{"id":3451550,"url":"https://alion.io/job/orange-cameroon-chef-dagence","title":"CHEF D’AGENCE","company":{"id":177595,"name":"Orange Cameroon","domain":"orange.cm","url":"https://alion.io/company/orange-cameroon","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":null,"truth_index":null},"role":"Management","role_family":"Management","seniority":"head","employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Douala, Cameroon"],"countries":["CM"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":18000,"max_usd":46000,"period":"year","method":"global_role_cell_scaled_by_country","sample_n":885},"experience_years_min":5,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":".NET","optional":true},{"name":"C#","optional":true}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-27T00:00:00Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-10-27T00:00:00Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":12,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":12},"description":"OFFRE D'EMPLOI : Chef d’Agence de Douala Grand Mall - ORANGE Cameroun\r\nChef d’Agence de Douala Grand Mall - (26000042)\nDescription\n\nMissions et activités du poste\n\nVeiller à la réalisation des objectifs commerciaux et à la qualité de service offerte \npar l’agence\n­ Assurer la réalisation de l’ensemble des objectifs de vente de l’Agence\n­ Mettre en œuvre les actions validées (actions Trade Marketing, \nChallenges Agence, etc…) ;\n­ Coordonner les activités promotionnelles ;\n­ Suivre l’évolution de la réalisation des objectifs (Quantitatifs et \nQualitatifs) de l’agence ;\n­ Garantir une meilleure QOS en Agence.\n\nAssurer le contrôle des activités réalisées au sein de l’agence\n­ S’assurer de la conformité et de la cohérence de l’ensemble des \ntransactions effectuées en Agence et les documenter : Orange Money \n(Cash in / Cash Out/ Paiement Marchand & O2C), E-recharge, \nidentification, etc…. \n­ Vérifier et signer les balances journalières\n­ Contrôler l’envoi quotidien des reportings et documents aux entités \nconcernées (balances, chèques encaissés, bordereau de versement, \nrapports de vente…)\n­ Superviser le contrôle des arrêtés de caisses à la clôture\n\nAssurer la gestion efficace des stocks\n­ Contrôler les entrées et sorties de stocks des Agences – SAV\n­ Saisir les réceptions, livraisons dans l’application ZSMART\n­ Livrer les partenaires et les entreprises en respectant le processus de \nlivraison\n­ Mettre en place un inventaire quotidien tournant sur deux (02)\nréférences et établir des inventaires hebdomadaires et mensuels \n­ Eviter les ruptures de stocks (stock d’alerte)\n­ Effectuer des clôtures journalières et confirmer les quantités sorties du \nstock au chef d’agence et au responsable de la Caisse\n­ Assurer le suivi des KPI quantitatifs : écart d’inventaire entre le stock \nphysique et le stock théorique ne doit pas être > 4%\n\nAssurer un management efficace de son équipe \n­ Assurer le développement permanent des compétences de son équipe \n(formations, coaching, accompagnement).\n­ Garantir la cohésion et la bonne ambiance au sein de son équipe.\n­ Piloter et contrôler la réalisation des objectifs par le suivi de l’évolution \ndu tableau de bord.\n­ Déterminer les objectifs de ses collaborateurs directs et évaluer leurs \nrésultats.\n­ Veiller à la mise à disposition des accès et des autres équipements \nnécessaires à l’activité de ses équipes\n­ Rendre compte à la hiérarchie des difficultés opérationnelles rencontrées\n­ Veiller au respect de l’éthique et de la conformité\n­ Effectuer le Reporting des états de clôture journalière au chef service \nWarehouse Commercial\n­ Effectuer mensuellement la consolidation des états de consommation \nMagasin et remonter ce reporting à ses responsables (Chef d’agence et \nChargé Distribution & logistique Retours)\n\nQualifications\n\nFormation : En Gestion, Marketing, Commerce\n\nNiveau formation : Minimum BAC + 3 \nLangue parlée : Français et L'anglais\n\nExpérience professionnelle : Minimum 5 ans expériences de travail dans le domaine dans un environnement commercial, vente, marketing, ou dans le domaine de la relation client, de préférence dans une société multinationale et 02 ans d’expériences dans le management d’équipe commerciales.\n Avoir travaillé dans des différentes cultures et régions géographiques est un atout. \n Expérience professionnelle dans les entreprises à taille Moyenne, à grande.\n\nLieu principal: CM-Littoral\nLieux de travail: Site Soudanaise Avenue Ahmadou Ahidjo (Carrefour Soudanaise) Douala 1864\nEmploi: Client\nOrganisation: Orange Cameroun\n: CDI\n: Permanent\nType de contrat: Cadre\n\nCOMMENT POSTULER \n\nLES DÉPÔTS DE CANDIDATURES SE FONT UNIQUEMENT EN LIGNE sur le SITE INTERNET : https://orangecameroun.taleo.net/careersection/ex/joblist.ftl\n\nDATE LIMITE de RÉCEPTION DES DOSSIERS : URGENT - 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