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Der Großhandel lebt seit jeher von Menschen, die einander kennen, vertrauen und gemeinsam etwas bewegen. Doch zwischen E-Mails, Anrufen, Formularen und immer neuen Anforderungen bleibt oft zu wenig Zeit für ein gutes Gespräch, individuelle Beratung und persönlichen Austausch.\nMit unserer neuen ocflow Plattform ändern wir das. Wir automatisieren Routineaufgaben, damit Menschen im Großhandel wieder mehr Zeit für ihre Kund:innen und Partner:innen haben. Gestalte mit uns eine Zukunft, in der Technologie menschliche Beziehungen stärkt.\nWir suchen Dich als Implementation und Onboarding Manager B2B-SaaS/KI (m/w/d). Du willst uns auf dieser Reise begleiten? Dann bewirb Dich jetzt - wir freuen uns auf Dich!\nWas Du bei uns bewegst:\nDu bist verantwortlich dafür, dass unsere Partner:innen erfolgreich mit ocflow starten - von der technischen Anbindung bis zum stabilen Betrieb im Alltag.\nDu treibst den Go-Live: Du stellst sicher, dass alle Voraussetzungen erfüllt sind und begleitest Rollouts auch vor Ort bis in den operativen Betrieb als erste Ansprechperson für unsere Partner:innen.\n Du koordinierst die Integration: Gemeinsam mit ERP-Anbietern und Großhändlern stimmst Du Schnittstellen (z. B. APIs, SFTP, Datenformate) ab und begleitest die technische Anbindung.\n Du treibst das strategische Onboarding voran: End-to-End Onboarding von Kund:innen (Setup, Integration, Go-Live).\n Erweitertes Projekt- und Stakeholder-Management: Du steuerst mehrere Onboarding-Projekte gleichzeitig (Zeit, Scope, Risiko).\nCross-funktionale Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit Sales, Produktmanagement und Engineering zusammen.\nProduktnutzung und Wertschöpfung fördern: Du verkürzt die Time-to-Value kontinuierlich bildest damit die Grundlage für eine nachhaltige Kundenzufriedenheit.\nDu steigst tief ein: Du analysierst Prozesse, Datenstrukturen und Systemlandschaften unserer Partner:innen im Detail und überführst diese in unsere Systemwelt.\nWas uns überzeugt:\nZuallererst Deine Persönlichkeit: Du übernimmst Verantwortung, arbeitest eigenständig und hast den Anspruch, Dinge wirklich zum Laufen zu bringen.\nDu bringst technisches Verständnis mit und kannst Dich basierend auf ersten Erfahrungen mit Schnittstellen-Logiken, ERP-Systemen und SaaS Produkten schnell in Themen wie APIs oder SFTP einarbeiten.\nDu arbeitest Dich gerne in Datenstrukturen ein und bringst einen Blick für Daten und Details mit.\nStarke Kommunikations- und Organisationsfähigkeit\nErfahrung in Implementation, Customer Success und Projektmanagement \nReisebereitschaft: Für eine optimale Betreuung unserer Kund:innen bist Du gezielt zu Abstimmungen und GoLives vor Ort im Einsatz und zusätzlich mind. 3 Tage pro Quartal vor Ort im Kölner Büro.\nFührerschein setzen wir voraus.\nWas wir bieten:\nOb Konferenzen, Meet-Ups oder individuelle Weiterbildung: Du entscheidest, welche Formate und Veranstaltungen für dich spannend sind!\nHardware Deiner Wahl und Unterstützung bei der Anschaffung von Peripherie-Geräten.\nDu liegst uns am Herzen. 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