{"id":3952525,"url":"https://alion.io/job/rangsiyo-it-support","title":"IT Support","company":{"id":4527595,"name":"รังสิโย","domain":"rungsiyo.com","url":"https://alion.io/company/Rongsayo","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":null,"truth_index":null},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Chon Buri, Thailand"],"countries":["TH"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Active Directory","optional":false},{"name":"VPN","optional":false},{"name":"Wi-Fi","optional":false},{"name":"Windows","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-11-09T02:29:43Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-11-09T02:29:43Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":0,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":0},"description":"1.ด้านฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ไอที (Hardware&Devices) - ตรวจสอบ บำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) และซ่อมแซมอุปกรณ์ไอทีที่ชำรุด - จัดทำบันทึกและตรวจนับทรัพย์สินด้านไอที (IT Asset Inventory) ของบริษัท2. ด้านซอฟต์แวร์และระบบปฏิบัติการ (Software & OS) - ติดตั้งระบบปฏิบัติการ (Windows, macOS) และซอฟต์แวร์พื้นฐาน เช่น Microsoft 365, แอนตี้ไวรัส, และโปรแกรมเฉพาะขององค์กร - อัปเดตแพตช์ความปลอดภัยและเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ให้เป็นปัจจุบันเสมอ - บริหารจัดการและตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน License ของซอฟต์แวร์ต่างๆ ให้ถูกต้องตามกฎหมาย 3. ด้านระบบเครือข่ายและความปลอดภัย (Network & Security) - ดูแลและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับระบบ Network, Internet, Wi-Fi, และการเชื่อมต่อ VPN - สร้างและจัดการสิทธิ์การเข้าถึงระบบของพนักงาน (เช่น Active Directory, ระบบอีเมลบริษัท) - สำรองข้อมูลระบบ (Data Backup) และกู้คืนข้อมูลเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน 4. ด้านการบริการและสนับสนุนผู้ใช้งาน (User Support & Helpdesk) - รับเรื่อง แจ้งปัญหา และแก้ไขปัญหาด้านเทคนิค (Troubleshooting) ให้กับพนักงานทั้งในหน้างานและระยะไกล (Remote Support) - สอนและให้คำแนะนำวิธีการใช้งานระบบหรือซอฟต์แวร์ใหม่ๆ แก่พนักงาน - จัดทำคู่มือการใช้งาน (User Manual) และเอกสารสรุปปัญหาที่พบบ่อย (FAQ)\nQualifications\nจบการศึกษาระดับ ปวส.\n\n- ปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT), วิทยาการคอมพิวเตอร์, วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง\n\nเพศชาย/หญิง อายุ 20 ปี ขึ้นไป\n\nมีประสบการณ์ 0 - 3 ปี ในสายงาน IT Support หรือ IT Helpdesk (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)\n\nมีความรู้ความเข้าใจด้าน Hardware, OS (Windows/Mac) และ Network เบื้องต้นเป็นอย่างดี\n\nมีทักษะในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค (Troubleshooting skills)\n\nมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับระบบความปลอดภัยทางไอที (Cybersecurity)\n\nมีใจรักงานบริการ (Service Mind) อดทน และสามารถรับแรงกดดันได้ดี\n\nมีทักษะการสื่อสารที่ดี สามารถอธิบายเรื่องเทคนิคให้เข้าใจง่าย\n\nมีการเรียนรู้ที่รวดเร็วและพร้อมอัปเดตเทคโนโลยีใหม่ๆ อยู่เสมอ\n\nสามารถทำงานเป็นทีมได้ มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี\n\nมีความรับผิดชอบต่องาน\nBenefits\nเวลาทำงาน 08.00 – 17.00 น. รวมพัก ( 1 ช.ม.)หยุดวันอาทิตย์เบื้ยขยันค่าคอมมิชชั่นค่าน้ำมันรถ (บางตำแหน่ง)สัมมนาประจำปีประกันสังคมวันลาพักร้อนโบนัสประจำปี","description_format":"text","description_chars":2037,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-11-09T04:36:00Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":0,"expected_fill_days":25,"reasons":["seen:0","win:early"],"computed_at":"2026-11-09T05:56:32Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/rangsiyo-it-support","json_url":"https://alion.io/job/rangsiyo-it-support.json","meta":{"generated_at":"2026-11-09T05:56:32Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":1555,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-10T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":4527595},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=4527595"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Frangsiyo-it-support"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":2,"usd":0.2},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Frangsiyo-it-support"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Frangsiyo-it-support"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/rangsiyo-it-support\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Frangsiyo-it-support"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":3952525}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"rungsiyo.com","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":3952525},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}