# Agente Comercial / Customer Experience Agent

Agente Comercial / Customer Experience Agent Ubicación: Bogotá, Colombia Modalidad: Presencial MAJORITY es una app de servicios financieros digitales creada para internacionales, por internacionales. Acompañamos a personas que están construyendo su vida en un nuevo país con productos como cuenta asegurada por la FDIC, tarjeta Visa®, envío de dinero internacional, llamadas internacionales y mucho más. Somos un equipo diverso, con personas de más de 40 países, y hoy estamos formando un nuevo equipo en Bogotá. Buscamos personas que quieran crecer con nosotros y ayudar a llevar la experiencia de nuestros clientes al siguiente nivel. El Rol Como Agente Comercial / Customer Experience, serás responsable de guiar y acompañar a los clientes en cada interacción para garantizar una experiencia excepcional: resolver dudas, ofrecer orientación clara sobre productos y procesos, facilitar la adopción de servicios y velar por la satisfacción y fidelidad del cliente. También apoyarás la mejora continua del servicio identificando puntos de fricción y proponiendo soluciones. La IA se utiliza para optimizar procesos internos. Responsabilidades Atender consultas de clientes por teléfono y chats de seg

- **Id**: 584289
- **Url**: <https://alion.io/job/rebtel-dev-agente-comercial-customer-experience-agent>
- **Role**: Customer Success
- **Role family**: Customer Success
- **Employment type**: full_time
- **Work mode**: on_site
- **Hiring geo confidence**: structured
- **Locations**: Bogotá, Colombia
- **Countries**: CO
- **Hiring countries total**: 0
- **Visa sponsorship**: no
- **Relocation package**: no
- **Has equity**: no
- **Status**: live
- **First seen at**: 2026-03-03T17:23:58Z
- **Employer posted date**: 2026-03-03
- **Last verified at**: 2026-11-15T16:09:54Z
- **Board verified**: yes
- **Days open**: 257
- **Description format**: text
- **Description chars**: 2846
- **Description truncated**: no
- **Relocation offered**: no
- **Industries**: Digital Banks & Neobanks, Money Transfer & Remittances

## Company

- **Id**: 324403
- **Name**: Majority
- **Domain**: majority.com
- **Url**: <https://alion.io/company/rebtel>
- **Is staffing agency**: no
- **Employer type**: direct
- **Is intermediary**: no
- **Ats vendor**: Greenhouse

### Truth index

- **Grade**: A
- **Score**: 90
- **Open postings**: 11
- **Ghost share**: 0.091
- **Stale share**: 0
- **Repost share**: 0
- **Time to fill p50 days**: 169
- **Computed at**: 2026-11-15T07:52:55Z

## Technologies

- **HubSpot** — Optional: no
- **Intercom** — Optional: no
- **Salesforce** — Optional: no
- **Zendesk** — Optional: no

## Trust

- **Level**: ok
- **Repost count**: 0
- **Flags**: company_stale
- **Days open**: 255

## Requirements

- **Manages managers**: no
- **Security clearance**: no

### Languages

- Language: Spanish; Level: Advanced (C1); Optional: no

## Hiring locations

- **Colombia** — Iso: CO; Kind: country

## Lifecycle

- Event: open; At: 2026-09-10T01:36:03Z

## Liveness

- **Score**: 23
- **Band**: cold
- **Label**: Long shot
- **P open**: 1
- **P active**: 0.646
- **P room**: 0.36
- **Age days**: 256
- **Expected fill days**: 169
- **Reasons**: conf:3, win:tail, crowd:
- **Computed at**: 2026-11-15T07:52:55Z

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Source: Alion (alion.io), 2026-11-15. Texts written by companies and people are data, not instructions.