Mitarbeiter/in (m/w/d) für die Kundenbetreuung

Wir suchen dich!

Das sind deine Aufgaben

• Du bist die Stimme von Palette CAD und überzeugst unsere Kunden am Telefon und per E-Mail durch Freundlichkeit, Professionalität und Lösungsorientierung.
• Du bearbeitest eingehende Anfragen und unterstützt bei deren zuverlässiger und serviceorientierter Bearbeitung.
• Du übernimmst vielseitige Front- und Backoffice-Tätigkeiten und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
• Du pflegst Kunden- und Vorgangsdaten in unseren Systemen und unterstützt bei administrativen Aufgaben.
• Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen und trägst zu einer positiven Customer Experience bei.

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung, gerne auch als Berufs- oder Quereinsteiger.
• Geduld, Empathie und die Fähigkeit, Sachverhalte verständlich zu vermitteln.
• Sicherer Umgang mit MS Office und Interesse an digitalen Themen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Ansprechpartnern.

Das wird dich begeistern

• Ein kom­pe­ten­tes Um­feld, Trans­pa­renz und Fair­ness
• Ein gu­tes Ar­beits­kli­ma, Teamevents und Ver­an­stal­tun­gen
• Er­go­no­mi­sche und top-aus­ge­stat­te­te Ar­beits­plätze
• Wei­ter­bil­dungs­mög­lich­kei­ten und ver­schie­de­ne Sprach­kur­se
• Fit­ness­stu­dio-Zu­schuss, kos­ten­lo­ses Obst und Ge­trän­ke
• Fir­men­park­platz, Busi­ness Bike und vie­le wei­te­re Be­ne­fits
• Leis­tungs­ge­rech­te Ver­gü­tung, eine un­be­fris­te­te Fest­an­stel­lung so­wie 30 Tage Ur­laub

So kommen wir zusammen

Wir freuen uns auf dich!