{"id":1231492,"url":"https://alion.io/job/radisson-hotel-group-front-office-manager-mwd-3","title":"Front Office Manager (m/w/d)","company":{"id":3760,"name":"Radisson Hotel Group","domain":"radissonhotels.com","url":"https://alion.io/company/radisson-hotel-group","size_band":"1001-5000","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"SmartRecruiters","truth_index":{"grade":"B","score":75,"open_postings":233,"ghost_share":0,"stale_share":1,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":37,"computed_at":"2026-10-30T05:48:23Z"}},"role":"Hospitality","role_family":"Hospitality","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Düsseldorf, Germany"],"countries":["DE"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":24000,"max_usd":35000,"period":"year","method":"role_country_seniority_unknown","sample_n":78},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-25T11:34:51Z","employer_posted_date":"2026-09-25","last_verified_at":"2026-10-30T09:54:03Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":34,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":34},"description":"Wir suchen ab sofort eine engagierte Führungspersönlichkeit, die unser Team im Radisson Hotel Düsseldorf City Center am Empfang in Vollzeit unterstützt und weiterentwickelt.\nSie verfügen über mehrjährige Erfahrung am Front Office sowie erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung? Sie arbeiten serviceorientiert, behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und sind motiviert, Verantwortung zu übernehmen? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!\n Leitung und Organisation des Empfangsbereichs\nSicherstellung eines erstklassigen Gästeservices und professionellen Auftretens\nEinarbeitung, Führung und Motivation des Front Office Teams\nEnge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs\nBearbeitung von Reservierungen und Check-in/Check-out Prozessen\nBeschwerdemanagement und aktive Kommunikation mit Gästen\nKontrolle und Sicherstellung der Einhaltung von Standards und Qualitätsvorgaben\n Mehrjährige Berufserfahrung im Front Office, idealerweise in einer Führungsposition\nSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil\nAusgeprägte Kommunikations- und Führungsfähigkeiten\nHohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Gästen\nOrganisationsgeschick und Belastbarkeit\nSicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen\nBereitschaft zu Schichtarbeit und Wochenendarbeit.\n Neben einem tollen und motiverten Team, erwartet Sie bei uns:\nFaire Entlohnung nach aktuell gültigem Tarifvertrag\nFlache Hierarchien, kurze Entscheidungswege\nFachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten\nRegionale Mobilität innerhalb der DACH-Region\nFirmenfitness-Benefit über Egym WELLPASS oder Zuschuss zum JobTicket der Deutschen Bahn\nMitarbeiter Benefits wie \"Mitarbeiter werben Mitarbeiter\", Mitarbeiterraten bei Hotelübernachtungen, Corporate Benefits und Geburtstagsgeschenk\nJahresgratifikation für festangestellte Mitarbeiter nach 12 Monaten Betriebszugehörigkeit\nVermögenswirksame Leistungen\nDiversität und Inklusion:\nWir bei Louvre Hotels schätzen Vielfalt und fördern eine Kultur der Offenheit und des Respekts. Unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder Identität - bei uns sind alle willkommen. Wir glauben fest daran, dass vielfältige Teams zu mehr Kreativität und Innovation führen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen.\nHinweis: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.\nWir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!","description_format":"text","description_chars":2714,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"German","level":"Upper-Intermediate (B2)","optional":false},{"language":"English","level":"Upper-Intermediate (B2)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Manufacturing","Travel & Tourism","Travel Agencies"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-09-25T14:56:42Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":34,"band":"fade","label":"Fading","p_open":1,"p_active":0.45,"p_room":0.75,"age_days":34,"expected_fill_days":37,"reasons":["conf:0","stale_co","win:late","comp:brand"],"computed_at":"2026-10-30T05:48:23Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/radisson-hotel-group-front-office-manager-mwd-3","json_url":"https://alion.io/job/radisson-hotel-group-front-office-manager-mwd-3.json","meta":{"generated_at":"2026-10-30T10:26:31Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":15042,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-31T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":3760},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=3760"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fradisson-hotel-group-front-office-manager-mwd-3"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fradisson-hotel-group-front-office-manager-mwd-3"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fradisson-hotel-group-front-office-manager-mwd-3"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/radisson-hotel-group-front-office-manager-mwd-3\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fradisson-hotel-group-front-office-manager-mwd-3"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":1231492}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"radissonhotels.com","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":1231492},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}