{"id":1736394,"url":"https://alion.io/job/quadbridge-administrateurtrice-de-systemes-ti-interne","title":"Administrateur(trice) de systèmes, TI interne","company":{"id":686755,"name":"Quad Bridge","domain":"quadbridge.com","url":"https://alion.io/company/quadbridge","size_band":"51-200","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Greenhouse","truth_index":{"grade":"A","score":85,"open_postings":5,"ghost_share":0,"stale_share":0.4,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":78,"computed_at":"2026-10-21T05:46:15Z"}},"role":"DevOps","role_family":"DevOps","seniority":"senior","employment_type":"full_time","work_mode":"hybrid","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Montreal, Canada"],"countries":["CA"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":55000,"max_usd":103000,"period":"year","method":"role_seniority_country_remote_cell","sample_n":66},"experience_years_min":5,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Active Directory","optional":false},{"name":"Azure","optional":false},{"name":"Copilot","optional":false},{"name":"ITIL","optional":false},{"name":"Microsoft Defender","optional":false},{"name":"Microsoft Entra ID","optional":false},{"name":"OneDrive","optional":false},{"name":"Power Automate","optional":false},{"name":"PowerShell","optional":false},{"name":"SharePoint","optional":false},{"name":"VPN","optional":false},{"name":"Windows","optional":false},{"name":"Windows Server","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-07-21T13:40:17Z","employer_posted_date":"2026-07-21","last_verified_at":"2026-10-22T02:19:36Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":92,"trust":{"level":"ok","repost_count":0,"flags":["company_stale"],"days_open":91},"description":"Administrateur(trice) de systèmes, TI interne\nQui nous sommes: \nQuadbridge est un fournisseur nord-américain de solutions informatiques en pleine croissance, qui permet aux entreprises de relever quotidiennement des défis complexes grâce à des partenariats solides avec des fournisseurs de technologies de pointe et à une étroite collaboration avec notre équipe et nos clients.\nAvec des bureaux à Kitchener, Montréal et Vancouver, nous nous efforçons de créer un lieu de travail dynamique et agréable où des équipes ambitieuses et partageant les mêmes idées collaborent, innovent et s'enrichissent au fur et à mesure que nous continuons à étendre notre présence nationale.\nAperçu du poste\nRelevant du vice-président principal, Technologie, Services et Innovation, l’administrateur(trice) de systèmes assurera le soutien TI interne dans les domaines du soutien aux utilisateurs finaux, de Microsoft 365, de la gestion des identités, des applications, des postes de travail et de l’infrastructure technologique. Cette personne prendra en charge les demandes de soutien TI interne, soutiendra les utilisateurs de l’entreprise, maintiendra les systèmes essentiels et contribuera aux projets d’amélioration et d’automatisation des TI internes.\nIl s’agit d’un poste de niveau intermédiaire destiné à une personne possédant une solide expérience pratique en soutien TI, de bonnes connaissances de Microsoft 365 et la capacité de résoudre des problèmes tant du côté utilisateur que du côté serveur.\nResponsabilités principales\nSoutien TI interne\nFournir un soutien rapide et efficace concernant les ordinateurs de bureau, portables, appareils mobiles, applications, accès, imprimantes, VPN et outils de collaboration utilisés par les employés.\nPrendre en charge les billets TI internes du début à la résolution, incluant la documentation, les communications et les escalades lorsque requis.\nSoutenir l’intégration et le départ des employés, la création de comptes, la configuration des appareils et les modifications d’accès.\nMicrosoft 365 et gestion des identités\nAdministrer et résoudre les problèmes liés aux services Microsoft 365, notamment Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, les licences, les groupes, les paramètres de sécurité et les enjeux d’accès utilisateurs.\nSoutenir Entra ID, l’authentification multifacteur (MFA), les accès conditionnels, les permissions et les incidents liés à l’identité numérique.\nParticiper à la configuration, à la gouvernance, à la documentation et à l’amélioration continue des services Microsoft 365.\nSystèmes et infrastructure\nAssurer le soutien des appareils Windows et, lorsque requis, des environnements macOS, iOS et Android.\nGérer le cycle de vie des appareils, incluant leur approvisionnement, configuration, mise à jour, dépannage et retrait.\nGérer les politiques des postes de travail, le déploiement de logiciels, les correctifs et la conformité à l’aide d’outils de gestion des terminaux tels que Microsoft Intune et Microsoft Defender.\nSoutenir les environnements Windows Server, Active Directory, les services de fichiers, les permissions, les sauvegardes, les outils de surveillance et les infrastructures virtualisées.\nDiagnostiquer les problèmes courants liés aux serveurs, notamment l’authentification, l’accès aux fichiers, les permissions, les performances, les services, la connectivité, les sauvegardes et les applications d’affaires, puis escalader les enjeux plus complexes au besoin.\nAssurer le maintien des bonnes pratiques de sécurité quotidiennes, incluant les révisions d’accès, les alertes de protection des postes de travail, la conformité des correctifs, la sécurité des comptes et le triage initial des incidents.\nSignaler les risques de sécurité ou les activités suspectes conformément aux procédures internes.\nProjets, automatisation et amélioration continue\nParticiper aux projets TI internes, aux mises à niveau, migrations, améliorations de processus et déploiements de systèmes.\nMaintenir à jour la documentation, les guides opérationnels, les articles de base de connaissances et les procédures normalisées.\nUtiliser PowerShell, des outils d’automatisation et des flux de travail assistés par l’IA afin d’améliorer les tâches répétitives telles que l’intégration et le départ des employés, l’acheminement des billets, la production de rapports, la documentation, la gestion des appareils et l’administration de Microsoft 365.\nSoutenir l’adoption interne d’outils de productivité alimentés par l’IA lorsque pertinent.\nFaire preuve d’ouverture à l’expérimentation de solutions d’IA afin d’améliorer la documentation, le dépannage et la prestation des services TI, tout en respectant les normes de sécurité et de gouvernance de l’entreprise.\nQualifications\nDe 3 à 5 ans d’expérience progressive en soutien TI, administration de systèmes ou TI interne.\nSolide expérience pratique du soutien aux utilisateurs, de la gestion des postes de travail, des applications d’affaires et de Microsoft 365.\nBonne connaissance de Windows Server, Active Directory, Entra ID, des stratégies de groupe (GPO), des permissions et de la gestion des accès.\nExpérience de dépannage des postes de travail, applications, réseaux, VPN, imprimantes, appareils et outils de collaboration.\nConnaissance des sauvegardes, de la gestion des correctifs, de la surveillance, de la gestion des terminaux et de la documentation TI.\nExpérience de base en scripts ou en automatisation, idéalement avec PowerShell.\nExcellentes aptitudes en communication et capacité à soutenir des utilisateurs ayant différents niveaux de compétences techniques.\nAtouts\nExpérience avec Microsoft Intune, Autopilot, Defender ou d’autres plateformes de gestion des terminaux.\nConnaissance de l’administration Azure / Entra ID au-delà de la simple gestion des utilisateurs.\nExpérience avec Power Automate, PowerShell ou l’automatisation de flux de travail.\nExpérience avec des outils de productivité alimentés par l’IA, comme Microsoft Copilot ou des solutions similaires.\nExpérience dans un environnement de travail hybride.\nCertification ITIL Foundation ou expérience pratique en gestion des services TI.\nExpérience avec des outils de sauvegarde, de surveillance, de gestion des billets, de gestion à distance (RMM) ou de gestion des actifs TI.\nFormation et certifications\nDiplôme d’études collégiales ou universitaires en technologies de l’information, informatique ou dans un domaine connexe.\nCertifications reconnues de l’industrie (Microsoft, réseautique, sécurité, virtualisation, etc.).\nPourquoi Quadbridge? \nInvestissez dans votre avenir - Profitez de notre programme REER pour vous aider à planifier votre avenir.\nGrandissez avec nous - Tirez parti des possibilités de formation et de développement professionnels continus.\nCouverture complète - Un régime complet d'assurance maladie, dentaire, vie et ILD.\nÉquipement de pointe - Nous fournissons tout ce dont vous avez besoin pour faire votre meilleur travail.\nUn lieu de travail dynamique - Rejoignez-nous pour des événements sociaux mensuels.\nAvantages que vous allez adorer - Dans nos bureaux de Montréal, profitez d'un chef cuisinier et d'une salle de sport sur place.\nRestez connecté - Recevez une allocation téléphonique pour rester connecté.\nAmenez votre meilleur ami - Nos bureaux acceptent les animaux de compagnie !\n\nHoraire de travail :\nDu lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h, mode hybride ou télétravail disponible\nTemps plein, permanent\nDate limite pour postuler :\nLes candidatures seront examinées au fur et à mesure de leur réception. Les candidats retenus pourraient être contactés avant la date de clôture de l’affichage.\nStatut du poste :\nCette annonce concerne un nouveau poste.","description_format":"text","description_chars":7679,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":5,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"French","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[{"name":"Canada","iso":"CA","kind":"country"}],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Managed IT Services (MSP)","AI Consulting & Integration","IT Resellers & VARs"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-03T01:11:50Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":34,"band":"fade","label":"Fading","p_open":1,"p_active":0.763,"p_room":0.44,"age_days":91,"expected_fill_days":78,"reasons":["conf:1","win:tail","crowd:"],"computed_at":"2026-10-21T05:46:15Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/quadbridge-administrateurtrice-de-systemes-ti-interne","json_url":"https://alion.io/job/quadbridge-administrateurtrice-de-systemes-ti-interne.json","meta":{"generated_at":"2026-10-22T05:07:50Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":5866,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-23T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":686755},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=686755"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fquadbridge-administrateurtrice-de-systemes-ti-interne"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fquadbridge-administrateurtrice-de-systemes-ti-interne"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fquadbridge-administrateurtrice-de-systemes-ti-interne"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/quadbridge-administrateurtrice-de-systemes-ti-interne\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fquadbridge-administrateurtrice-de-systemes-ti-interne"}]}