Сетевой инженер

Для нашего заказчика - компании Intact - ищем Инженера технической поддержки сетей передачи данных.

Intact - системный интегратор и поставщик комплексных ИТ-решений, работающий на российском рынке более 20 лет. Компания создает, развивает и сопровождает ИТ-инфраструктуру крупных корпоративных заказчиков из различных отраслей.

Основные направления работы Intact:

- проектирование, внедрение и сопровождение ИТ-инфраструктуры;

- серверные решения, виртуализация и облачные платформы;

- информационная и сетевая безопасность;

- построение корпоративных сетей, Wi-Fi и телекоммуникационной инфраструктуры;

- автоматизация ИТ- и бизнес-процессов;

- ИТ-консалтинг и сервисная поддержка инфраструктуры заказчиков.

Сейчас компания усиливает команду технической поддержки в связи с ростом количества заказчиков и обращений. Специалист присоединится к сервисному направлению и будет работать с существующим пулом проектов.

В команде пять инженеров технической поддержки. Большинство специалистов работают с несколькими заказчиками и погружаются в различные инфраструктуры и технологии.

Основной фокус роли

Работа с сетевой инфраструктурой корпоративных заказчиков, решение сложных инцидентов и администрирование сетевых устройств и средств сетевой безопасности.

Особенно важна сильная сетевая база в сочетании с практическим опытом работы с NGFW, Check Point, Fortinet, оборудованием Cisco и Cisco ISE.

Чем предстоит заниматься

- Решать инциденты в сетях корпоративных заказчиков в качестве последнего звена эскалации.

- Консультировать заказчиков по архитектуре и функционалу оборудования, входящего в зону ответственности.

- Администрировать устройства Security, DC и NAC в инфраструктуре заказчиков.

- Проводить аудит сетевых решений и выявлять узкие места в архитектуре и конфигурациях.

- Готовить рекомендации по оптимизации архитектуры и настроек оборудования.

- Анализировать диагностические данные сетевого оборудования и систем безопасности, определять причины неисправностей и некорректной работы ПО.

- Вносить необходимые изменения в конфигурации оборудования в рамках сервисных заявок заказчиков.

Ожидания от кандидата

- Хорошее знание базовой теории компьютерных сетей на уровне CCNP Enterprise.

- Уверенное знание маршрутизации, коммутации и основных сетевых протоколов, в частности OSPF, MP-BGP и STP.

- Понимание принципов работы NGFW, группы протоколов IPsec и протокола TLS.

- Практический опыт работы с NGFW Check Point и Fortinet.

- Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco и системой контроля доступа Cisco ISE.

- Умение работать с диагностическими выводами оборудования и определять причины неисправностей или некорректной работы ПО.

- Базовые навыки работы с виртуализацией VMware и администрирования Linux/Unix-систем.

- Хорошее знание технического английского: способность читать и понимать техническую документацию и быстро находить в ней необходимую информацию.

- Системный и структурированный подход к решению технических задач, умение декомпозировать сложные проблемы.

- Развитые коммуникационные навыки и способность понятно объяснять техническую информацию заказчикам.

- Гибкость, адаптивность и готовность быстро осваивать новые технологии и методы работы.

Формат работы

Условия

- Официальное трудоустройство по ТК РФ.

- Гибридный формат работы, график 5/2.

- Целевой уровень дохода - до 250 000 рублей на руки. Итоговые условия обсуждаются с учетом технической экспертизы кандидата.

- ДМС со стоматологией.

- Бесплатные обеды, фрукты, кофе и другие офисные бонусы.

- Корпоративная мобильная связь.

- Скидка на занятия английским языком и доступ к корпоративной библиотеке.

- Офис: Москва, БЦ Крылатский, Осенний бульвар, 23.