{"id":1304249,"url":"https://alion.io/job/profender4x4-it-help-desk","title":"IT Help Desk","company":{"id":3813820,"name":"profender4X4","domain":"profender4x4.com","url":"https://alion.io/company/profender4x4","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":null,"truth_index":null},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Nakhon Pathom, Thailand"],"countries":["TH"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":8000,"max_usd":18000,"period":"year","method":"role_country_seniority_unknown","sample_n":18},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Active Directory","optional":false},{"name":"Microsoft Office","optional":false},{"name":"TCP/IP","optional":false},{"name":"Wi-Fi","optional":false},{"name":"Windows","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-26T04:38:06Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-09-26T04:38:06Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":3,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":3},"description":"-ให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาด้านคอมพิวเตอร์ (Desktop/Laptop), เครื่องพิมพ์ และโปรแกรมสำนักงานแก่พนักงาน-ให้คำแนะนำและช่วยเหลือผู้ใช้งานระบบ ERP รวมถึงแก้ไขปัญหาเบื้องต้นและประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้อง-ดูแลอุปกรณ์ IT ที่ใช้ในสายการผลิต เช่น เครื่องสแกนบาร์โค้ด (Barcode Scanner), เครื่องพิมพ์ฉลาก (Label Printer), เครื่องพิมพ์บาร์โค้ด และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ-ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาระบบเครือข่ายเบื้องต้น เช่น LAN, Wi-Fi, การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต, การแชร์เครื่องพิมพ์ และการเชื่อมต่อระบบของผู้ใช้งาน-ติดตั้งและตั้งค่าระบบปฏิบัติการ (Windows) โปรแกรมสำนักงาน โปรแกรมที่บริษัทใช้งาน และจัดเตรียมเครื่องสำหรับพนักงานใหม่-วิเคราะห์ คัดกรอง และส่งต่อปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบ ERP หรือฐานข้อมูลให้ทีมพัฒนาระบบ พร้อมบันทึกรายละเอียดปัญหาอย่างครบถ้วน-ดูแลทะเบียนทรัพย์สินด้าน IT (IT Asset) รวมถึงการเบิก-คืนอุปกรณ์ การตรวจนับ และควบคุมสต๊อกอะไหล่/วัสดุสิ้นเปลือง-ประสานงานกับผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ผู้จำหน่ายอุปกรณ์ และศูนย์บริการซ่อม-ดูแลบัญชีผู้ใช้งาน (User Account) การกำหนดสิทธิ์การใช้งาน และการรีเซ็ตรหัสผ่านตามนโยบายของบริษัท-จัดทำคู่มือการใช้งานและบันทึกประวัติการแก้ไขปัญหา (IT Support Log)-ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย\nQualifications\nเพศชาย อายุ 25–35 ปี\n\nวุฒิปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT), วิทยาการคอมพิวเตอร์, คอมพิวเตอร์ธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง\n\nมีประสบการณ์ด้าน IT Help Desk, IT Support หรือ System Support อย่างน้อย 1–3 ปี (หากมีประสบการณ์ในโรงงานอุตสาหกรรมจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)\n\nมีความรู้ด้านระบบปฏิบัติการ Windows, Microsoft Office และ Microsoft 365\n\nมีความรู้ด้านระบบเครือข่ายเบื้องต้น เช่น TCP/IP, LAN, Wi-Fi, Router, Switch และ Printer Sharing\n\nหากมีประสบการณ์ใช้งานหรือสนับสนุนระบบ ERP จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ\n\nมีความรู้ด้าน Active Directory, User Management และ Remote Support จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ\n\nมีทักษะการวิเคราะห์ปัญหา แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้\n\nสามารถเดินเข้าพื้นที่การผลิตเพื่อให้การสนับสนุนระบบได้\nBenefits\n- เงินโบนัสประจำปี- เบี้ยขยัน 300 - 600 บาท- ค่า Incentive- ค่าอาหาร 25 บาท/วัน- ค่าเดินทาง 25 บาท/วัน- วันลาพักร้อน 6 วัน- ประกันสังคม- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ- เครื่องแบบพนักงาน- ทุนการศึกษาบุตร- เงินช่วยเหลือ (กรณีคลอดบุตร, อุปสมบท, สมรส, ฌาปนกิจศพ)- ท่องเที่ยวประจำปี- กีฬาสีประจำปี- เลี้ยงสังสรรค์ประจำปี- ปรับค่าแรงประจำปี- ปรับค่าแรงหลังผ่านการทดลองงาน- เงินรางวัลพนักงานดีเด่น- ฝึกอบรมพัฒนาทักษะพนักงาน- ตรวจสุขภาพประจำปี, ฉีดวัคซีนป้องกันไข้หวัดใหญ่ฯลฯ","description_format":"text","description_chars":2371,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-09-26T12:33:12Z"}],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":3,"expected_fill_days":21,"reasons":["seen:3","win:early"],"computed_at":"2026-09-29T05:45:00Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/profender4x4-it-help-desk","json_url":"https://alion.io/job/profender4x4-it-help-desk.json","meta":{"generated_at":"2026-09-30T00:42:44Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","usage":{"tier":"crawler","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":553,"day_limit":5000,"remaining_today":4447,"minute_limit":60,"resets_at":"2026-10-01T00:00:00Z"}}}