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Topa vir com a gente nessa? \nResponsabilidades e atribuições\nO que buscamos?\nUma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal.\nComo será o seu dia a dia:\nRegistrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível; \nPrestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;\nRealizar mapeamento diretório, configuração de e-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Configuração de IP;\nAcompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;\nCriar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.\nRequisitos e qualificações\nEnsino médio completo\nConhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office.\nSerão diferenciais\nCursando superior na área de Tecnologia.\nHorário de Atuação\n\nOBS.: Hey! 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