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Unsere IT Lösungen und Projekte sind exakt abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kunden. Seit unserer Gründung zählen die Sparkassenorganisation und Banken zu unserer Kundschaft. Durch eine außergewöhnliche Kombination aus IT- und bank- bzw. sparkassen-spezifischem Prozess-Know-how gewährleisten wir die durchgehend hohe und messbare Qualität unserer Services und Produkte.\nDu möchtest nicht den ganzen Tag am Schreibtisch sitzen, sondern Technik direkt beim Kunden zum Laufen bringen? Dann bist du bei uns genau richtig!\nErhalte einen Einblick in die Welt der IT und werde **Field Service Engineer (m/w/d) bei der Prosystems IT.** Sammle Erfahrungen und Kenntnisse: d**iese Stelle ist geeignet für Alle die einen Einstig im Bereich IT suchen! Ob frisch aus der Ausbildung oder Quereinsteiger (m/w/d)**: Nutze die Chance und werde Teil der Prosystems IT! Die Position ist in unserer Abteilung Life Cycle Management angesiedelt. Das Life Cycle Management ist verantwortlich für alle Aufgaben rund um die Bereitstellung und Betreuung von Hardware für Kunden der Prosystems IT. **Die Einsätze sind beim Kunden vor Ort in Düsseldorf.**\nDie Stelle ist zunächst auf **ein Jahr befristet.** Bei guter Zusammenarbeit, entsprechender Eignung und einer passenden Projektlage besteht grundsätzlich die Möglichkeit einer langfristigen Weiterbeschäftigung.\n## Das erwartet dich bei uns\n**Rollout-Projekte:** Unterstützung und Begleitung spannender IT-Rollouts bei unseren Kunden.\n**Hardware:** Installation, Umzug und Abbau von IT-Hardware\n**Technischer Support:** Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie Unterstützung bei technischen Störungen.\n**Wartung & Instandhaltung:** Regelmäßige Kontrollen, vorbeugende Wartungsmaßnahmen und Updates für einen reibungslosen IT-Betrieb.\n**IT-Administration:** Betreuung und Administration von Telefonie, Druckermanagement und spezieller Hardware.\n**Fehleranalyse:** Eigenständige Analyse und Behebung von Störungen – sowohl remote als auch direkt vor Ort beim Kunden.\n**Kundenbetreuung:** kompetenter und freundlicher Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden.\n## Das bringst du mit\nIdealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-technischen Bereich – gerne auch ganz frisch!\nQuereinsteiger mit hoher IT-Affinität und ersten Berufserfahrungen in der IT? 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