Старший продуктовый дизайнер

Привет! Я Дима, отвечаю за продуктовый дизайн в Профи.ру.

Наш сервис помогает клиентам находить профессионалов для любых задач, а специалистам - зарабатывать на том, что они умеют и любят делать. Каждый день тысячи специалистов пользуются нашим сервисом как одним из главных источников работы. Поэтому всё, что мы делаем в продукте, напрямую влияет на их доход, доверие к сервису и желание оставаться с нами.

Сейчас мы усиливаем две команды, которые отвечают за опыт специалистов. Одна развивает монетизацию: подписки, бизнес-модели и инструменты, которые помогают специалистам эффективнее зарабатывать. Вторая запускает новое направление - «Платформенная экономика». Здесь предстоит придумать, как выполнять государственные требования так, чтобы специалист не чувствовал очередную бюрократическую обязанность, а получал понятный, полезный и честный продукт.

Ты станешь дизайн-партнёром обеих команд: будешь участвовать в поиске решений вместе с продактами, исследователями и разработчиками, помогать принимать продуктовые решения и отвечать за пользовательский опыт в обоих направлениях.

ЗАЧЕМ ТЕБЕ К НАМ

• Работать над продуктом, который меняет правила игры. Помимо регуляторных сценариев мы создаём AI-инструменты для специалистов, переосмысливаем монетизацию и проектируем новые модели взаимодействия пользователя с Профи.ру. Здесь ещё нет готовых рецептов, поэтому дизайн становится важной частью поиска новых продуктовых решений.
• Получить настоящую автономность. Дизайнер здесь - не исполнитель макетов, а полноценный партнёр продакт-менеджера. Мы ждём, что ты сформулируешь проблему, предложишь решение и будешь влиять на продукт.
• Работать в зрелой продуктовой культуре. Мы опираемся на исследования и аналитику, проводим A/B-тесты, быстро проверяем гипотезы и готовы экспериментировать.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

В первые три месяца

• Погрузиться в опыт специалистов и стать полноценным дизайн-партнёром команды.

• Запустить первую версию сценариев «Платформенной экономики»: сбор ИНН, информации о типе занятости и данных кассового аппарата.

• Исследовать поведение и потребности специалистов в новых регуляторных сценариях, чтобы найти решения, которые будут полезны пользователям и одновременно отвечать требованиям законодательства.

В ближайшие полгода-год

• Развивать сценарии, связанные с государственным регулированием: ограничения доступа, подтверждение статусов, выполнение требований законодательства.

• Перепридумать опыт монетизации специалистов: развивать подписки, проектировать статистику эффективности и помогать пользователям видеть реальную экономику своей работы на Профи.ру.

• Работать над AI-ассистентом, который помогает специалистам получать больше подходящих заказов, улучшать профиль и эффективнее работать с сервисом.

В будущем

• Проектировать новую партнёрскую модель, в которой сервис сможет брать на себя часть пути к сделке и действовать от имени специалиста.

• Создавать интерфейсы для AI-агента: настраивать его поведение, объяснять пользователю принятые решения и проектировать совершенно новый пользовательский опыт.

ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ К НАМ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ

• Опыт продуктового дизайна от пяти лет. Умеешь работать в условиях высокой неопределённости, самостоятельно находить проблемы и принимать решения без подробного ТЗ.

• Опыт проектирования сложных продуктов. Тебе приходилось работать с ограничениями - юридическими, техническими, регуляторными или другими, где нельзя просто выбрать самый красивый сценарий.

• Продуктовое мышление. Понимаешь, как дизайн влияет на конверсию, удержание, доверие пользователей и бизнес-результат.

• Проактивность. Не ждёшь постановки задач, а предлагаешь решения, умеешь аргументировать свою позицию и брать ответственность за результат.

• Эмпатия к пользователям. Видишь за обязательными требованиями живого человека и умеешь сделать даже сложный сценарий понятным и полезным.

• Спокойствие и устойчивость. Комфортно чувствуешь себя в среде, где требования меняются, а сложные задачи требуют времени, чтобы найти действительно хорошее решение.

ЧТО МЫ ЗА ЭТО ПРЕДЛАГАЕМ

• Пересмотр зарплаты и грейда дважды в год - держим уровень рынка или выше.
• Опционы тем, кто круто себя проявит.
• Полный день со свободным графиком: классный офис в Москве или удалёнка. Рабочее время не контролируем.
• 100% ДМС в лучших клиниках России и СНГ - со стоматологией и лечением онкологии.
• Технику для работы - ноутбук на Mac или Windows и всё, что понадобится. Включая подписки на AI-инструменты.
• Обучение: оплатим профильные курсы, конференции и митапы. Проводим крутые хакатоны и тренинги.
• Скидку на Профи.ру - компенсируем до 3450 рублей gross от стоимости заказа.
• Книги: электронная библиотека «Альпины» и книжная полка в офисе.
• Завтраки в офисе: запеканки, каши, лосось с авокадо, круассаны и другая вкуснятина :)
• Вечеринки, которые сложно назвать корпоративом: покоряем горнолыжные склоны, устраиваем фестивали, собираемся в разных городах.
• Плюшку на выбор каждый месяц - компенсируем 50% стоимости, до 6900 gross рублей: спорт, психотерапия, массаж, check-up, коворкинг, няня или сиделка, парковка у офиса, обустройство рабочего места, мед. услуги вне ДМС или ДМС для родственника.