Технический аккаунт менеджер

R-Vision - разработчик надежных технологий цифровизации и кибербезопасности. С 2011 года мы создаем технологии, которые помогают организациям эффективно противостоять киберугрозам, поддерживать надежность ИТ-инфраструктуры и обеспечивать цифровую трансформацию.

Наши технологии используются в крупнейших банках, государственных организациях, нефтегазовой отрасли, энергетике, металлургии, промышленности и в компаниях других отраслей.

Мы постоянно развиваем существующие продукты, разрабатываем новые сервисы и тщательно сопровождаем процесс интеграций наших решений в инфраструктуру клиентов.

Благодаря командной работе и вкладу каждого сотрудника нам удается достигать значимых результатов.

Что предстоит делать:

• Построение дружественных и доверительных отношений с клиентом
• Обеспечение поддержки клиентов во время процесса продажи и после неё
• Участие в предпродажной активности по продуктам компании, в части разработки плана пилота, запуска пилота и контроля его реализации, а также подготовки обоснования для клиента
• Участие в проектной активности в рамках внедрения продуктов, оказание консультаций проектной команде по инфраструктуре клиента
• Оказание Клиентам консультаций по развитию и оптимизации процессов ИБ в соответствие с российскими и международными стандартами лучшими практиками
• Повышение осведомлённости Клиента о новом функционале/продуктах компании
• Составление дорожных карт по внедрению/развитию продуктов на стороне клиента с учетом его стратегии развития
• Анализ потребностей клиентов и предложение обновлений или новых функций для удовлетворения их требований
• Формирование ТЗ и контроль реализации инженерных доработок в продуктах, эксплуатируемых клиентами
• Погружение в процессы, настроенные в рамках продуктов в инфраструктуре клиента, оптимизация процессов
• Проведение регулярных аудитов процессов ИБ и Helth Check систем компании с выездом к клиентам
• Подготовка квартальных отчетов по эксплуатации продуктов в инфраструктуре клиента
• Участие в мероприятиях, включая внутренние мероприятия по обмену опытом, и публичные выступления с экспертными докладами

Мы ожидаем, что вы:

• Имеете опыт работы в сфере ИБ/ИТ от 3-х лет в роли: специалист поддержки L3/пресейл инженер/архитектор/консультант по ИБ/ архитектор ИБ/РП (с опытом внедрения решений ИБ, подготовки описания процессов, разработки архитектуры)/BDM по ИБ

• Высшее профильное образование

• Понимаете принципы информационной безопасности, российских и международных стандартов в сфере ИБ (ISO 27001, ФЗ-187, ФЗ-152 и т.д.), киберугроз и методов защиты

  • Знаете архитектуры и функционал продуктов компании (SIEM, VM, SOAR, SGRC, TIP, ITSM, CMDB)
  • Понимаете принципы устройства и работы современных ИТ-инфраструктур, ОС, серверного и сетевого оборудования, архитектуры ПО
• Будет плюсом знание и опыт работы с:
  • Linux
  • Docker
  • Postgresql
  • Kubernetes

Мы предлагаем:

• Возможности профессионального развития и карьерного роста;
• Полугодовой обмен обратной связью по эффективности работы (Performance Review);
• Оформление в соответствии с ТК РФ, полностью белая заработная плата, выплачиваемая всегда вовремя;
• Работа в офисе класса «А» в двух шагах от м. Римская/Площадь Ильича;
• Возможность работать в гибридном формате;
• ДМС со стоматологией, 100% компенсация больничного;
• Программа корпоративных скидок и привилегий;
• Корпоративная библиотека с большим выбор профессиональной и бизнес-литературы.