Руководитель Call-центра

Мы активно растём и ищем руководителя, который поможет масштабировать Call-центр, команду и результаты.

Что будет в твоей зоне ответственности

- Управление удалённой командой 80-100+ сотрудников.

- Планирование бюджета и контроль KPI Call-центра.

- Контроль продаж: от обработки лида до выхода кандидата на работу.

- Управление бизнес-процессами, дисциплиной и стандартами работы.

- Развитие и автоматизация процессов в amoCRM, Sensei, Sipuni, Google Таблицах, Telegram, WhatsApp.

- Построение воронок, отчётности, регламентов и системы обучения.

- Поиск и внедрение новых решений для роста эффективности, качества сервиса и прибыли.

Нам по пути, если ты

- Имеешь опыт управления удалённым продающим Call-центром от 80-100+ сотрудников.

- У тебя сильные управленческие и организаторские навыки.

- Ты обладаешь знаниями amoCRM, имеешь опыт автоматизации и построения бизнес-процессов.

- Умеешь оптимизировать и автоматизировать рабочие процессы.

- У тебя ориентация на результат и готовность работать в режиме многозадачности.

Что мы предлагаем

Оклад + прозрачная система KPI - финансовые условия обсуждаем на собеседовании.

- График 5/2.

- Полное официальное оформление по ТК РФ.

- Понятная зона ответственности и свобода в принятии операционных решений.

- Возможность масштабировать проект и расти вместе с ним.

- Реальные перспективы карьерного роста внутри компании.

- Поддержка офиса, HR и смежных подразделений.

- Динамичная сфера, где ваш результат напрямую влияет на развитие бизнеса

Хочешь влиять на результат?

Нам нужен руководитель, который не ищет причины, а находит решения и умеет масштабировать работающую систему.

В сопроводительном письме напиши, что ты внедрил на последнем месте работы и какого результата добился - обязательно в цифрах.

Готов масштабироваться вместе с нами? Ждём откликов!