{"id":2367642,"url":"https://alion.io/job/renomia-junior-it-support","title":"JUNIOR IT SUPPORT","company":{"id":1987969,"name":"RENOMIA","domain":"renomia.cz","url":"https://alion.io/company/renomia-cz","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Alma Career","truth_index":null},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":"junior","employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Prague, Czech Republic"],"countries":["CZ"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":14000,"max_usd":40000,"period":"year","method":"global_role_cell_scaled_by_country","sample_n":814},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-12T15:19:55Z","employer_posted_date":"2026-10-12","last_verified_at":"2026-10-13T00:40:41Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":0,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":0},"description":"Chceš odstartovat kariéru v IT? Klidně začni u nás. \nHledáme Junior IT Support do malého 5členného týmu, v čele s team leaderem. Dostaneš prostor učit se, řešit reálné IT požadavky a postupně získávat zkušenosti se systémy a aplikacemi, které naši lidé používají každý den.\nSupport pro tebe přitom nemusí být konečná. Ber ho jako místo, kde získáš pevné IT základy a odkud se můžeš časem posunout dál. Třeba do vývoje, infrastruktury nebo jiné oblasti, která tě začne bavit.\nHledáme někoho, koho zajímají technologie, baví ho hledat řešení a zároveň zvládne lidsky komunikovat s uživateli.\nChceš se dostat do IT? U nás můžeš udělat první krok.\nCo Tě u nás čeká:\nPracuješ s běžnými tickety (požadavky) našich kolegů, např. když potřebují změnit heslo, když jim nejde tiskárna, vypadl systém apod. 50 % z nich vyřešíme u nás v týmu, s tím složitějším pomůže další tým.\nBudeš komunikovat s uživateli aplikací (písemně nebo přes Teams), naslouchat jejich požadavkům, analyzovat je a aktivně je řešit.\nZvládneštřídit hlášené požadavky, rozpoznat chyby a jejich technické pozadí.\nPomůžeš nám rozšiřovat znalostní bázi a tvořit přehlednou dokumentaci.\nZapojíš se do rozvoje našich procesů, metod a všech toolů.\nBudeš úzce spolupracovat s kolegy - vývojáři, produktovými specialisty, administrátory i běžnými uživateli.\nnáš tým pracuje v rozmezí 8 - 17:30 hodin, takže se točíme. Jednou začínáš v 8, další den v 9.\nCo bys měl/a mít:\nZájem o IT - ideálně jsi absolvent IT školy, nebo taky ne, a jsi samouk se selským rozumem, který se chce do IT pořádně dostat.\nVyšší počítačovou gramotnost a chceš se v IT pořád učit něco nového.\nRád/a jsi v kontaktu s lidmi a nedělá ti problém s nimi řešit IT otázky v AJ, protože někteří kolegové jsou ze zahraničí.\nSchopnost vysvětlit IT problém a řešení kolegům mimo IT jednoduchým jazykem.\nAnalytické a technické myšlení.\nTrpělivost, ochotu pomáhat druhým a hledat řešení.\nChuť růst s námi - odborně i osobnostně.\nProč do toho jít s námi:\nBudeš pracovat v týmu, kde má každý hlas svou váhu.\nČeká Tě moderní technologické zázemí a přístup ke špičkovému know-how.\nNaučíš se spoustu nového a zároveň se staneš plnohodnotnou součástí týmu, na který je spoleh.\nVěříme v přátelské prostředí, smysluplnou práci i podporu mimo ni - občas spolu zajdeme na pivo nebo se potkáme na neformální akci.\nNaše benefity - proč u nás budeš chtít pracovat?\nZázemí lídra na trhu.\n\nJsme stabilní česká společnost s nadnárodním dosahem. Na trhu působíme už od roku 1993 a jsme lídr ve svém oboru. Naši klienti se na nás spoléhají díky profesionálním službám a odbornosti.\nSkvělé prostředí, kde vládne férovost a lidskost.\n\nNa Atmoskopu 87 % zaměstnanců oceňuje své kolegy a 85 % své nadřízené. Otevřená komunikace a týmová spolupráce nejsou jen fráze - opravdu to tu žijeme.\nFlexibilita na prvním místě.\n\nPracuj tak, jak ti to vyhovuje - kombinujeme 3 dny v kanceláři a 2 dny na Home Office. Flexibilní pracovní doba ti navíc umožní přizpůsobit den tvým potřebám (v kanceláři od 9:00 do 16:00, zbytek času je tvůj).\nVíce volna, více času na sebe a rodinu.\n\nMáme 5 týdnů dovolené a navíc 3 extra dny na rodinu (Family Days). K tomu přidáváme den volna na dobrovolnictví nebo podporu tvé dobročinné aktivity prostřednictvím grantu až 15 000 Kč.\nOdpočinek i zábava.\n\nV naší Cafeterii najdeš ročně 12 000 bodů (1 bod = 1 Kč) na dovolenou, sport, kulturu nebo volný čas. Stravenky jsou samozřejmostí (130 Kč na den) a můžeš se těšit i na dotovanou Multisport kartu.\nOdměňujeme loajalitu i úspěchy.\n\nDvakrát ročně získáš odměnu za své výsledky (13. a 14. mzda). K tomu přidáváme věrnostní bonusy za odpracované roky a opravdu atraktivní odměnu za doporučení nového kolegy/kolegyně.\nVýhodné produkty, které vám usnadní život.\n\nNabízíme zvýhodněné podmínky u našich partnerských služeb - od hypoték přes cestovní pojištění, pojištění nemovitosti nebo auta, až po leasing. A přispíváme na doplňkové penzijní spoření až 30 000 Kč ročně.\nModerní kanceláře v srdci Prahy.\n\nNaše prostory nejen skvěle vypadají, ale jsou i pohodlné a plné života.\nPodpora vzdělávání a kariérního růstu.\n\nZáleží nám na tvém profesním i osobním rozvoji. Zajistíme ti odborné kurzy, certifikace nebo plně hrazené jazykové vzdělávání. Ať už chceš růst horizontálně nebo vertikálně, máš u nás prostor.\nPřátelská atmosféra na firemních akcích.\n\nTěš se na sportovní aktivity, týmové výjezdy nebo celofiremní setkání. A Mikuláš? To je už naše tradice.\nPokud tě to zaujalo, těšíme se na tvoje CV! Podívej se na náš profil na Atmoskopu, kde najdete další detaily i pohled zaměstnanců: Atmoskop - RENOMIA.","description_format":"text","description_chars":4571,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":["Home office"],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Insurance Brokers & Agencies"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-12T16:57:13Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":0,"expected_fill_days":16,"reasons":["conf:2","win:early","comp:junior"],"computed_at":"2026-10-13T03:36:27Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/renomia-junior-it-support","json_url":"https://alion.io/job/renomia-junior-it-support.json","meta":{"generated_at":"2026-10-13T03:36:27Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":5679,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-14T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":1987969},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=1987969"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Frenomia-junior-it-support"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Frenomia-junior-it-support"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Frenomia-junior-it-support"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/renomia-junior-it-support\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Frenomia-junior-it-support"}]}