Data Engineer (middle)

Dla naszego Klienta poszukujemy 2 osób na stanowisko Data Engineer (middle)

Opis stanowiska

• Projektowanie i rozwój strategii wielokanałowych kampanii CRM (m.in. aplikacja mobilna,

bankowość internetowa, e-mail, push)

• Zarządzanie pełnym cyklem życia kampanii: od koncepcji, przez segmentację, konfigurację,

wdrożenie, po analizę wyników i skalowanie

• Tworzenie zaawansowanych segmentacji klientów w oparciu o dane behawioralne, transakcyjne i

profilowe

• Definiowanie scenariuszy komunikacji w oparciu o customer journey oraz mechanizmy

personalizacji

• Konfiguracja i rozwój kampanii w systemach CRM / marketing automation z uwzględnieniem

integracji danych

• Inicjowanie i prowadzenie testów A/B i multivariate oraz wdrażanie metodyk ciągłej optymalizacji
• Analiza efektywności kampanii (KPI: konwersja, sprzedaż, retencja, zaangażowanie) oraz

identyfikacja wzorców zachowań klientów

• Formułowanie rekomendacji biznesowych oraz wdrażanie usprawnień zwiększających

skuteczność działań CRM

• Bliska współpraca z obszarami: marketing, sprzedaż, IT, produkt i proces
• Udział w rozwoju ekosystemu CRM - optymalizacja procesów, narzędzi oraz jakości danych

Wymagania

Doświadczenie i wiedza:

• Min. 2-3 lat doświadczenia w bankowości lub telekomunikacji w obszarze CRM/digital

marketing/e-commerce

• Doświadczenie w prowadzeniu kampanii wielokanałowych oraz zarządzaniu segmentacją

klientów

• Praktyczna znajomość narzędzi CRM / marketing automation
• Bardzo dobra znajomość SQL i/lub SAS; mile widziana znajomość Python
• Doświadczenie w analizie danych, interpretacji wyników i podejmowaniu decyzji na ich podstawie
• Znajomość metod testowania (A/B, eksperymenty) i optymalizacji konwersji
• Rozumienie customer journey oraz mechanizmów personalizacji komunikacji

Umiejętności analityczne i biznesowe:

• Zaawansowana umiejętność pracy z danymi i wyciągania wniosków
• Umiejętność przekładania analiz na konkretne działania i rekomendacje
• Myślenie strategiczne połączone z orientacją na wynik

Kompetencje interpersonalne i organizacyjne:

• Wysoka proaktywność i inicjatywa w identyfikowaniu usprawnień
• Bardzo dobra organizacja pracy i zarządzanie wieloma projektami jednocześnie
• Umiejętność współpracy w środowisku międzyzespołowym
• Komunikatywność i zdolność prezentowania wyników oraz rekomendacji

Poszukiwane kompetencje odpowiadają stanowisku:

Starszy specjalista/główna specjalistka ds. CRM i Kampanii Personalizowanych

Oferujemy

- kontrakt B2B

- praca hybrydowa - dwa dni w tygodniu w biurze (Warszawa - Chmielna 89)

- opcjonalnie pakiet Luxmed na preferencyjnych warunkach

- opcjonalnie Kafeteria MyBenefit na preferencyjnych warunkach