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Du unterstützt Kund:innen, koordinierst die Betreuung unserer Garagen und arbeitest daran, wiederkehrende Aufgaben zu vereinfachen und zu automatisieren. Nach Abschluss des Programms übernimmst du die Rolle als Junior Service Manager.\nDu bearbeitest Anfragen per E-Mail und Telefon und koordinierst die weitere Bearbeitung mit unserem Team und unserem externen Supportpartner.\nDu verfolgst technische Probleme und Wartungsarbeiten in unseren Garagen und hältst Standort- und Kundendaten aktuell.\nDu unterstützt bei der Abrechnung von Langzeitparkern und bereitest operative Kennzahlen auf.\nDu analysierst wiederkehrende Anfragen und Schwachstellen in unseren Abläufen.\nDu entwickelst mit uns bessere Prozesse, klare Antwortvorlagen und Automatisierungen für den täglichen Betrieb.\nDein Profil\nDu hast eine HTL abgeschlossen, idealerweise mit Schwerpunkt Informatik, Elektrotechnik oder Automatisierung, oder bringst eine vergleichbare Ausbildung mit.\nDu interessierst dich für Digitalisierung, KI und technische Lösungen, die den Arbeitsalltag verbessern.\nDu arbeitest strukturiert, kommunizierst klar und gehst Problemen gerne auf den Grund.\nDu verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und kannst Anfragen auch auf Englisch bearbeiten.\nDu besitzt einen Führerschein der Klasse B.\nErste Erfahrung im Kundenservice oder Operations ist hilfreich, aber keine Voraussetzung.\nUnser Angebot\nBeginn des unbefristeten Arbeitsverhältnisses: 1. 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