{"id":1231206,"url":"https://alion.io/job/pace-arket-asutamaasakusesuspacepad","title":"カスタマーサクセス【Spacepad】","company":{"id":2675652,"name":"Space Market","domain":"spacemarket.co.jp","url":"https://alion.io/company/spacemarket","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"HERP","truth_index":null},"role":"Customer Success","role_family":"Customer Success","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Tokyo, 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Experiences\n・SaaS のオンボーディング／活用支援・カスタマーサクセスの実務経験\n・自治体・官公庁、または高齢層を含む幅広いユーザー層への支援経験\n・解約率・更新率・利用継続などの指標を意識した業務改善の経験\n・プロダクトチームと連携した機能改善・要望整理の経験\n・公共領域・GovTech・自治体 DX への関心や知見\nWe are looking for\nWorking Conditions\nSalary\n能力と経験により応相談\nLocation\n東京都渋谷区神宮前6-25-14 JRE神宮前メディアスクエアビル2F\n・明治神宮前駅より徒歩6分\n・原宿駅より徒歩9分\n・渋谷駅より徒歩12分\nJob Type\n正社員\nWork hours\nフレックス制度（コアタイム：11:00〜16:00）\n※現在は週2の指定曜日出社、その他リモート勤務です。\n土日祝日、有給休暇、リフレッシュ休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、\nヘルスケア休暇、ファミリーサポート休暇、リスキリング休暇\n年間休日 120日\nProbation period\nあり（3ヶ月）\nBenefits\n昇給 年2回（2月・8月）\nスペースマーケット 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