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Wir glauben, dass unterschiedliche Perspektiven Innovationen vorantreiben und uns dazu anspornen, außergewöhnliche Erlebnisse zu schaffen.\n\nWir bieten ein anregendes Umfeld für berufliches Wachstum und die Möglichkeit, Ihre individuelle Vision in ein Erbe der Kreativität einzubringen.\n\nWir feiern jede Errungenschaft, ob groß oder klein, und fördern bedeutungsvolle Verbindungen durch Dankbarkeit und gegenseitige Unterstützung, wodurch ein Gefühl der Zugehörigkeit entsteht.\n\nWerden Sie Teil von Cartier, einem einzigartigen Ort, der sich stets weiterentwickelt.\n\nWAS SIE BEWIRKEN WERDEN\nOptimale Betreuung der After-Sales-Kunden in der Boutique\n\nAdministrative Abwicklung des Verantwortungsbereichs - von der Produktannahme bis zur Rücksendung\n\nIntensive Kommunikation und Zusammenarbeit mit dem Richemont Customer Service\n\nVorbereitung und Durchführung von Zwischen- und Hauptinventuren im Bereich Reparaturen und Lederbänder\n\nStrukturierung und Organisation des Servicebereichs\n\nTechnische Arbeiten wie Polieren, Gravieren und Uhrenbandwechsel/-kürzungen\n\nProaktives Beschwerdemanagement\n\nWAS WIR SUCHEN\nAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung als Uhrmacher/in oder Goldschmied/in; Quereinsteiger/innen aus der Hotellerie sind ebenfalls willkommen\n\nMehrjährige Erfahrung im After-Sales-Kundenservice, idealerweise im Schmuck- und Uhrensegment\n\nHohe Begeisterung für unsere Marke und unsere Produkte\n\nSehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache\n\nMS Office-Kenntnisse und Freude am Umgang mit Computern, sowie idealerweise erste Erfahrungen mit SAP/ERP\n\nWeiters bekommen Sie für die Position als Customer Service Associate ein interessantes, überkollektivvertragliches Bruttogehalt an, das über dem Mindestsatz von 1.848 EUR/Monat (Rahmenkollektivvertrag für Angestellte im Handel) liegt, zuzüglich variabler Gehaltsanteile; eine Überzahlung ist je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung möglich.\nGehen Sie Ihren nächsten Schritt mit Cartier, wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!\n#Richemont #WeCraftTheFuture","description_format":"text","description_chars":3106,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"German","level":"Advanced (C1)","optional":false},{"language":"English","level":"All levels","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Jewelry","Watches","Luxury Goods & Designer Brands"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-19T18:39:43Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":2,"band":"cold","label":"Long shot","p_open":1,"p_active":0.063,"p_room":0.28,"age_days":109,"expected_fill_days":9,"reasons":["conf:4","stale_co","velocity","win:tail","crowd:brand"],"computed_at":"2026-10-23T05:54:15Z"},"pay":{"stated_usd_annual":24876,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/richemont-customer-service-boutique-associate","json_url":"https://alion.io/job/richemont-customer-service-boutique-associate.json","meta":{"generated_at":"2026-10-23T15:07:51Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":22776,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-24T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":1791761},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=1791761"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Frichemont-customer-service-boutique-associate"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Frichemont-customer-service-boutique-associate"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Frichemont-customer-service-boutique-associate"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/richemont-customer-service-boutique-associate\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Frichemont-customer-service-boutique-associate"}]}