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A través de inspecciones de calidad, auditorías a proveedores, certificaciones y pruebas de laboratorio, apoyamos a las empresas a garantizar la seguridad, calidad y cumplimiento de sus productos, todo respaldado por nuestra plataforma digital inteligente.\nContamos con un equipo de más de 5,000 colaboradores en 40 oficinas y laboratorios alrededor del mundo, unidos por una cultura basada en la innovación, la integridad y el compromiso de generar un impacto positivo.\nNuestra División de Bienes de Consumo está enfocada en apoyar a marcas, minoristas y fabricantes para que lleven al mercado productos seguros, de calidad y elaborados de manera ética. Día con día, nuestros inspectores, auditores y técnicos de laboratorio contribuyen a proteger productos de uso cotidiano, como ropa, calzado, juguetes, artículos para bebé, electrónicos, electrodomésticos y muebles.\n En QIMA buscamos un(a) Operations Coordinator Americas que sea el motor detrás de la correcta ejecución de nuestros servicios de inspecciones y auditorías en toda la región.\nSerás el puente clave entre proveedores, inspectores y los equipos internos de QIMA, asegurando una operación fluida, eficiente y con altos estándares de calidad.\nEl puesto está basado en las oficinas de México, y su alcance de coordinación cubre las operaciones de QIMA en todo el continente americano (México, Brasil, Colombia, Perú, Argentina, Estados Unidos y otros mercados de la región), trabajando de la mano con el equipo de QIMA Limited, que brinda soporte a las Américas.\nResponsabilidades Clave - Operations Coordinator Americas\nUn rol dinámico y con crecimiento progresivo\nEste puesto está diseñado para desarrollarse en dos fases, permitiéndote adquirir experiencia operativa y expandir tu alcance conforme te capacites en los sistemas internos de QIMA.\nFase 1 - Arranque: Seguimiento Operativo\n(Etapa inicial, sin acceso a sistemas internos)\nEn esta primera etapa serás el enlace operativo directo entre el equipo de coordinación y el equipo de operaciones de QIMA México. Tus principales responsabilidades incluyen:\nSer el punto de contacto principal entre el equipo de coordinación y el equipo de operaciones de QIMA México, resolviendo incidencias operativas de forma oportuna.\nMantener comunicación constante y efectiva con proveedores y con el equipo interno.\nBrindar actualizaciones proactivas al equipo de Customer Success sobre el estatus de los servicios.\nConfirmar con proveedores las fechas programadas para la ejecución de los servicios.\nRealizar llamadas de verificación para asegurar la calidad y el cumplimiento del servicio brindado por los proveedores.\nDar seguimiento integral a la coordinación y ejecución de los servicios, de principio a fin.\nFase 2 - Consolidación: Integración a Sistemas Internos\n(Una vez completada la capacitación en SSO / QIMA Customer)\nEn esta segunda etapa, ampliarás tu alcance con acceso directo a los sistemas operativos de QIMA, asumiendo funciones clave como:\nValidar los servicios PEO en el sistema SSO / QIMA Customer.\nConfirmar los costos de los inspectores en el sistema (man/days y viáticos).\nVerificar y corregir la correcta asignación del inspector en el sistema para los servicios programados.\nAsumir de manera progresiva las validaciones operativas que actualmente realiza el equipo de coordinación (QIMA Limited), reduciendo la dependencia de ese equipo compartido.\nNota Importante\nEl paso de la Fase 1 a la Fase 2 está sujeto a la culminación exitosa de la capacitación y certificación interna en el uso de los sistemas de QIMA. El plan de formación y sus tiempos se definirán en conjunto con el equipo de Operaciones, garantizando un proceso de desarrollo estructurado y acompañado.\n¿Por qué es una gran oportunidad?\nRol con plan de crecimiento claro y estructurado. Capacitación interna en sistemas globales de QIMA. Exposición a operaciones multinacionales en toda América. Desarrollo profesional dentro de una empresa líder en calidad y cumplimiento.\n Requeridas\nLicenciatura en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Relaciones Internacionales o carrera afín.\nEspañol e inglés a nivel profesional (escrito y hablado).\nManejo de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).\nAlta capacidad de organización y atención al detalle.\nCapacidad de gestionar múltiples equipos y tareas al mismo tiempo.\nDeseables\nAl menos 1 año de experiencia en operaciones, logística o coordinación de servicios.\nExperiencia previa con sistemas de gestión de serviciios o plataformas similares\nExposición a la industria de control de calidad, inspección o cadena de suministro\n Compensaciones\nSalarío base mensual\nBono por desempeño.\nAguinaldo de 30 días desde el primer año.\nPrima vacacional del 25%.\nVacaciones conforme a la LFT.\nPTU, de acuerdo con las disposiciones legales.","description_format":"text","description_chars":5085,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":1,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":{"level":"bachelor","optional":false},"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Spanish","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[{"name":"Mexico","iso":"MX","kind":"country"}],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Testing, Inspection & Certification"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-09-06T07:08:26Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":7,"band":"cold","label":"Long shot","p_open":1,"p_active":0.247,"p_room":0.28,"age_days":71,"expected_fill_days":35,"reasons":["conf:4","stale_co","win:tail","crowd:junior,brand"],"computed_at":"2026-10-14T06:34:16Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/qima-operations-coordinator-americas","json_url":"https://alion.io/job/qima-operations-coordinator-americas.json","meta":{"generated_at":"2026-10-14T17:46:01Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":22760,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-15T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":6450},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=6450"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fqima-operations-coordinator-americas"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fqima-operations-coordinator-americas"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fqima-operations-coordinator-americas"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/qima-operations-coordinator-americas\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fqima-operations-coordinator-americas"}]}