# IT Operations & Identity Access Analyst

Sobre Retorna En Retorna trabajamos por la democratización de las finanzas. Somos una fintech especializada en remesas y pagos transfronterizos, con operaciones en LATAM y Europa, y un equipo 100% remoto. Estamos en una etapa de crecimiento acelerado y estamos fortaleciendo nuestra función de Ciberseguridad. Sobre el rol Reportarás al CISO y te asegurarás de que cada Retorner tenga acceso solo a lo que necesita, desde su primer día hasta su salida. Administrarás identidades y accesos en JumpCloud (directorio, SSO y MFA), darás soporte TI a los equipos y gestionarás los dispositivos corporativos, buscando siempre el balance entre seguridad y una buena experiencia de usuario. Trabajarás con People, Ingeniería, Compliance y Legal. Lo que harás en el día a día: Administrar el ciclo Joiner-Mover-Leaver (altas, cambios de rol y bajas) en coordinación con People, y avanzar en su automatización. Gestionar usuarios, grupos, roles y políticas aplicando mínimo privilegio y RBAC, y mantener actualizada la matriz de roles y permisos. Gestionar accesos privilegiados y temporales con aprobación, trazabilidad y expiración, incluido el acceso a AWS mediante AWS IAM Identity Center. Integrar apli

- **Id**: 3977105
- **Url**: <https://alion.io/job/retorna-it-operations-identity-access-analyst>
- **Role**: Analytics
- **Role family**: Analytics
- **Seniority**: middle
- **Employment type**: full_time
- **Work mode**: remote
- **Remote scope**: stated_countries
- **Remote scope basis**: inferred_company_offices
- **Hiring geo confidence**: inferred
- **Hiring countries**: CL
- **Hiring countries total**: 1
- **Experience years min**: 4
- **Visa sponsorship**: no
- **Relocation package**: no
- **Has equity**: no
- **Status**: live
- **First seen at**: 2026-11-09T15:05:03Z
- **Employer posted date**: 2026-11-09
- **Last verified at**: 2026-11-10T16:02:42Z
- **Board verified**: yes
- **Days open**: 1
- **Description format**: text
- **Description chars**: 3374
- **Description truncated**: no
- **Relocation offered**: no
- **Industries**: Money Transfer & Remittances

## Company

- **Id**: 686185
- **Name**: Retorna
- **Domain**: retorna.app
- **Url**: <https://alion.io/company/retorna>
- **Size band**: 11-50
- **Is staffing agency**: no
- **Employer type**: direct
- **Is intermediary**: no
- **Ats vendor**: Join

## Technologies

- **Active Directory** — Optional: no
- **AWS** — Optional: no
- **Google Workspace** — Optional: no
- **IAM** — Optional: no
- **ISO 27001** — Optional: no
- **Jira** — Optional: no
- **Microsoft Entra ID** — Optional: no
- **Okta** — Optional: no
- **PowerShell** — Optional: no
- **Python** — Optional: no
- **SOC 2** — Optional: no
- **Sophos** — Optional: no
- **Windows** — Optional: no

## Trust

- **Level**: ok
- **Days open**: 1

## Requirements

- **Experience years min**: 4
- **Manages managers**: no
- **Security clearance**: no

### Languages

- Language: Spanish; Level: Advanced (C1); Optional: no

## Hiring locations

- **Chile** — Iso: CL; Kind: country

## Lifecycle

- Event: open; At: 2026-11-09T18:29:33Z

## Liveness

- **Score**: 95
- **Band**: hot
- **Label**: Hiring now
- **P open**: 1
- **P active**: 0.946
- **P room**: 1
- **Age days**: 0
- **Expected fill days**: 25
- **Reasons**: conf:1, urgency, win:early
- **Computed at**: 2026-11-10T06:52:35Z

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Source: Alion (alion.io), 2026-11-10. Texts written by companies and people are data, not instructions.