden: care, clear en commit. Wij vinden een open en inclusieve cultuur belangrijk, waar iedereen zich welkom, gewaardeerd en gerespecteerd voelt. Wees dus vooral jezelf!\nWat krijg je bij NN?\nJouw aantrekkelijk loonpakket wordt aangevuld met enkele mooie extralegale voordelen zoals:\nGroeps- en hospitalisatieverzekering\nMaaltijd- en ecocheques\n20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen\nOm jouw talenten te ontdekken, verder te ontwikkelen en te bouwen aan jouw loopbaan, krijg je bij ons:\nEen divers opleidingsaanbod.\nEen uitgebreide onboarding.\nWorkshops, coaching en wellbeing services.\nKansen voor interne mobiliteit. \nBij NN weten we hoe belangrijk het is om werk en privé goed op elkaar af te stemmen. Daarom bieden we een flexibel thuiswerkbeleid. Daarnaast kan je terecht in onze vernieuwde werkomgeving in het bruisende Brussel, vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.\nZie jij een job als Claims Handler Special Cases wel zitten?\nJe bent meer dan welkom!\nDruk op \"Solliciteer nu\" bovenaan en maak van vandaag jouw geluksdag.","description_format":"text","description_chars":3695,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[{"name":"Belgium","iso":"BE","kind":"country"}],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Hotels & Resorts"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-09-06T17:19:07Z"},{"event":"reopen","at":"2026-10-12T00:14:49Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":10,"band":"cold","label":"Long shot","p_open":1,"p_active":0.345,"p_room":0.28,"age_days":91,"expected_fill_days":31,"reasons":["conf:26","velocity","win:tail","crowd:brand"],"computed_at":"2026-10-23T05:54:15Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/nn-group-claims-handler-special-cases","json_url":"https://alion.io/job/nn-group-claims-handler-special-cases.json","meta":{"generated_at":"2026-10-23T20:57:55Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":2764,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-24T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":40416},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=40416"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fnn-group-claims-handler-special-cases"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fnn-group-claims-handler-special-cases"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fnn-group-claims-handler-special-cases"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/nn-group-claims-handler-special-cases\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fnn-group-claims-handler-special-cases"}]}