SENIOR SERVICENOW DEVELOPER

RED TIC  recherche un Senior ServiceNow Developer pour concevoir, développer et optimiser des solutions ServiceNow à forte valeur ajoutée. Vous interviendrez sur des projets structurants, en étroite collaboration avec les équipes IT et métiers, afin d’améliorer les processus, la performance opérationnelle et l’expérience utilisateur.

• Concevoir, développer et maintenir des applications et modules ServiceNow.

• Configurer et personnaliser la plateforme ServiceNow selon les besoins métiers.

• Développer des workflows, scripts et intégrations (REST, SOAP, API).

• Participer à l’analyse des besoins fonctionnels et à leur traduction technique.

• Assurer la qualité du code, les tests et les mises en production.

• Optimiser les performances et la sécurité des solutions déployées.

• Accompagner les équipes juniors et partager les bonnes pratiques ServiceNow.

• Contribuer à l’évolution de l’architecture et aux choix techniques.

• Assurer le support de niveau avancé et la résolution d’incidents complexes.

• Formation supérieure en informatique ou équivalent.

• Expérience significative en développement ServiceNow, idéalement en environnement complexe.

• Maîtrise des modules ITSM, ITOM, ITAM, CMDB ou HRSD.

• Solides compétences en JavaScript, Glide API et scripting ServiceNow.

• Bonne connaissance des intégrations et des architectures IT.

• Capacité à travailler en mode projet Agile ou cycle en V.

• Rigueur, autonomie et excellent esprit d’analyse.

• Bon sens de la communication et aptitude à travailler en équipe.

• Projets ServiceNow à fort impact et à forte valeur métier.

• Environnement technique stimulant et évolutif.

• Opportunités de montée en compétences et de certifications.

• Collaboration avec des équipes expertes et engagées.

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