{"id":1951429,"url":"https://alion.io/job/postscriptum-akkaunt-menedzher","title":"Аккаунт-менеджер","company":{"id":3904759,"name":"Postscriptum","domain":"postscriptum.io","url":"https://alion.io/company/postscriptum-2","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"HeadHunter","truth_index":null},"role":"Marketing","role_family":"Marketing","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"hybrid","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Moscow, Russia"],"countries":["RU"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":{"min":120000,"max":180000,"currency":"RUB","period":"month","gross":null,"usd_annual":25224},"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-06T09:55:52Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-10-06T09:55:52Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":6,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":6},"description":"Чем предстоит заниматься\n Вести ключевых клиентов агентства: быть основной точкой контакта, понимать задачи бизнеса и предлагать подходящие решения.\n Управлять проектами от первого запроса до закрывающих документов и финальной сдачи результата.\n Контролировать сроки, бюджет, объём работ, риски и качество клиентского сервиса.\n Формировать и согласовывать брифы, сметы, таймлайны, протоколы встреч и проектную документацию.\n Координировать работу дизайна, разработки, копирайтинга, продакшена и внешних подрядчиков.\n Работать в системах автоматизации и управления проектами: вести задачи, статусы, дедлайны, загрузку команды и клиентские договорённости.\n Контролировать скорость реакции на клиентские вопросы: фиксировать запросы, назначать ответственных, отслеживать выполнение и не допускать потери коммуникации.\n Развивать действующих клиентов: выявлять новые потребности, инициировать дополнительные проекты, обеспечивать повторные сделки после завершения предыдущих задач.\n Участвовать в подготовке коммерческих предложений, презентаций, смет и клиентских встреч.\n Контролировать дебиторскую задолженность, этапы согласования и своевременность оплаты в рамках своей зоны ответственности.\n Формировать для руководителя прозрачную картину по проектам: статус, риски, выручка, перспективы развития клиента.\n Мы ожидаем\n Опыт работы аккаунт-менеджером, project manager или client service manager от 3 лет, желательно в рекламном, digital-, коммуникационном или фармацевтическом агентстве.\n Опыт ведения нескольких клиентов и проектов одновременно.\n Умение управлять отношениями с клиентом, в том числе в сложных ситуациях: переносы сроков, правки, смена приоритетов, согласования.\n Навыки продаж действующим клиентам и развития повторных сделок.\n Владение системами автоматизации и управления задачами.\n Умение работать с таблицами, сметами, календарными планами, загрузкой команды и проектной экономикой.\n Высокая скорость и качество коммуникации: клиент должен понимать, что его запрос принят, находится в работе и имеет конкретный срок ответа.\n Умение структурировать информацию, фиксировать договорённости и держать под контролем детали.\n Ответственность за результат, а не только за передачу задач между участниками проекта.\n Грамотная устная и письменная речь.\n Будет плюсом\n Опыт работы с фармацевтическими, медицинскими или FMCG-клиентами.\n Опыт ведения CLM-, digital-, креативных или production-проектов.\n Навыки участия в тендерах и подготовки коммерческих предложений.\n Понимание договорной работы, документооборота и основ проектной финансовой модели.\n Мы предлагаем\n Ведение заметных клиентов и проектов с реальным влиянием на отношения, выручку и качество сервиса.\n Самостоятельность в управлении клиентским портфелем при поддержке руководителя и команды.\n Понятные процессы, современные инструменты управления задачами и прозрачную систему взаимодействия внутри агентства.\n Возможность участвовать в развитии клиентского сервиса, внутренних процессов и коммерческих направлений.\n Гибридный формат работы.\n Оформление по ТК РФ .\n Фиксированная часть + бонусная система.\n Этапы отбора\n Этап 1 - личное собеседование.\nОбсудим ваш опыт ведения клиентов, работу с проектами, подход к коммуникации, развитию отношений и управлению ожиданиями.\n Этап 2 - поведенческое интервью в формате кейс-собеседования.\nПродолжительность - около 1 часа. Разберём несколько практических ситуаций: сложный клиентский запрос, риск срыва сроков, необходимость удержать клиента, инициировать повторную сделку и организовать работу команды.\n В сопроводительном письме кратко расскажите о самом сложном клиентском проекте, который вы вели: какая была задача, в чём состояла ваша роль и какого результата удалось достичь.","description_format":"text","description_chars":3709,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Russian","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[{"name":"Russia","iso":"RU","kind":"country"}],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-06T10:12:09Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":83,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.832,"p_room":1,"age_days":5,"expected_fill_days":20,"reasons":["seen:5","win:early"],"computed_at":"2026-10-12T06:55:09Z"},"pay":{"stated_usd_annual":25224,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/postscriptum-akkaunt-menedzher","json_url":"https://alion.io/job/postscriptum-akkaunt-menedzher.json","meta":{"generated_at":"2026-10-12T17:09:51Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":27370,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-13T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":3904759},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=3904759"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fpostscriptum-akkaunt-menedzher"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fpostscriptum-akkaunt-menedzher"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fpostscriptum-akkaunt-menedzher"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/postscriptum-akkaunt-menedzher\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fpostscriptum-akkaunt-menedzher"}]}