{"id":1292412,"url":"https://alion.io/job/qida-general-manager-norte","title":"General Manager Norte","company":{"id":2011965,"name":"Qida","domain":"qida.es","url":"https://alion.io/company/qida","size_band":"51-200","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Teamtailor","truth_index":null},"role":"Management","role_family":"Management","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Bilbao, Spain"],"countries":["ES"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":42000,"max_usd":95000,"period":"year","method":"role_country_seniority_unknown","sample_n":52},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-23T15:50:57Z","employer_posted_date":"2026-09-23","last_verified_at":"2026-10-11T23:02:49Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":18,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":18},"description":"¿Buscas un proyecto donde crecer de verdad y generar impacto con lo que haces?\nEstamos buscando a un/a General Manager para liderar la operación de Qida en el territorio Norte (País Vasco, Navarra, La Rioja, Cantabria)\n¿Quiénes somos?\nFundada en 2018, Qida es una start-up privada y social de alto crecimiento con una misión clara: hacer sostenible el sistema sociosanitario. Lo hacemos ayudando a que más personas vivan más tiempo y con más calidad de vida en casa (Triple M), reduciendo hospitalizaciones evitables y promoviendo una atención más preventiva, coordinada, humana y centrada en el paciente.\nEn Qida, impacto social e impacto económico van de la mano, los dos son inseparables y ambos son condición necesaria para cumplir nuestra misión.\nHoy somos un equipo de más de 300 personas en oficina y 1.800 cuidadores a domicilio, y hemos atendido a más de 25.000 familias. En 2025 cerramos una ronda de 37M€, la mayor de impacto social en España y el sur de Europa. Somos líderes en calidad (4,8/5) y en tecnología en el sector.\n¿Cuál sería tu rol?\nComo General Manager del territorio Norte, serás la persona responsable de liderar el negocio de Qida en País Vasco, Navarra, La Rioja y Cantabria, teniendo una visión 360º sobre el territorio: personas, operaciones, resultados y crecimiento.\nTus principales responsabilidades serán:\nLiderar el negocio de Norte: serás responsable del rendimiento global del territorio, asegurando la consecución de los objetivos de crecimiento, calidad, eficiencia y rentabilidad.\n\nImpulsar el crecimiento: definirás y ejecutarás, junto con tu equipo, la estrategia de crecimiento del territorio, trabajando en la captación, conversión y retención de clientes y asegurando la evolución de los principales indicadores de negocio.\n\nLiderar las operaciones: garantizarás la excelencia operativa del territorio, asegurando que los servicios se desarrollen con los estándares de calidad de Qida y poniendo el foco en la experiencia de las familias y de las personas cuidadoras.\n\nGestionar la cuenta de resultados: serás responsable de la evolución económica del territorio, haciendo seguimiento de ingresos, márgenes y eficiencia, identificando oportunidades de mejora y tomando decisiones para asegurar la sostenibilidad del negocio.\n\nLiderar y desarrollar equipos: liderarás los equipos de Asesoría Familiar, Coordinación de Casos y Selección, trabajando en su desarrollo, motivación y desempeño. Serás una figura cercana al equipo y estarás presente en el día a día de la operación.\n\nTomar decisiones basadas en datos: analizarás los principales KPIs del territorio para identificar oportunidades, anticiparte a problemas y definir planes de acción que permitan mejorar el rendimiento del negocio.\n\nPromover la mejora continua: identificarás oportunidades de mejora en procesos, herramientas y formas de trabajo, impulsando iniciativas que permitan aumentar la calidad y eficiencia de la operación.\n\nTrabajar de forma transversal: colaborarás estrechamente con los equipos centrales de Qida, Marketing, Talent, Laboral, Administración, Operaciones y otros equipos corporativos, para asegurar la consecución de los objetivos del territorio y su alineación con la estrategia global.\n\n¿Qué buscamos en ti?\nTienes experiencia liderando equipos y operaciones, idealmente en entornos de crecimiento y con responsabilidad sobre resultados de negocio.\n\nHas tenido exposición o responsabilidad sobre P&L, cuenta de resultados, ingresos, márgenes o eficiencia operativa.\n\nTienes una visión de negocio y te sientes cómodo/a tomando decisiones y asumiendo ownership sobre los resultados de un territorio.\n\nEres una persona analítica, capaz de trabajar con KPIs y datos para entender qué está pasando, detectar oportunidades y tomar decisiones.\n\nTienes capacidad para liderar equipos grandes, desarrollar talento y generar un entorno de confianza, exigencia y autonomía.\n\nEres una persona cercana y empática, con capacidad para liderar desde el terreno y entender las necesidades de los diferentes equipos.\n\nTe interesa el sector de los cuidados y el impacto social y compartes la visión de Qida de transformar la atención domiciliaria.\n\nTienes afinidad por la tecnología y la inteligencia artificial como herramientas para mejorar procesos, operaciones y toma de decisiones.\n\nTienes una mentalidad de mejora continua: cuando identificas un problema, buscas entender su origen, planteas soluciones y haces seguimiento de su impacto.\n\nTienes capacidad para trabajar en entornos de alto crecimiento, ambigüedad y cambio, manteniendo el foco en las prioridades del negocio.\n\nY, sobre todo, eres una buena persona: creemos que para cuidar bien a las personas, primero hay que cuidar cómo trabajamos y cómo nos relacionamos entre nosotros.\n\n¿Por qué unirte a Qida?\nNuestra propuesta de valor es clara:\nTrabajarás con buenas personas que además son personas buenas; la calidad del talento nos importa y nos motiva.\n\nTrabajarás en un proyecto de alto crecimiento construyendo algo realmente ambicioso.\n\nLo que hacemos tiene un impacto real en la vida de las personas; el sentido de lo que hacemos es la razón por la que estamos aquí.\n\nOfrecemos una compensación a la altura del mercado.\n\n¿Qué ofrecemos?\nContrato indefinido a jornada completa.\n\nUbicación: Bilbao, con trabajo presencial en oficina.\n\nSalario competitivo según experiencia y encaje con el perfil.\n\nSesiones de desarrollo recurrentes con tu manager enfocadas en tu crecimiento.\n\nPlan de carrera orientado a tu desarrollo personal y profesional.\n\n23 días de vacaciones + día libre de cumpleaños.\n\nCafé, desayunos y pizza day en la oficina.\n\nPayflow: ahorro fiscal en comidas, transporte y anticipos de nómina.\n\nPosibilidad de acceso a Seguro Médico para ti y tu familia con ventajas exclusivas por pertenecer al Grupo Qida.\n\nQidaDay y QidaParty: dos veces al año nos reunimos para celebrar logros, objetivos y valores.\n\n¿Estás interesado/a?\nInscríbete en nuestra oferta y ayúdanos a cambiar el mundo.\nEn Qida apostamos por la diversidad y por la creación de un equipo que represente los valores de la compañía. Todas las decisiones que tomamos se basan en las competencias y habilidades de las personas. Valoramos su pasión por descubrir, reinventar y construir.\nEn línea con nuestro compromiso con la diversidad e inclusión, alentamos la postulación de personas con discapacidad. Se valorará contar con Certificado Único de Discapacidad (CUD) con un grado igual o superior al 33%. 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