# Conseiller relation client H/F

Et si votre sens du conseil faisait toute la différence ? Pourquoi rejoindre M comme Mutuelle ? Rejoindre les équipes de M comme Mutuelle, c’est une véritable aventure humaine au service de nos clients ! Nous croyons en la simplicité, la proximité et l’humain. Notre mission ? Prendre soin de notre communauté de clients en leur offrant des solutions sur mesure, adaptées à chaque situation. Nous sommes une équipe dynamique de 170 collaborateurs, passionnés et déterminés. Oui, chez M comme Mutuelle, on prend notre travail à cœur… et on sait aussi maintenir une ambiance positive et motivante ! Votre mission, si vous l’acceptez : En tant que Conseiller Relation client, vous serez un interlocuteur privilégié de nos clients, principalement des seniors et des clients qui nous font confiance depuis plusieurs années. Votre priorité ? Les écouter, les conseiller, les accompagner et leur donner envie de rester à nos côtés ! Et parce qu’un conseil de qualité peut aussi être une belle opportunité commerciale, vous saurez proposer les solutions complémentaires qui font vraiment la différence. Voici ce qui vous attend chaque jour : Le conseil avant tout ! Vous répondrez aux questions de nos client

- **Id**: 4310786
- **Url**: <https://alion.io/job/pictime-conseiller-relation-client-hf>
- **Role**: Customer Success
- **Role family**: Customer Success
- **Seniority**: middle
- **Employment type**: contractor
- **Work mode**: on_site
- **Hiring geo confidence**: structured
- **Locations**: Lille, France
- **Countries**: FR
- **Hiring countries total**: 0
- **Experience years min**: 3
- **Visa sponsorship**: no
- **Relocation package**: no
- **Has equity**: no
- **Status**: live
- **First seen at**: 2026-10-20T08:12:37Z
- **Employer posted date**: 2026-10-20
- **Last verified at**: 2026-11-14T12:07:30Z
- **Board verified**: yes
- **Days open**: 25
- **Description format**: text
- **Description chars**: 6323
- **Description truncated**: no
- **Relocation offered**: no
- **Industries**: Health Insurance & Benefits, Insurance Brokers & Agencies

## Company

- **Id**: 2736746
- **Name**: Pictime
- **Domain**: pictime.fr
- **Url**: <https://alion.io/company/pictime>
- **Is staffing agency**: no
- **Employer type**: direct
- **Is intermediary**: no
- **Ats vendor**: Teamtailor

## Trust

- **Level**: ok
- **Days open**: 25

## Requirements

- **Experience years min**: 3
- **Manages managers**: no
- **Security clearance**: no

### Languages

- Language: French; Level: Advanced (C1); Optional: no

## Lifecycle

- Event: open; At: 2026-11-14T12:07:30Z

## Liveness

- **Score**: 59
- **Band**: ok
- **Label**: Likely open
- **P open**: 1
- **P active**: 0.791
- **P room**: 0.75
- **Age days**: 25
- **Expected fill days**: 27
- **Reasons**: conf:4, win:late
- **Computed at**: 2026-11-14T16:49:46Z

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Source: Alion (alion.io), 2026-11-14. Texts written by companies and people are data, not instructions.