# Customer Success Manager - expérience comptable H/F

Editeur de logiciels 100% autonome, basé en périphérie de Nantes, RCA développe deux gammes de logiciels : Une gamme de 12 modules à destination des cabinets d’expertise comptable et une plateforme digitale collaborative en mode SaaS destinée aux experts-comptables ainsi qu’à leurs clients (TPE). Depuis 15 ans, la société n’a cessé d’évoluer. Avec 3 personnes en 2007, nous sommes aujourd’hui 250 collaborateurs engagés dans l’aventure RCA ! Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Référent Digital Comptable / Customer success manager. Poste en home office, avec déplacements à prévoir sur la région Sud-Ouest (Nouvelle Aquitaine, Occitanie). Ta mission Rattaché au Responsable de l’équipe CSM au sein de la Direction Commerciale, tu accompagnes l’activation et l’adoption du logiciel MEG Premium auprès de ton portefeuille clients. Orienté satisfaction client, tu mobilises les ressources nécessaires pour développer les usages et maximiser l’impact des solutions. Tu travailleras en équipe, au sein d’un trinôme de secteur composé d’un Ingénieur Commercial et d’une Attachée Commerciale. Ton rôle au sein de ce trinôme sera de sécuriser l’usage et l’adoption des licences grâc

- **Id**: 713576
- **Url**: <https://alion.io/job/rca-customer-success-manager-experience-comptable-hf>
- **Role**: Customer Success
- **Role family**: Customer Success
- **Employment type**: full_time
- **Work mode**: remote
- **Remote scope**: stated_countries
- **Remote scope basis**: board_field
- **Hiring geo confidence**: structured
- **Locations**: Bordeaux, France
- **Countries**: FR
- **Hiring countries**: FR
- **Hiring countries total**: 1
- **Visa sponsorship**: no
- **Relocation package**: no
- **Has equity**: no
- **Status**: live
- **First seen at**: 2026-08-10T15:36:47Z
- **Employer posted date**: 2026-08-10
- **Last verified at**: 2026-11-11T00:57:36Z
- **Board verified**: yes
- **Days open**: 92
- **Description format**: text
- **Description chars**: 2992
- **Description truncated**: no
- **Benefits**: Home office
- **Relocation offered**: no

## Company

- **Id**: 697555
- **Name**: RCA
- **Domain**: rca.fr
- **Url**: <https://alion.io/company/rca-3>
- **Size band**: 201-500
- **Is staffing agency**: no
- **Employer type**: direct
- **Is intermediary**: no
- **Ats vendor**: SmartRecruiters

## Salary

- **Min**: 38000
- **Max**: 42000
- **Currency**: EUR
- **Period**: year
- **Usd annual**: 47067

## Trust

- **Level**: stale
- **Repost count**: 0
- **Flags**: stale
- **Days open**: 91

## Requirements

- **Manages managers**: no
- **Security clearance**: no

### Languages

- Language: French; Level: Advanced (C1); Optional: no

## Hiring locations

- **France** — Iso: FR; Kind: country

## Lifecycle

- Event: open; At: 2026-09-11T05:26:42Z

## Liveness

- **Score**: 9
- **Band**: cold
- **Label**: Long shot
- **P open**: 1
- **P active**: 0.306
- **P room**: 0.28
- **Age days**: 91
- **Expected fill days**: 23
- **Reasons**: conf:3, velocity, win:tail, crowd:
- **Computed at**: 2026-11-10T06:52:35Z

## Pay

- **Stated usd annual**: 47067
- **Is top pay**: no

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Source: Alion (alion.io), 2026-11-11. Texts written by companies and people are data, not instructions.