{"id":4276269,"url":"https://alion.io/job/postcode-loterij-crm-lead","title":"CRM Lead","company":{"id":1768138,"name":"Postcode Loterij","domain":"postcodeloterij.nl","url":"https://alion.io/company/postcodeloterij","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Jobylon","truth_index":null},"role":"Marketing","role_family":"Marketing","seniority":"lead","employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Amsterdam, Netherlands"],"countries":["NL"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":{"min":7000,"max":9250,"currency":"EUR","period":"month","gross":true,"usd_annual":122448},"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Braze","optional":false},{"name":"Salesforce","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-11-13T17:00:01Z","employer_posted_date":"2026-11-13","last_verified_at":"2026-11-13T19:05:37Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":0,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":0},"description":"Als CRM Lead ben je de CRM-expert van de Postcode Loterij en VriendenLoterij. Je geeft richting aan de CRM-strategie, brengt focus en richting aan en zorgt ervoor dat we onze CRM-activiteiten naar een hoger niveau tillen. Je geeft leiding aan een omvangrijk team dat volop in ontwikkeling is en krijgt de ruimte om zowel de mensen als de inhoud verder te laten groeien. We staan aan de vooravond van een belangrijke verandering in ons CRM-landschap, met de introductie van een nieuw internationaal platform. Dat betekent volop kansen om mee te bouwen, keuzes te maken en de toekomst van CRM binnen onze organisaties vorm te geven. Samen met Group CRM en collega’s uit de andere landen werk je aan een internationale CRM-aanpak, waarbij je zelf eigenaar blijft van de lokale strategie en uitvoering. Een rol met veel verantwoordelijkheid en impact, voor iemand die graag initiatief neemt, mensen weet te inspireren en energie krijgt van bouwen en ontwikkelen. Bovendien: met jouw werk lever je, net als jouw collega’s, elke dag een bijdrage aan alle goede doelen die we steunen.\nCharlotte Regout, Hoofd Marketing Vrienden Loterij: “In deze rol neem je de lead binnen een organisatie in transitie, breng je de CRM-expertise die nodig is om de volgende stap te zetten en geef je op inspirerende wijze sturing aan een team dat zich samen met jou ontwikkelt. Een unieke kans om te bouwen en impact te maken.”\n Dit ga je doen:\nJe bent de inhoudelijke CRM-expert die richting geeft aan de CRM-strategie en de roadmap voor de hele deelnemersreis, met de juiste boodschap via het juiste kanaal op het juiste moment en je bewaakt de kwaliteit;\nJe geeft leiding aan het CRM-team van 15 collega's, dat bestaat uit marketeers en specialisten die zich bezighouden met de operationele uitvoering van selecties, journeys en de borging van compliance en businessrules;\nJe stuurt op omzet en lotverkoop vanuit onze CRM-kanalen en weegt directe conversie af tegen de betrokkenheid van deelnemers op de lange termijn;\nJe bouwt aan een groeiend CRM-team, geeft richting aan de ontwikkeling ervan en houdt daarbij strategie en uitvoering scherp met elkaar verbonden;\nJe begeleidt het team bij de overgang naar een nieuw internationaal CRM-platform, waarbij de huidige systemen worden uitgefaseerd;\nJe bepaalt samen met Group CRM en collega’s uit andere landen de internationale CRM-strategie en technologieroadmap, en blijft zelf verantwoordelijk voor de lokale strategie en uitvoering;\nJe werkt nauw samen met de andere Marketingteams, zoals campagnes, prijzen en deelnemersbehoud, en met collega’s van Data & Analytics en Technology.\nHier herken je jezelf in:\nJe hebt ruim 15 jaar ervaring in CRM en marketing automation en bent een vakspecialist met diepgaande, actuele kennis;\nJe hebt bij voorkeur ervaring met Braze en Salesforce, liefst in een platformtransitie, en neemt teams en stakeholders mee in grote veranderingen;\nJe bent een natuurlijke leider die energie haalt uit het opbouwen van een groeiend team, strategisch denkt en de uitvoering zelf regisseert;\nJe bent analytisch en commercieel sterk en schakelt makkelijk op alle niveaus, ook internationaal, in uitstekend Nederlands en Engels;\nJe hebt een salarisverwachting tussen €7.000 en €9.250 bruto per maand, op basis van een 40-urige werkweek en flexibele werktijden.\nJe bent welkom:\nWij geloven dat een inclusieve organisatie de beste voedingsbodem is voor creativiteit, samenwerking en innovatie. We hechten bovendien grote waarde aan onderlinge verbondenheid. Al onze collega's spelen daarbij een rol: zij zijn de Loterijen. We streven ernaar dat iedereen zich bij ons thuis voelt. Dit vraagt om een open blik en oog hebben voor elkaar.\nDenk jij bij ons te kunnen groeien en een waardevolle bijdrage te leveren aan onze organisatie? Je bent welkom, ongeacht je roots, religie, leeftijd, arbeidsvermogen of levensovertuiging.\nEnthousiast geworden? Solliciteer door het sollicitatieformulier op werkendoejebij.nl in te vullen. Wil je meer informatie? Samantha Wakker, Recruiter, staat je graag te woord via 06-28156242.\nDe vacature staat niet open voor bemiddeling door bureaus, acquisitie wordt niet op prijs gesteld.","description_format":"text","description_chars":4165,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Dutch","level":"All levels","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["iGaming & Gambling"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-11-13T19:05:37Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":0,"expected_fill_days":38,"reasons":["conf:1","win:early"],"computed_at":"2026-11-13T20:07:54Z"},"pay":{"stated_usd_annual":122448,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/postcode-loterij-crm-lead","json_url":"https://alion.io/job/postcode-loterij-crm-lead.json","meta":{"generated_at":"2026-11-13T20:07:54Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":40103,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-14T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":1768138},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=1768138"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fpostcode-loterij-crm-lead"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"free","price":{"credits":0,"usd":0},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fpostcode-loterij-crm-lead"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fpostcode-loterij-crm-lead"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/postcode-loterij-crm-lead\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fpostcode-loterij-crm-lead"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":4276269}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"postcodeloterij.nl","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":4276269},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}