{"id":3608452,"url":"https://alion.io/job/papadopoulos-technical-support-specialist","title":"Technical Support Specialist","company":{"id":831102,"name":"Papadopoulos","domain":"papadopoulos.com.gr","url":"https://alion.io/company/papadopoulos-com-gr","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Career site","truth_index":null},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Thessaloniki, Greece"],"countries":["GR"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-11-02T12:45:53Z","employer_posted_date":"2026-11-02","last_verified_at":"2026-11-03T16:40:38Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":1,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":1},"description":"Στην Παντελής Παπαδόπουλος ΑΕΒΕ, εδώ και πάνω από 65 χρόνια, πρωταγωνιστούμε στον κλάδο των γεωργικών, δασικών και κηποτεχνικών μηχανημάτων, παρέχοντας ποιοτικά, καινοτόμα και φιλικά προς το περιβάλλον προϊόντα. Με παρουσία στην Ελλάδα, την Κύπρο και τη Βουλγαρία, συνεργαζόμαστε με πάνω από 25 κορυφαία brands όπως HUSQVARNA, GARDENA, HONDA, OREGON, προσφέροντας περισσότερα από 40.000 προϊόντα μέσω ενός δικτύου 1.500 επιλεγμένων σημείων πώλησης.\nΗ εταιρεία μας αναζητά Technical Support Specialist με έδρα την Θεσσαλονίκη για τον συντονισμό της τεχνικής & προϊοντικής υποστήριξης του προσωπικού και του δικτύου συνεργατών.\nΤι θα κάνεις;\nΔιασφάλιση της τεχνικής επάρκειας του προσωπικού μέσω εκπαίδευσης, ειδίκευσης και καθοδήγησης.\nΈλεγχος της ορθής εκτέλεσης τεχνικών διαδικασιών από κατάλληλα εκπαιδευμένο προσωπικό.\nΣυμμετοχή σε τεχνικά meetings και εκπαιδεύσεις εργοστασίων και διατήρηση ενεργής επικοινωνίας για τεχνικά θέματα.\nΥποστήριξη του τμήματος εκπαίδευσης με τεχνικό υλικό και συμβολή στη διεξαγωγή σεμιναρίων (e-learning, δια ζώσης, OJT).\nΜετάφραση και επιμέλεια τεχνικών εγχειριδίων.\nΠαροχή τεχνικής υποστήριξης σε πελάτες και συνεργάτες μέσω τηλεφώνου, email ή δια ζώσης.\nΕνημέρωση δικτύου και προσωπικού για βελτιώσεις προϊόντων, ανακλήσεις και τεχνικές ενημερώσεις.\nΣυμμετοχή σε προϊοντικές επιδείξεις και τοποθετήσεις μηχανημάτων όπου απαιτείται.\nΣυνεργασία με επιθεωρητές After Sales και διαχειρίση τεχνικής βιβλιογραφίας & e-learning υλικού.\nΑνάλυση στατιστικών δεδομένων εγγυήσεων και τεχνικών επερωτήσεων και ενημέρωση συνεργατών και προμηθευτών.\nΣυμμετοχή στην οργάνωση ετήσιων τεχνικών διαγωνισμών του δικτύου.\nΑπαραίτητα προσόντα\nΕμπειρία τουλάχιστον 3 ετών σε σχετική θέση.\nΠτυχίοΜηχανικού.\nΠολύ καλή γνώση Αγγλικών.\nΙκανότητα επικοινωνίας με όλες τις διευθύνσεις της εταιρείας, εμπορικούς συνεργάτες, εργοστάσια και το δίκτυο πελατών. \nΔεξιότητες οργάνωσης, τεχνικής τεκμηρίωσης και παρουσιαστικών ικανοτήτων.\nΤι σου προσφέρουμε;\n· Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών\n· Συνεχής εκπαίδευση και προοπτικές εξέλιξης στην πιο δυναμική εταιρεία του κλάδου.\n· Ιδιωτική ασφάλιση και επιπλέον προνόμια.\n· Προνομιακές τιμές και εκπτώσεις στα προϊόντα μας.\n· Ένα σύγχρονο και φιλικό περιβάλλον εργασίας, όπου οι άνθρωποί μας είναι η δύναμή μας.\nΟι Θεμελιώδεις Αξίες μας είναι η Καλοσύνη, η Θέληση και η Μαχητικότητα, εάν είναι και μέσα στις δικές σου Αξίες, στείλε μας το βιογραφικό σου σήμερα και διεκδίκησε μία καριέρα στον ηγέτη της αγοράς!","description_format":"text","description_chars":2458,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-11-02T12:45:53Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":0,"expected_fill_days":24,"reasons":["conf:3","win:early"],"computed_at":"2026-11-03T05:54:40Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/papadopoulos-technical-support-specialist","json_url":"https://alion.io/job/papadopoulos-technical-support-specialist.json","meta":{"generated_at":"2026-11-03T18:50:15Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":802,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-04T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":831102},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=831102"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fpapadopoulos-technical-support-specialist"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fpapadopoulos-technical-support-specialist"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fpapadopoulos-technical-support-specialist"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/papadopoulos-technical-support-specialist\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fpapadopoulos-technical-support-specialist"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":3608452}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"papadopoulos.com.gr","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":3608452},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}