Mitarbeiterin für Telefonie und Auftragsmanagement (w)

Die Pharma Medical Germany, ist ein Großhandel für medizinische und pharmazeutische Produkte.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort engagiertes Personal für unsere Telefonie, Auftragsverarbeitung und Kundenbetreuung.

Aufgaben

• Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden am Telefon
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Chat und E-Mail
• Unterstützung bei der Auftragsverarbeitung und Dokumentation
• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Kunden- und Auftragsmanagement

Qualifikation

• Erfahrung in der Telefonie, Auftragsbearbeitung, Kundenservice oder Vertrieb von Vorteil
• Kommunikationsstärke sowie eine freundliche, serviceorientierte Art
• Organisierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse in Office Anwendungen und Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
• Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau, Englischkenntnisse von Vorteil
• Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Kunden

Benefits

• Mitarbeit in einem dynamisch wachsenden Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
• Ein kollegiales und motiviertes Team
• Moderne Arbeitsumgebung und feste Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
• Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und aktiv an der Weiterentwicklung des Unternehmens mitzuwirken

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.