カスタマーサクセス

事業内容

・自動車オークション領域のCtoBプラットフォーム『セルカ』

自動車流通において複数業者が間に入り各業者に手数料がかかる旧来の流通フローを改革し、

当社が間に入ることで成約手数料と落札手数料のみを手数料としていただくビジネスモデルのサービスです。

車を高く売りたい個人とバイヤーのWinWinの関係を実現しており、高い顧客満足度を誇るサービスです。

・車販売業者の流通を共通化するBtoBプラットフォーム『Quick×Quick』

車販売店の中古車在庫を共有在庫化することで、車を買いたい個人の要望に幅広く応えることが可能になり、かつ販売店側の販売機会損失防止、在庫コスト削減を実現しています。

在庫管理、顧客管理等、査定アプリなどSaaSとしての機能も持っています。

会社概要

当社は「日本発のグローバルプラットフォームの創造」をビジョンに掲げ、自動車流通業界の構造改革を推進するプラットフォーム事業を展開しています。

主力事業である『セルカ』は昨対比売上高成長率167%・GMV（流通取引総額）240億円を突破、BtoBプラットフォーム『Quick×Quick』も昨対比売上高成長率121%・GMV 620億円を誇り、共に圧倒的な成長を続けています。

足許では国内市場におけるシェア拡大を強固にしつつ、自社プラットフォームと連携する新プロダクトの開発やグローバル展開に向けた準備を加速させています。

仕事内容

書類作成やチェック方法も丁寧に指導

◆当社のバックオフィスにて、事務業務をお任せします

（書類作成＆発送、お客様からの問い合わせ対応 など）

具体的には

書類の作成／確認／発送

お客様からの問合せ対応

車の引き取り日程の調整 など

業界経験不問安心の教育体制

⇒先輩からのフォローはもちろん、

使いやすい社内システムやマニュアルも完備！

配属先のチームについて

⇒CSチーム⇒20代前半～中盤女性

(マネージャー1名、メンバー8名、アルバイト8名)

入社後の流れ

一連の業務の流れ、書類作成、

チェック時の注意点など、

基本的なことを丁寧にお教えします。

「自動車のことが全然分からない。」

「専門用語など分からなかったらどうしよう。」など

不安を抱える方もいるかもしれませんが、

先輩もみんな業界未経験でスタートしています。

安心してご応募ください

教育研修制度

《慣れるまで、慣れてからもサポート》

「業務を進めていく中で分からないことがある。」

「お客様との電話中に知らないことを聞かれた。」

そんな時でも、近くには必ず先輩社員がいて質問ができる環境。

独りで淡々と仕事をさせられるといった雰囲気とは一切無縁の環境。

質問がしやすく、柔らかい雰囲気の先輩ばかりなので、新メンバーの方もすぐ馴染めます！

＼Check Point／

当社に入社した新卒社員の入社の決め手として、

”人の良さ””裁量権の大きさ”が多く上がっています。

平均年齢27.5歳の若手が在籍中、髪型やネイルも自由でオシャレも楽しめる、

アットホームかつ活気ある職場で、一緒に活躍しませんか？

職種 / 募集ポジション

カスタマーサクセス

雇用形態

正社員

給与

月給 250,000円 〜 350,000円

・昇給／年2回

・決算賞与：年1回 業績により変動あり

・賞与：年1回

勤務地

〒650-0037

兵庫県神戸市中央区明石町32明海ビル5F

会社情報

クイック・ネットワーク株式会社

設立

2015/2/16

資本金

1億円

代表者名

田畑翔利

従業員数

229名（パートアルバイト含む） ※2026年9月時点

本社所在地

兵庫県神戸市中央区明石町44 神戸御幸ビル4階

東京支社

東京都江戸川区南葛西3-22-14 ジャネットビル306

開発ラボ

東京都港区北青山2-14-4 the ARGYLE aoyama

福利厚生

リモートワーク可（一部従業員利用可）

時短制度（全従業員利用可）

出産・育児支援制度（全従業員利用可）

資格取得支援制度（全従業員利用可）

書籍購入代補助

従業員持株会制度あり

住宅手当※条件あり

SellCa社割制度

全社交流イベント

健康診断補助

インフルエンザなどの予防接種補助（規定あり）

オフィスグリコ

オフィス内禁煙

出張手当

昇給 年2回（マネージャー以上は年1回）

決算賞与 年1回（6月）

残業手当

自社運営の研修・教育

リファラル制度（1名採用につき20万円支給）

髪型自由、服装自由

※全て社内規定による

飲み物補助（コーヒー1杯５０円）