{"id":1012973,"url":"https://alion.io/job/prolait-inzhener-po-tekhnicheskoi-podderzhke-servisnyi-inzhener","title":"Инженер по технической поддержке (сервисный инженер)","company":{"id":96626,"name":"Solisoft","domain":"solisoft.group","url":"https://alion.io/company/solisoft","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"is_intermediary":false,"ats_vendor":"HeadHunter","truth_index":null},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":"junior","employment_type":"full_time","work_mode":"remote","remote_scope":"stated_countries","hiring_geo_confidence":"inferred","locations":["Moscow, Russia"],"countries":["RU"],"hiring_countries":["RU"],"hiring_countries_total":1,"salary":{"min":75000,"max":100000,"currency":"RUB","period":"month","gross":true,"usd_annual":14088},"salary_estimate":null,"experience_years_min":1,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":".NET","optional":false},{"name":"Confluence","optional":false},{"name":"JavaScript","optional":false},{"name":"Jira","optional":false},{"name":"MS SQL","optional":false},{"name":"PostgreSQL","optional":false},{"name":"SQL","optional":false},{"name":"Unix","optional":false},{"name":"Windows","optional":false},{"name":"Windows Server","optional":false},{"name":"C#","optional":true}],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-03T15:31:55Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-09-03T15:31:55Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":20,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":20},"description":"Обязанности\nОсуществление дежурства по поддержке программного обеспечения. Регистрация входящих заявок от пользователей. Устранение типовых ошибок в работе программного обеспечения. Формирование кейсов по устранение новых ошибок (Confluence).\nОписание запросов от пользователей на доработку системы и разработку новых модулей (Jira).\nУверенная работа в ОС Windows Server на уровне администрирования (анализ сбоев, проблем производительности, управление службами, доступами пользователей, устройствами, сетями). Понимание сетевых технологий, протоколов и способов интеграции.\nПонимание устройства сетевых протоколов и способов взаимодействия различных систем. Опыт работы с протоколами FTP, SMB, SSH, IMAP, SMTP и другими. Понимание форматов записей данных (XML, JSON).\nТребования\nпонимание JavaScript. Подключение к удаленным Windows\\Unix хостам, сбор и анализ логов: Putty, WinSCP, SSH, RDP. Опыт работы с SQL базами данных (MS SQL, PostgreSQL) и написание простых SQL запросов (выборка, группировка, сортировка, объединения). Навыки .net (junior).\nУсловия\nЗанятость: Дистанционная (удаленная) работа\nГрафик: Полный рабочий день\nКвота: Инвалид","description_format":"text","description_chars":1144,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":1,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":{"level":"bachelor","optional":false},"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[{"name":"Russia","iso":"RU","kind":"country"}],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-09-17T21:09:36Z"}],"liveness":{"score":31,"band":"fade","label":"Fading","p_open":0.85,"p_active":0.653,"p_room":0.55,"age_days":20,"expected_fill_days":17,"reasons":["seen:20","velocity","win:tail","comp:junior"],"computed_at":"2026-09-24T05:45:00Z"},"pay":{"stated_usd_annual":14088,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/prolait-inzhener-po-tekhnicheskoi-podderzhke-servisnyi-inzhener","json_url":"https://alion.io/job/prolait-inzhener-po-tekhnicheskoi-podderzhke-servisnyi-inzhener.json","meta":{"generated_at":"2026-09-24T07:16:56Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers"}}