Técnico/a de Cloud

Descripción del puesto / Funciones

Buscamos incorporar un/a Técnico Cloud para formar parte del equipo de Sistemas Cloud, participando en la evolución, automatización, gobierno y operación de las plataformas cloud corporativas.

La persona seleccionada trabajará principalmente con Microsoft Azure, participando también en entornos Google Cloud Platform (GCP), y tendrá un papel activo en la automatización de infraestructuras, gestión de entornos productivos, resolución de incidencias y mejora continua de los servicios cloud.

Buscamos un perfil técnico, analítico y orientado a la resolución de problemas, con capacidad para trabajar de forma coordinada con equipos de Sistemas, Desarrollo, DevOps/SRE y Arquitectura.

Principales funciones

• Administración y gestión de plataformas cloud corporativas, principalmente Microsoft Azure.
• Implementación y mantenimiento de infraestructura mediante Terraform (Infrastructure as Code).
• Automatización de tareas y procesos operativos.
• Participación en la evolución y gobierno de las plataformas cloud.
• Gestión de procesos de CI/CD.
• Administración de repositorios y flujos de trabajo con Git y GitHub.
• Diagnóstico, análisis y resolución de incidencias en entornos productivos.
• Monitorización y análisis de problemas de disponibilidad, rendimiento y degradación de servicios.
• Participación en iniciativas relacionadas con seguridad, observabilidad y fiabilidad cloud.
• Elaboración y mantenimiento de documentación técnica, procedimientos operativos y planes de soporte.
• Coordinación con fabricantes y equipos de soporte de tercer nivel para la resolución de incidencias complejas.
• Colaboración con equipos de Sistemas, Desarrollo, DevOps/SRE y Arquitectura.
• Identificación y propuesta de mejoras en procesos, automatizaciones, alertas y dashboards.
• Seguimiento end-to-end de incidencias hasta su resolución.

Requisitos mínimos

• Más de 2 años de experiencia trabajando con plataformas cloud empresariales.
• Experiencia demostrable en Microsoft Azure.
• Experiencia trabajando con Terraform en entornos productivos.
• Experiencia en automatización de procesos operativos.
• Microsoft Azure.
• Terraform.
• Git y GitHub.
• CI/CD.
• PowerShell.
• Diagnóstico y resolución de incidencias.
• Elaboración de documentación técnica y procedimientos operativos.
• Gestión de incidencias complejas y coordinación con equipos de soporte/fabricantes.
• Valorable nivel alto de inglés.

Requisitos valorables

• Google Cloud Platform (GCP).
• GitHub Actions.
• Grafana.
• Prometheus.
• OpenTelemetry.
• Seguridad en entornos cloud.
• FinOps y optimización de costes.
• Azure Enterprise Scale.
• Azure Landing Zones.
• Arquitecturas híbridas cloud/on-premise.

Buscamos una persona con capacidad para desenvolverse en entornos técnicos y productivos, con especial atención a:

• Pensamiento analítico: capacidad para analizar información, identificar patrones y detectar posibles fallos o degradaciones.
• Aprendizaje continuo: interés por aprender nuevas tecnologías y mantenerse actualizado en el ámbito cloud.
• Orientación a la resolución de problemas: actitud proactiva ante incidencias y capacidad para buscar soluciones eficaces.
• Comunicación efectiva: capacidad para comprender necesidades funcionales y trasladarlas a soluciones técnicas, adaptando el mensaje al interlocutor.
• Trabajo en equipo: colaboración con equipos de Sistemas, Desarrollo, DevOps/SRE y Arquitectura.
• Capacidad de priorización: gestión adecuada de incidencias y alertas críticas frente al ruido operativo.
• Responsabilidad y ownership: seguimiento de las tareas e incidencias de principio a fin.
• Mentalidad de mejora continua: interés por optimizar procesos, automatizaciones, alertas, dashboards y procedimientos.
• Documentación y transferencia de conocimiento: capacidad para documentar soluciones y compartir conocimiento con el equipo.

Ubicación

¿Por qué nosotros?

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En Pasiona apostamos por la diversidad y la igualdad de oportunidades.

Animamos a postularse a todas las personas, con independencia de su género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, origen étnico, religión u otras circunstancias personales o sociales.