{"id":2672701,"url":"https://alion.io/job/ntt-data-servicenow-senior-solution-architect-wmx","title":"ServiceNow Senior Solution Architect (w/m/x)","company":{"id":50348,"name":"NTT DATA","domain":"nttdata.com","url":"https://alion.io/company/ntt-data","size_band":"5000+","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Phenom","truth_index":{"grade":"A","score":94,"open_postings":105,"ghost_share":0,"stale_share":0.448,"repost_share":0.019,"time_to_fill_p50_days":17,"computed_at":"2026-11-04T06:34:25Z"}},"role":"Enterprise Apps","role_family":"Enterprise Apps","seniority":"staff","employment_type":null,"work_mode":"remote","remote_scope":"stated_countries","remote_scope_basis":"board_field","remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Erfurt, Germany"],"countries":["DE"],"hiring_countries":["DE"],"hiring_countries_total":1,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":62000,"max_usd":156000,"period":"year","method":"global_role_cell_scaled_by_country","sample_n":545},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Agile","optional":false},{"name":"ITIL","optional":false},{"name":"ITSM","optional":false},{"name":"Kanban","optional":false},{"name":"Rest API","optional":false},{"name":"Scrum","optional":false},{"name":"ServiceNow","optional":false},{"name":"SOAP","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-07T04:02:51Z","employer_posted_date":"2026-10-29","last_verified_at":"2026-11-04T11:56:25Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":28,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":28},"description":"Wir sind Teil von NTT DATA, einem führenden Anbieter von Unternehmens- und Technologiedienstleistungen, KI und digitaler Infrastruktur mit einem Umsatz von über 30 Mrd. $. Als Global Top Employer betreut NTT DATA 75 % der Fortune Global 100-Unternehmen und entwickelt mit Expert:innen in über 70 Ländern gemeinsam innovative Lösungen, die dazu inspirieren, Neues zu wagen und Erfolge sichtbar zu machen. In der DACH-Region sind wir an 15 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz vertreten.\nMake this the place where you grow\nDeine Benefits\nFlexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung und Reisezeit ist Arbeitszeit\n\n30 Tage Urlaub, zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage\n\nSabbatical bis zu einem Jahr möglich\n\nRemote Work sowie mobiles Arbeiten im EU-Ausland möglich\n\nAttraktive Benefit- und Entgeltoptimierungsprogramme: betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Jobticket, exklusive Rabatte über Corporate Benefits und vieles mehr\n\nUmfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice\n\nInterne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy mit fachlichen Trainings, Zertifizierungsangeboten, Soft-Skill-Schulungen, Udemy Zugang\n\nAbwechslungsreiche Corporate Volunteering Möglichkeiten, diverse Communities und Initiativen (zu Diversity, Equity & Inclusion, Sustainability und mehr) mit Wissensaustausch auf Augenhöhe\n\nTeamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum\n\nDeine Mission\nDu entwickelst technische Architekturen und Designs unter Berücksichtigung von Funktionalität, Skalierbarkeit, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit und arbeitest dabei eng mit Kunden und Stakeholdern zur Identifikation ihrer geschäftlichen und technischen Anforderungen zusammen\n\nDu entwickelst Integrationsstrategien für die nahtlose Interaktion von ServiceNow mit bestehenden Systemen, Prozessen und Datenflüssen und identifizierst kontinuierlich Optimierungspotenziale\n\nDu bringst deine technische Expertise in die strategische Weiterentwicklung von ServiceNow-Plattformen und deren Technical Roadmaps ein und unterstützt dabei, technische Entwicklung und Geschäftsziele in Einklang zu bringen\n\nDu begleitest den gesamten Lifecycle von ServiceNow-Plattformen, einschließlich Modernisierung, Migration und Ablösung bestehender Legacy-Systeme und -Prozesse\n\nDu berücksichtigst bei Architekturentscheidungen übergreifende Anforderungen aus Security, Governance, Compliance sowie Identity & Access Management und sorgst für deren nachhaltige Verankerung in den entwickelten Lösungen und Plattformarchitekturen\n\nDu unterstützt Entwicklungs- und Projektteams bei der Umsetzung von Architekturdesigns und stellst durch Reviews und Validierungen Qualität, Robustheit und Zukunftssicherheit der implementierten Lösungen sicher\n\nDu identifizierst und bewertest technische Risiken, Abhängigkeiten und Technical Debt und entwickelst gemeinsam mit relevanten Stakeholdern geeignete Maßnahmen zu deren Reduzierung\n\nDu bereitest technische Entscheidungsoptionen strukturiert auf, moderierst Architekturentscheidungen und arbeitest dabei eng mit Enterprise Architecture, IT-Security, Betrieb, Entwicklung, Product Management und weiteren technischen Stakeholdern zusammen\n\nDu entwickelst zukunftsfähige technische Konzepte und Architekturstandards, die Skalierbarkeit, effiziente Ressourcennutzung und die langfristige Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform ermöglichen\n\nDeine Skills\nDu verfügst über ein umfassendes Verständnis der ServiceNow-Plattform und ihrer verschiedenen Module, z. 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ITSM, ITOM, CSM, ITAM, SPM oder HRSD, sowie über relevante ServiceNow-Zertifizierungen\n\nDu besitzt fundierte Kenntnisse in Software-, Daten- und Plattformarchitekturen sowie Integrationsmustern, einschließlich API-Integration mit REST und SOAP sowie Middleware-Technologien\n\nDu hast Erfahrung in der Gestaltung und Weiterentwicklung skalierbarer und langfristig tragfähiger Plattformarchitekturen und verstehst das Zusammenspiel von Architektur, Technical Roadmap und Platform Lifecycle\n\nDu verfügst über Kenntnisse in Security, Governance, Compliance und Identity & Access Management und kannst entsprechende Anforderungen in technische Architekturkonzepte übersetzen\n\nDu hast idealerweise Erfahrung mit Systemmigrationen, Plattformmodernisierung und der Ablösung von Legacy-Systemen und -Prozessen\n\nDu bist in der Lage, technische Risiken, Abhängigkeiten und Technical Debt zu erkennen, zu bewerten und geeignete Lösungsansätze abzuleiten\n\nDu kannst technische und geschäftliche Anforderungen analysieren, komplexe Architekturentscheidungen strukturiert vorbereiten und gemeinsam mit unterschiedlichen technischen Stakeholdern tragfähige Lösungen entwickeln\n\nDu verfügst über fundierte Kenntnisse des ITIL-Frameworks und verstehst dessen Anwendung bei der Gestaltung effizienter Service-Management-Prozesse\n\nDu kennst agile Vorgehensweisen wie Scrum, Kanban oder SAFe und verstehst die Zusammenarbeit von Architektur, Engineering und Product Management in agilen beziehungsweise skalierten Organisationen\n\nDu kannst technische Konzepte klar und verständlich präsentieren und arbeitest souverän mit unterschiedlichen Stakeholdern von Entwicklung und Betrieb über Enterprise Architecture und IT-Security bis hin zu Product Management und Management\n\nAls strukturierte:r Teamplayer:in verfügst du über ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse\n\nMit uns hast du unzählige Möglichkeiten, groß zu denken, mutig zu handeln und Verantwortung zu übernehmen. Gestalte deine Zukunft in einer Kultur, die Zugehörigkeit lebt und dir Raum für Lernen und Networking gibt.\nVielfalt ist ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Frei von Vorurteilen im Hinblick auf Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, ethnische und soziale Herkunft, Religion oder Behinderung freuen wir uns dich kennenzulernen. Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt.\nInteressiert? 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