{"id":580315,"url":"https://alion.io/job/posiflora-menedzher-po-rabote-s-deistvuyushchimi-klientami-personalnyi-menedzher-2","title":"Менеджер по работе с действующими клиентами / Персональный менеджер","company":{"id":50757,"name":"Posiflora","domain":"posiflora.com","url":"https://alion.io/company/posiflora","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"HeadHunter","truth_index":{"grade":"A","score":95,"open_postings":3,"ghost_share":0,"stale_share":0,"repost_share":0.333,"time_to_fill_p50_days":null,"computed_at":"2026-09-24T05:45:00Z"}},"role":"Sales","role_family":"Sales","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Rostov-on-Don, Russia"],"countries":["RU"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":{"min":80000,"max":120000,"currency":"RUB","period":"month","gross":false,"usd_annual":16452},"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-09T08:47:39Z","employer_posted_date":"2026-09-09","last_verified_at":"2026-09-22T01:13:31Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":15,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":15},"description":"Готовая клиентская база. Без холодных продаж и поиска клиентов. Доход от 80 000 ₽ с первого месяца.\nПривет! Мы Posiflora - IT-компания, которая помогает цветочному бизнесу управлять продажами, финансами, складом, клиентами и ключевыми показателями бизнеса \nСейчас ищем менеджера, который будет работать с нашей действующей клиентской базой.\nВы не ищете клиентов с нуля и не занимаетесь холодными продажами. Ваша задача - общаться с действующими клиентами, помогать им эффективнее использовать Posiflora, удерживать клиентов, возвращать неактивных и развивать долгосрочные отношения.\nОпыт в IT, SaaS или именно в цветочном бизнесе не нужен.\nЧем предстоит заниматься:\n Развивать долгосрочные отношения с клиентами компании.\n Работать с активными, неактивными клиентами и клиентами в зоне риска.\n Общаться с клиентами по телефону и в мессенджерах.\n Выяснять задачи и потребности клиента, разбираться в причинах сложностей.\n Показывать, как Posiflora может помогать клиенту в продажах, финансах, учёте и управлении бизнесом.\n Простым языком объяснять возможности продукта.\n Работать с CRM, показателями и результатами своей клиентской базы.\n Передавать обратную связь командам продукта, внедрения и поддержки.\n Кого мы ищем\n Нам важно, чтобы вы:\n любили общаться с людьми и умели выстраивать доверительный контакт;\n не боялись звонков, возражений и сложных разговоров;\n умели слушать, задавать вопросы и выявлять потребности клиента;\n могли объяснить сложное простым языком;\n умели убеждать и доносить ценность продукта;\n были готовы работать с цифрами и отвечать за результат;\n проявляли инициативу и самостоятельно организовывали свою работу.\n Будет плюсом: опыт работы с действующей клиентской базой, удержанием, возвратом или развитием клиентов, а также опыт в B2B, клиентском сопровождении, аккаунт-менеджменте или продажах.\nЧто мы предлагаем:\n Доход от 80 000 ₽ с первого месяца: оклад + мотивация + бонусы.\n Без холодных продаж и поиска клиентов.\n Готовую клиентскую базу.\n Официальное оформление и белую заработную плату.\n Работу в аккредитованной IT-компании с собственным продуктом.\n Наставничество и обучение с первого дня.\n Понятную адаптацию и поддержку команды.\n Работу только из офиса, график 5/2, с 9:00 до 18:00.\n Современный офис в центре города: зоны отдыха, кофемашина и обеденная зона.\n Мы находимся на ул. Максима Горького, 151.\n Команду увлечённых и отзывчивых людей.\n Два раза в год - командные поездки за счёт компании.\n О Posiflora\nPosiflora - платформа для владельцев цветочных магазинов. Она помогает управлять продажами, финансами, складом, клиентами и ключевыми показателями бизнеса.\nСегодня нашим продуктом пользуются клиенты в России, СНГ и более чем в 30 странах мира.\nЕсли вам нравится общаться с людьми, помогать клиентам решать задачи и видеть результат своей работы - будем рады познакомиться","description_format":"text","description_chars":2825,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Russian","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Customer Relationship Management (CRM)","POS Systems","Retail & Shop Systems"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-09-09T21:25:36Z"},{"event":"close","at":"2026-09-14T13:19:13Z"},{"event":"restore","at":"2026-09-14T22:46:03Z"}],"liveness":{"score":47,"band":"ok","label":"Likely open","p_open":0.9,"p_active":0.696,"p_room":0.75,"age_days":14,"expected_fill_days":20,"reasons":["conf:52","win:late"],"computed_at":"2026-09-24T05:45:00Z"},"pay":{"stated_usd_annual":16452,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/posiflora-menedzher-po-rabote-s-deistvuyushchimi-klientami-personalnyi-menedzher-2","json_url":"https://alion.io/job/posiflora-menedzher-po-rabote-s-deistvuyushchimi-klientami-personalnyi-menedzher-2.json","meta":{"generated_at":"2026-09-24T20:16:24Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers"}}