Ведущий менеджер по работе с клиентами СМП ОРК МСБ

• Привлечение новых клиентов малого и микропредпринимательства (далее - СМП) за счет проведения консультаций, презентаций, изучение деятельности, как потенциальных, так и существующих клиентов СМП с целью выявления их потребности в финансовых услугах, предоставляемых АО «Нурбанк» (далее - Банк).
• Ведение деловой переписки:

1) с курирующим структурным подразделением (далее - СП) Головного офиса Банка (далее - ГБ)/другими подразделениями филиала по вопросам улучшения качества обслуживания заемщиков СМП и иным вопросам;

2) с заемщиками СМП по вопросам обслуживания (в т.ч. направление уведомления о невыполнении обязательств);

3) с государственными органами РК в пределах собственных полномочий;

4) с иными организациями/ лицами по вопросам, затрагивающим компетенцию Отдела.

• Осуществление продаж заемщикам СМП комплексного пакета финансовых услуг, оказываемых Банком и дочерними компаниями Банка, включая: коммерческое кредитование, выпуск гарантий, привлечение депозитов юридических лиц, дистанционное банковское обслуживание, страхование, и другое.
• Проведение финансово - экономического анализа проекта финансирования и подготовка экспертного заключения.
• Осуществление анализа остатков и оборотов по счетам заемщиков СМП с целью проведения мероприятий с заемщиками СМП по обеспечению ими увеличения размера оборотов и остатков на счетах.
• Заведение/создание электронных банковских гарантий (далее - ЭБГ), внесение изменений в ЭБГ и подтверждение возврата (аннулирования) ЭБГ на порталах.
• Прикрепление/формирование договоров субсидирования, дополнительных соглашений к ним, а также иных документов/договоров/дополнительных соглашений в рамках государственных программ на соответствующих интернет-ресурсах.
• Осуществление финансового мониторинга проектов и подготовка мониторинговых отчетов в соответствии с утвержденным графиком и требованиями внутренних нормативных документов (далее - ВНД) Банка, и своевременного вынесения на рассмотрение Кредитных Комитетов текущих мониторинговых отчетов, а также мониторинговых отчетов по просроченным займам.
• Проведение проверки целевого использования по предоставленным займам клиентам СМП в соответствии с требованиями ВНД Банка.
• Работа с заемщиком СМП по вопросам обеспечения надлежащего исполнения обязательств по предоставленным займам/банковским гарантиям, в т.ч. обеспечение выполнения заемщиком особых условий в соответствии с решением уполномоченного органа Банка.
• Осуществление мероприятий по возврату просроченной задолженности, предусмотренных ВНД Банка, а также решениями уполномоченных органов Банка.
• Анализ предложений по изменению условий кредитования СМП, связанных с увеличением рисков на заемщика (включая реструктуризацию займов с просрочкой до 90 дней).
• Рассмотрение и обработка представленных заемщиками СМП заявок на изменение условий по кредитованию, справок об отсутствии ссудной задолженности для участия в тендерах и других запросов в соответствии с ВНД Банка, регламентирующими кредитование клиентов СМП в Банке.
• Представление и защита проектов по финансированию СМП на соответствующем Кредитном Комитете.
• Предоставление качественно подготовленного, надлежащим образом оформленного, достоверного и полного материала коллегиальным органам/комитетам Банка для рассмотрения вопросов и принятия ими решений.
• Осуществление мероприятий по исполнению плановых показателей, установленных курирующим подразделением ГБ.
• Выполнение плановых показателей в рамках мотивационных программ Малого и среднего бизнеса.
• Подготовка ответов/разъяснений на запросы руководства и курирующих СП ГБ.
• Рассмотрение поступающих в Банк жалоб и претензий клиентов и подготовка ответов на них.
• Предоставление предложений руководству филиала по улучшению работы отдела.
• Соблюдение требований к информационной безопасности, принятых в Банк.
• Контроль исполнения требований к информационной безопасности третьими лицами, с которыми они взаимодействуют в рамках своих функциональных обязанностей, в том числе путем включения указанных требований в соглашения, договоры с третьими лицами.
• Извещение своего непосредственного руководителя и подразделение по информационной безопасности обо всех подозрительных ситуациях и нарушениях при работе с информационными активами Банка.
• Иные функции, определенные руководством филиала/Банка, курируемым подразделением Банка, ВНД Банка, регламентирующими кредитование клиентов СМП в Банке.

• Образование:

  1.Высшее экономическое/финансовое/юридическое/

  технико-экономическое/менеджмент/математическое образование.

  2. Среднее специальное финансовое/экономическое образование.

  3. Высшее иное образование.

  Опыт работы :

  1. В банковской/финансовой структурах/ микрокредитной организации (кредитные подразделения) не менее 6 (шести) месяцев.

  2. В банковской структуре/микрокредитной организации (кредитные подразделения) не менее 1 (одного) года, в случае наличия иного высшего образования.