{"id":2493221,"url":"https://alion.io/job/norlys-delivery-consultant","title":"Delivery Consultant","company":{"id":1871166,"name":"Norlys","domain":"norlys.dk","url":"https://alion.io/company/norlys-dk","size_band":"1001-5000","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Career sitemap","truth_index":null},"role":"Customer Success","role_family":"Customer Success","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Copenhagen, Denmark"],"countries":["DK"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-13T00:00:00Z","employer_posted_date":"2026-10-13","last_verified_at":"2026-10-15T15:15:43Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":2,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":2},"description":"Vil du skabe gode kundeoplevelser for nogle af Danmarks største erhvervskunder? \nOm rollen\nSom Senior Delivery Consultant bliver du en del af Customer Delivery-afdelingen, hvor du fungerer som kontaktperson mellem leveranceforløbet på infrastruktur- og netværksområdet og sikrer, at løsninger bliver implementeret til tiden og med høj kvalitet.\nDine ansvarsområder omfatter blandt andet:\nDrive end-to-end leverancer af tele- og datakommunikationsløsninger til erhvervskunder.\nSikre fremdrift på kundeordrer og aktiviteter på tværs af teknikere, specialister og leverandører.\nHåndtere leverancer inden for fiber, internet, SD-WAN, mobil- og netværksløsninger.\nVære primær kontaktperson for underleverandører og andre tekniske nøglepersoner i forbindelse med tekniske leverancer og infrastrukturprojekter.\nKoordinere implementering og idriftsættelse sammen med vores backend team og kundens tekniske kontaktpersoner.\nIdentificere og håndtere risici, afhængigheder og eventuelle eskalationer.\nArbejdsdag | en typisk opgave\nEn entreprenørvirksomhed skal have etableret en fiberforbindelse til 50 ansatte. Opgaven kommer til dig fra salg, som har indhentet de nødvendige oplysninger fra kundens tekniske kontaktpersoner. Herefter tager du over og koordinerer leverancen. Du bestiller den fysiske fiberforbindelse hos underleverandører og sikrer samtidig, at det nødvendige udstyr og materialer er til rådighed. Undervejs koordinerer du med Norlys’ designere og netværksingeniører for at sikre, at løsningen bliver etableret korrekt og matcher kundens behov. \nNår implementeringsdatoen nærmer sig, sikrer du koordineringen med den tekniker, der skal installere udstyret på kundens lokation. Afhængigt af leverancen samarbejder du også med backend-teamet for at få de sidste detaljer på plads, så kunden får en velfungerende løsning til tiden.\nNår leverancen er gennemført og kunden er sat i drift, overdrages sagen tilbage til salg, som afslutter forløbet og følger op med kunden.\nDet der driver dig | hvad har du prøvet\nDu har erfaring med kundeleverancer, service delivery eller projektkoordinering - måske inden for telekommunikation, netværk, fiber eller IT-infrastruktur\nEller måske du har erfaring med andre typer af tekniske leverancer hos større erhvervskunder\nHåndtering af ordre- og leveranceforløb\nKoordinering med kundernes netværks-, infrastruktur- eller IT-ansvarlige \nGrundlæggende forståelse for netværk, fiber, WAN, SD-WAN eller mobilteknologi\nErfaring med projektledelse eller service management\nDet du kan spejle dig i som person er, at du har en nysgerrighed for teknik og løsninger.\nInteresseret?\nHar du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Casper Ditlev Sørensen, Manager Customer Delivery, på 30920407 eller .\nSend gerne dit CV sammen med et par linjer om, hvorfor du finder rollen interessant. Vi behandler ansøgninger løbende og ser frem til at høre fra","description_format":"text","description_chars":2909,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Internet Service Providers","Power Grid","Broadband"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-14T03:38:00Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":90,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.903,"p_room":1,"age_days":2,"expected_fill_days":20,"reasons":["conf:2","velocity","win:early"],"computed_at":"2026-10-15T05:46:00Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/norlys-delivery-consultant","json_url":"https://alion.io/job/norlys-delivery-consultant.json","meta":{"generated_at":"2026-10-15T16:11:05Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":24675,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-16T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":1871166},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=1871166"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fnorlys-delivery-consultant"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fnorlys-delivery-consultant"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fnorlys-delivery-consultant"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/norlys-delivery-consultant\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fnorlys-delivery-consultant"}]}