Менеджер по работе с ключевыми клиентами и дизайнерами

МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛЮЧЕВЫМИ КЛИЕНТАМИ И ДИЗАЙНЕРАМИ

PROFORMA - производитель корпусной мебели на заказ в сегменте выше среднего.

Мы создаём кухни, гардеробные, постирочные, мебель для ванных комнат, стеновые панели и индивидуальные мебельные решения из МДФ, эмали и натурального шпона.

Ищем менеджера по работе с ключевыми клиентами, дизайнерами и архитекторами, который станет представителем PROFORMA во взаимодействии с профессиональным сообществом.

Главная задача

Выстраивать долгосрочные отношения с дизайнерами, архитекторами и ключевыми клиентами и превращать эти отношения в совместные проекты.

Нам нужен человек, которому доверяют, с которым приятно общаться и которого дизайнер хочет позвать в следующий проект.

Чем предстоит заниматься

- знакомиться и выстраивать отношения с дизайнерами и архитекторами;

- развивать существующую базу партнёров PROFORMA;

- находить и привлекать новых дизайнеров и архитектурные бюро;

- проводить встречи и презентации компании;

- приглашать дизайнеров в шоурум и на производство;

- сопровождать дизайнеров при подготовке мебельных проектов;

- принимать и квалифицировать входящие запросы;

- работать с ключевыми частными клиентами;

- организовывать мероприятия, презентации, завтраки и встречи для дизайнерского сообщества;

- поддерживать регулярный контакт с партнёрами, чтобы PROFORMA оставалась для них первым выбором при появлении нового проекта;

- вести всю историю коммуникации и проектов в CRM;

Кого мы ищем

Для этой позиции особенно важны коммуникабельность, интеллект, энергия и чувство такта.

Вы умеете общаться с требовательными клиентами и профессиональными дизайнерами на равных.

Умеете слушать и понимать человека, а не просто презентовать продукт.

Не боитесь первым знакомиться, звонить, писать и приглашать на встречу.

Умеете поддерживать отношения месяцами, даже если проект появляется не сразу.

Чувствуете эстетику, интересуетесь дизайном, архитектурой и современными интерьерами.

Умеете быть настойчивым, но не навязчивым.

Для нас особенно важно

Мы не ищем классического «продажника», который пытается закрыть клиента любой ценой.

В дорогом интерьерном сегменте продажи строятся иначе:

знакомство → доверие → экспертность → отношения → проект → повторные проекты и рекомендации.

Поэтому одна из главных компетенций этой позиции - способность создавать вокруг себя сеть сильных профессиональных контактов.

Будет преимуществом

Опыт работы с:

- дизайнерами и архитекторами;

- мебелью и интерьерными решениями;

- премиальными отделочными материалами;

- сантехникой, светом, кухнями;

- недвижимостью высокого сегмента;

- строительными и интерьерными компаниями.

Но сильного человека из другой сферы с хорошими коммуникативными навыками мы также готовы рассмотреть.

Основные показатели:

количество активных дизайнеров и архитекторов → встречи → новые проекты на просчёт → договоры → оборот → повторные проекты.

Наша цель - сформировать вокруг PROFORMA профессиональное сообщество дизайнеров и архитекторов, которые регулярно приводят свои проекты в компанию.

Что предлагаем

- работу с сильным продуктом и собственным производством;

- свободу в построении отношений с дизайнерами и архитекторами;

- участие в профессиональных мероприятиях и развитии дизайнерского сообщества PROFORMA;

- фиксированную часть + прозрачную мотивацию за результат;

- возможность существенно влиять на свой доход через развитие собственной партнёрской базы.