{"id":2176247,"url":"https://alion.io/job/odido-sales-improvement-manager","title":"Sales Improvement Manager","company":{"id":54493,"name":"Odido","domain":"odido.nl","url":"https://alion.io/company/odido","size_band":"501-1000","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Getnoticed","truth_index":null},"role":"Sales","role_family":"Sales","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["The Hague, Netherlands"],"countries":["NL"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":{"min":4167,"max":4861,"currency":"EUR","period":"month","gross":null,"usd_annual":65328},"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"closed","first_seen_at":"2026-08-10T00:14:55Z","employer_posted_date":"2026-08-10","last_verified_at":"2026-10-23T15:10:42Z","board_verified":false,"closed_at":"2026-10-23T15:10:42Z","days_open":74,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":74},"description":"Dit ga je doen\nDe Sales Improvement Manager is verantwoordelijk voor het structureel verbeteren van commerciële prestaties binnen Customer Operations. De focus ligt op het verhogen van conversie, omzet en klantwaarde, terwijl een uitstekende klantervaring behouden blijft.\nJe bent zichtbaar aanwezig in de operatie en haalt energie uit het begrijpen van processen in de praktijk. Dankzij deze hands-on betrokkenheid identificeer je continu verbeterpotentieel en stuur je op duurzame optimalisatie van werkwijzen en prestaties.\nDeze rol vormt de schakel tussen commerciële strategie en operationele uitvoering. Je combineert data-analyse, coaching, stakeholdermanagement en verbeterinitiatieven. Zo stimuleer je duurzame groei binnen teams, bij partners en in de interne organisatie.\nJouw verantwoordelijkheden\nSales Performance & Commerciële Sturing\nSturen op dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse salesprestaties.\nVertalen van commerciële doelstellingen naar concrete acties en verbeterinitiatieven.\nAnalyseren van resultaten, signaleren van trends en aandragen van verbetermogelijkheden.\nOpzetten en beheren van KPI’s, dashboards en rapportages.\nSamenwerken met operationele teams en stakeholders om groeikansen te realiseren.\nSales Improvement & Continue Verbetering\nIdentificeren van structurele knelpunten in salesprocessen en klantreizen.\nInitiëren en leiden van verbeterprojecten gericht op conversie, omzetgroei en klantwaarde.\nVertalen van klantfeedback, operationele inzichten en data naar duurzame verbeteringen.\nFungeren als sparringpartner voor managers op het gebied van salessturing en conversie.\nStakeholder- en Verandermanagement\nCreëren van draagvlak voor commerciële verbeteringen op alle organisatieniveaus.\nVerbinden van Operations, BI, IT, Trade Marketing, Training en andere stakeholders.\nTeams inspireren om commerciële kansen actief te benutten en continu te verbeteren.\nEngagement & Commerciële Activatie\nOntwikkelen en optimaliseren van initiatieven zoals incentiveprogramma’s, challenges en gamification.\nVergroten van motivatie en betrokkenheid rondom salesdoelstellingen.\nBewaken dat commerciële activaties bijdragen aan conversie, klantwaarde, kwaliteit en NPS.\nSamen zijn we\nWe willen de meest mensgerichte telecomprovider van Nederland worden. Dat doen we niet met loze beloftes of generieke campagnes, maar met verhalen, proposities en deals die mensen écht raken. Jij geeft mee vorm aan hoe Nederland Odido ziet, voelt en kiest. Of je nu een campagne bedenkt, een klant binnenhaalt of de merkboodschap aanscherpt: jouw werk bepaalt hoe wij elke dag zichtbaar het verschil maken. Want wanneer onze boodschap landt, kiezen mensen voor ons.\nHier staan we voor\nBij Odido zijn we er voor elkaar. We zien elkaars talenten. We geven ruimte aan ideeën, lef en eigen inbreng, want de beste campagnes, deals en verhalen ontstaan zelden binnen de lijntjes. Omdat je op je best bent als je kan groeien, krijg je daar bij Odido alle ruimte voor. We kijken samen waar je ambitie en talent liggen en zorgen dat jij de kansen krijgt om te groeien op jouw manier.\nDit hebben we voor je\nBij Odido werk je aan projecten met landelijke zichtbaarheid en krijg je de ruimte om jouw ideeën tot leven te brengen. Je hebt direct impact op hoe klanten ons merk ervaren; en krijgt het vertrouwen om daarin je eigen koers te bepalen.\nDaar staat een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket tegenover:\n30 vakantiedagen (fulltime) én vrij op de dag na Hemelvaart;\nHybride werken: 3 dagen op kantoor, 2 dagen thuis;\nGeen bruikleentelefoon, maar een voucher van €350 om zelf een telefoon te kiezen die je mag houden;\nPersoonlijk leerbudget en toegang tot meer dan 200 trainingen en cursussen om jezelf continu te ontwikkelen;\nEen variabele bonusregeling passend bij je rol;\nEen solide pensioenregeling via Zwitserleven;\nKorting op je Odido Internet & TV of Klik & Klaar abonnement voor thuis;\nEen leasefietsregeling voor een gezonde en duurzame manier van reizen;\nWerkgeversbijdrage aan je sportabonnement - wij investeren graag in jouw vitaliteit;\nToegang tot een uitgebreid kortingsplatform met aantrekkelijke deals op uiteenlopende producten en diensten.\nSamen vieren we successen en maken we impact; groot en klein.\nKortom: jouw werk doet ertoe en wordt gezien én beloond.\nDit breng je mee\nCommerciële expertise\nSterke commerciële drive en affiniteit met sales, conversie en omzetgroei.\nKennis van verkoopprocessen, klantgedrag en performance management.\nVermogen om commerciële strategie te vertalen naar operationele uitvoering.\nInzicht in de impact van coaching, processen, doelstellingen en incentives op salesresultaten.\nAnalyse & Prestatiemanagement\nSterk analytisch vermogen en vaardigheid om data om te zetten in acties.\nErvaring met KPI-management, dashboards en rapportages.\nResultaatgericht met focus op meetbare verbeteringen.\nProject- & Verandermanagement\nAantoonbare ervaring met het leiden van verbetertrajecten en verandermanagement.\nSterke vaardigheden op het gebied van plannen, prioriteren en implementeren.\nZelfstandig, ondernemend en gericht op zichtbaar resultaat.\nCoaching & Communicatie\nSterke coachende vaardigheden en het vermogen mensen mee te nemen in verandering.\nDuidelijke en overtuigende communicator.\nWeet stakeholders effectief te beïnvloeden.\nPersoonlijke competenties\nResultaatgericht en ondernemend.\nEnergiek, proactief en hands-on.\nAnalytisch én pragmatisch.\nSterk in samenwerking en beïnvloeding.\nSchakelt gemakkelijk tussen strategie, analyse en operatie.\nGewenste ervaring\nErvaring in een commerciële, operationele of sales performance functie.\nErvaring binnen Customer Operations, contactcenters of vergelijkbare commerciële omgevingen.\nAantoonbare ervaring met salesverbetering, conversiesturing en omzetgroei.\nJe bent succesvol wanneer je zorgt voor:\nHogere salesconversie en omzet.\nEen betere balans tussen commerciële resultaten, kwaliteit en klanttevredenheid.\nEffectievere KPI- en performancesturing.\nDuurzame verbeteringen in processen en klantreizen.\nSterkere samenwerking tussen operatie, partners en commerciële stakeholders.\nWanneer pas je bij ons (en wanneer niet)?\nWe zijn allemaal anders, en juist dat maakt ons sterk. Tegelijkertijd zijn er een paar dingen die veel Odido-collega’s met elkaar gemeen hebben.\nJe voelt je thuis in een omgeving die continu in beweging is. De wereld van communicatie verandert snel; en wij bewegen elke dag mee. Dat hoeft niet altijd perfect, als je er maar voor openstaat.\nNieuwsgierigheid helpt je daarbij. Interesse in technologie en in wat er speelt in onze markt maakt het leuker én makkelijker om je weg te vinden.\nHerken je jezelf hierin? Dan zou het zomaar goed kunnen klikken.","description_format":"text","description_chars":6678,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"German","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Telecommunications"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-09T14:11:45Z"},{"event":"close","at":"2026-10-23T15:10:42Z"}],"visa":[],"liveness":null,"pay":{"stated_usd_annual":65328,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/odido-sales-improvement-manager","json_url":"https://alion.io/job/odido-sales-improvement-manager.json","meta":{"generated_at":"2026-10-25T09:49:59Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":14086,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-26T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":54493},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=54493"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fodido-sales-improvement-manager"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fodido-sales-improvement-manager"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fodido-sales-improvement-manager"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/odido-sales-improvement-manager\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fodido-sales-improvement-manager"}]}