{"id":2410596,"url":"https://alion.io/job/orange-moldova-tmc-level-1-engineer","title":"TMC Level 1 Engineer","company":{"id":2031324,"name":"Orange Moldova","domain":"orange.md","url":"https://alion.io/company/orange-md","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":null,"truth_index":null},"role":"Industrial Engineering","role_family":"Industrial Engineering","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Chișinău, Moldova"],"countries":["MD"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":14000,"max_usd":42000,"period":"year","method":null,"sample_n":20315},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-12T09:00:00Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-10-12T09:00:00Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":9,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":9},"description":"Orange Moldova este în cautarea unui nou coleg/colegă pentru funcţia de TMC Level 1 Engineer. \n\nObiectivul acestui rol este de asigura suportul tehnic de Nivel 2 pentru clienții Orange Moldova prin investigarea, diagnosticarea și soluționarea cazurilor complexe, utilizând expertiză tehnică avansată, instrumente și accesuri specializate.\n\nce vei face:\n\nprelua și soluționa cazuri tehnice complexe, asigurând investigarea și rezolvarea lor end-to-end\n\nefectua troubleshooting avansat, analizând configurații, parametri, loguri și istoricul serviciilor pentru identificarea cauzei problemelor\n\ngestiona portofoliul de tichete, prioritizând cazurile în funcție de impact, severitate și SLA și urmărind respectarea KPI-urilor\n\ncomunica direct cu clienții, explicând clar problemele tehnice, pașii de investigare și soluțiile identificate\n\ncolabora cu echipele tehnice specializate și alte departamente pentru soluționarea incidentelor complexe\n\nidentifica probleme recurente și vei contribui la îmbunătățirea soluțiilor, procedurilor și bazei de cunoștințe\n\noferi suport și expertiză tehnică colegilor și vei contribui la schimbul de cunoștințe în echipă\n\nce căutăm:\n\ncunoștințe tehnice relevante pentru produsele, serviciile și sistemele suportate\n\ngândire analitică și structurată, cu capacitatea de a identifica și rezolva probleme tehnice complexe\n\norientare către client, rezultate și asumarea responsabilității\n\nabilități bune de organizare, prioritizare și gestionare a mai multor cazuri simultan\n\nabilități bune de comunicare și colaborare, inclusiv capacitatea de a explica informații tehnice într-un mod clar și accesibil\n\nromână și rusă – nivel fluent\n\nproactivitate, reziliență, curiozitate tehnică și dorință de învățare continuă\n\nce îţi oferim:\n\no experienţă unică de învăţare şi de dezvoltare profesională\n\nposibilităţi de creştere în carieră\n\nsalariu competitiv\n\nun pachet atractiv de beneficii\n\nInvităm în echipa Orange colegi dornici să lucreze într-un mediu inovativ şi să beneficieze de o experienţă unică de învăţare, gata să se dezvolte împreună cu noi.\n\nTe aşteptăm cu drag în echipa noastră!\n\nOrange Moldova\n\nStr. Alba Iulia 75, Chişinău, Moldova\n\n Trimite CV","description_format":"text","description_chars":2180,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-13T01:57:32Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":78,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.827,"p_room":0.945,"age_days":8,"expected_fill_days":23,"reasons":["seen:8","velocity","win:mid"],"computed_at":"2026-10-21T05:46:15Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/orange-moldova-tmc-level-1-engineer","json_url":"https://alion.io/job/orange-moldova-tmc-level-1-engineer.json","meta":{"generated_at":"2026-10-22T00:36:52Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":922,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-23T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":2031324},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=2031324"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Forange-moldova-tmc-level-1-engineer"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Forange-moldova-tmc-level-1-engineer"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Forange-moldova-tmc-level-1-engineer"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/orange-moldova-tmc-level-1-engineer\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Forange-moldova-tmc-level-1-engineer"}]}