Vastaanottovirkailija / Front Desk Receptionist
Vastaanottovirkailijan paikka avoinna Saariselällä!
Etsimme energistä ja asiakaspalveluhenkistä vastaanottovirkailijaa liittymään iloiseen tiimiimme tulevalle talvikaudelle.
Päätehtävät:
Vieraiden lämmin vastaanotto ja henkilökohtainen palvelu
Sisään- ja uloskirjautumisten sujuva hoitaminen
Vastaaminen vieraiden kysymyksiin ja paikallisten nähtävyyksien sekä aktiviteettien esittely
Varausten hallinta
Vastaanottoalueen siisteyden ylläpito
Mitä odotamme sinulta?
Vähintään vuoden kokemus hotellin vastaanottovirkailijan tehtävistä tai vastaavasta roolista
Sujuva englannin kielen taito (kirjallinen ja suullinen)
Erinomaiset viestintä- ja asiakaspalvelutaidot
Kyky työskennellä sekä itsenäisesti että osana tiimi
Hyvät organisointitaidot ja kyky hallita useita tehtäviä yhtäaikaa
Hotellivarausjärjestelmien tuntemus
Ammattimainen ja ystävällinen käytös
Voimassa oleva B-ajokortti
Eduksi katsomme:
Ensiapukoulutus
Paikallisalueen tuntemus
Suomen alkoholipassi
Muu kielitaito
Kokemus ravintola-alalta
Mitä tarjoamme?
Mahdollisuudet ammatilliseen kehittymiseen ja koulutuksiin
Positiivinen ja kannustava työympäristö
Henkilökunta-alennukset lomakohteen palveluista, kattavan työterveyshuollon
Työn kesto, palkka ja edut:
Työ alkaa: syyskuu/lokakuu Työ päättyy: maaliskuu/huhtikuu (Mahdollisuus myös lyhyeen kauteen: loka-tammikuu)
Työaika 112,5h/3vko
Kuukausipalkka kokemuksen ja osaamisen mukaan (2291 - 2469e/kk)
Muut edut: työehtosopimuksen mukaisesti
Tarvittaessa järjestämme majoituksen jaetussa huoneessa hintaan 300€/kk
Jos kiinnostuit, haethan meille rohkeasti töihin!
Front Desk Receptionist Position Available at Northern Lights Village Saariselkä!
About the Job
We are on the lookout for an enthusiastic and friendly Front Desk Receptionist to join our lively team. This position is perfect for someone passionate about delivering top-notch customer service and who enjoys making a positive impact on our guests' experiences at Northern Lights Village.
Key Responsibilities
Greeting guests warmly and ensuring they receive personalized service
Efficiently handling check-in and check-out processes
Responding to guests’ questions and providing details on local sights and activities
Managing reservations
Maintaining a clean, orderly, and welcoming reception area
Job Requirements
1 or more years of experience as a hotel receptionist or similar role
Fluent written and spoken English
Outstanding communication and interpersonal abilities
Capability to work well both independently and as part of a team
Strong organizational skills with the ability to multitask effectively
Experience with property management systems
A high degree of professionalism and a pleasant personality
Valid B drivers’ license
Beneficial Qualifications
First Aid Certification
Knowledge of the local area
Finnish alcohol passport
Additional language skills
Experience in restaurant service
What We Offer
Opportunities for professional development and training
A positive and supportive working environment
Discounts across our properties and facilities, Extensive private health care package
Pay, duration and benefits
Starts: September/October, Ends: March/April (Also possibility for a short season October - January)
Working hours 112,5h/3w
Monthly pay according to your previous experience and expertise (2291 - 2469e/kk)
Other benefits according to the collective labor agreement
If necessary, the resort provides accommodation in a shared room for €300,00/month
Application Process
Before applying, please ensure you have the right to work in Finland.
Please note that due to the high volume of applications, we may not reply to applications that do not fulfill the stated requirements. Should your application meet the initial selection criteria, you will receive a reply in early August at the latest.
If you’re eager to contribute to memorable guest experiences at Northern Lights Village, we’d love to see your application!