{"id":3530566,"url":"https://alion.io/job/pwc-latvia-it-support-specialist","title":"IT Support Specialist","company":{"id":206170,"name":"PwC Latvia","domain":"pwc.lv","url":"https://alion.io/company/pwc-3","size_band":"5000+","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Workday","truth_index":{"grade":"B","score":80,"open_postings":482,"ghost_share":0,"stale_share":1,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":21,"computed_at":"2026-11-01T06:10:25Z"}},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Warsaw, Poland"],"countries":["PL"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":18000,"max_usd":45000,"period":"year","method":"role_country_seniority_unknown","sample_n":86},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Service Desk","optional":false},{"name":"Windows","optional":false},{"name":"Power BI","optional":true}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-30T15:54:01Z","employer_posted_date":"2026-10-30","last_verified_at":"2026-11-01T18:49:38Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":2,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":2},"description":"Job Description & Summary\nService Desk IT w PwC Polska tworzy 20 kreatywnych osób, na co dzień wspierających pracowników w korzystaniu z szeroko rozumianych zasobów informatycznych. Do naszych zadań należy m.in. rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym oraz dbanie o odpowiednią instalację i konfigurację sprzętów. Działamy F2F, na infolinii oraz za pomocą systemu ticketowego Service Now. Dodatkowo regularnie współpracujemy z regionalnymi i globalnymi zespołami IT.\nDo naszego zespołu poszukujemy: \nMid IT Support Specialist\nTwoja przyszła rola:\nudzielanie pomocy pracownikom firmy w korzystaniu z zasobów informatycznych, \nwsparcie użytkowników w korzystaniu z programów i sprzętu komputerowego, \nrozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym, \ninstalacja i konfiguracja komputerów dla pracowników firmy. \nAplikuj, jeśli:\n masz minimum 1 rok doświadczenia (lub więcej) w zespole IT Service Desk,\ndobrze znasz system operacyjny Windows 11, oprogramowanie biurowe i narzędziowe (M365), a także budowę i działanie sprzętu komputerowego, \ninteresujesz się funkcjonowaniem sieci komputerowej, \nwykazujesz się znajomością nowych technologii i narzędzi opartych na AI w codziennej pracy (np. automatyzacja zadań, analiza informacji, przygotowywanie treści), \n swobodnie komunikujesz się w języku angielskim (min. B2) i polskim. \nMile widziane:\nznasz Power BI, \nstudiujesz lub masz ukończoną szkołę wyższą, preferowane wykształcenie kierunkowe lub w trakcie studiów informatycznych. \nDołączając do nas zyskujesz:\nelastyczne warunki - stacjonarny model pracy, elastyczny początek dnia, sabbatical leave, \nrozwój i podnoszenie kwalifikacji - pełne wsparcie zespołu podczas procesu wdrożenia, mentoring, szkolenia, warsztaty, certyfikacja współ-/finansowana przez PwC oraz konwersacje z native speaker, \nprogram medyczno-wellbeingowy - pakiet opieki medycznej, sesje mindfulness, wsparcie psychologiczne, edukacja poprzez dedykowane webinary i warsztaty, doradztwo finansowo-prawne, \n możliwość stworzenia indywidualnego planu benefitowego (wybór m.in. lunch pass, concierge, pakiet weterynaryjny dla pupila czy masaże) oraz dostęp do kafeterii - w środku m.in. vouchery, zniżki na urządzenia IT i zakup samochodu, \n3 godziny płatnego urlopu w miesiącu na wolontariat, \ndodatkowy dzień wolny z okazji urodzin, \na kiedy polubisz to miejsce tak, jak my, możesz polecić znajomych do PwC. \nJak wygląda proces rekrutacji?\nzaaplikuj,\nporozmawiaj telefonicznie z osobą z zespołu Rekrutacji,\npoznajmy się lepiej podczas rozmowy rekrutacyjnej! \nPrześlij swoją aplikację już dziś! W przypadku dodatkowych pytań skontaktuj się z nami: \n.\nAdministratorem danych osobowych przetwarzanych w celu przeprowadzenia rekrutacji jest PwC Advisory sp. z o.o. sp.k., lub inna spółka z sieci PwC (lista spółek), do której kierujesz aplikację. Jeśli wyrazisz odrębną zgodę, dane osobowe będą przetwarzane również w innych celach zgodnie z treścią udzielonych zgód. Pełną informację o przetwarzaniu danych osobowych oraz o przysługujących Ci prawach znajdziesz w Polityce Prywatności.","description_format":"text","description_chars":3142,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Polish","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-30T15:54:01Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":63,"band":"ok","label":"Likely open","p_open":1,"p_active":0.632,"p_room":1,"age_days":1,"expected_fill_days":21,"reasons":["conf:2","stale_co","velocity","win:early","comp:brand"],"computed_at":"2026-11-01T06:10:25Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/pwc-latvia-it-support-specialist","json_url":"https://alion.io/job/pwc-latvia-it-support-specialist.json","meta":{"generated_at":"2026-11-02T05:14:19Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":7608,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-03T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":206170},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=206170"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fpwc-latvia-it-support-specialist"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fpwc-latvia-it-support-specialist"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fpwc-latvia-it-support-specialist"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/pwc-latvia-it-support-specialist\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fpwc-latvia-it-support-specialist"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":3530566}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"pwc.lv","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":3530566},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}