{"id":2643274,"url":"https://alion.io/job/s-c-johnson-son-inc-operations-support-specialist","title":"Operations Support Specialist","company":{"id":1805819,"name":"SC Johnson","domain":"scjbrands.com","url":"https://alion.io/company/scjbrands-com","size_band":"5000+","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Workday","truth_index":{"grade":"B","score":80,"open_postings":5,"ghost_share":0,"stale_share":1,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":13,"computed_at":"2026-10-24T06:02:35Z"}},"role":"Operations","role_family":"Operations","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Utrecht, Netherlands"],"countries":["NL"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":42000,"max_usd":91000,"period":"year","method":"role_country_seniority_unknown","sample_n":262},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Power BI","optional":false},{"name":"SQL","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-16T00:00:00Z","employer_posted_date":"2026-09-16","last_verified_at":"2026-10-22T04:06:13Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":38,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":38},"description":"SC Johnson has been leading with purpose for 140 years, building high-quality products and iconic brands found in homes, schools and businesses in virtually every country worldwide - including OFF!®, Raid®, Glade®, Windex®, Scrubbing Bubbles®, Ziploc®, Mrs. Meyer’s Clean Day®, method®, Autan®, Baygon®, Mr Muscle®, Duck®, Lysoform® and more.\nThe 13,000 people of our global, fifth-generation family company are committed to making the world a better place today and for future generations.\nOperations Support Specialist\nOverzicht\nBen jij iemand die graag de brug slaat tussen productie, training, digitalisering en continue verbetering? Heb je affiniteit met data én werk je graag hands-on in een productieomgeving? Dan is deze functie iets voor jou.\nAls Operations Support Specialist speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van de dagelijkse operatie binnen onze fabriek. Je combineert operationele ondersteuning met datagedreven inzichten en helpt de organisatie efficiënter, veiliger en toekomstbestendig te maken. Je ondersteunt digitale workflows, coördineert trainingen, beheert documentatie, verzorgt artwork-gerelateerde activiteiten en ondersteunt leidinggevenden bij planning en administratieve processen.\nDaarnaast ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van artwork-processen en draag je bij aan duurzame langetermijnstrategieën op het gebied van training, ontwikkeling en operationele excellentie.\nOver het team/de afdeling\nJe maakt deel uit van het Operations-team en werkt nauw samen met Production Managers, Shift Leads, Operators, Training & Development, Supply Chain, Planning, IT, Automation en diverse interne en externe stakeholders. In deze veelzijdige functie krijg je de kans om een directe impact te maken op de prestaties, veiligheid en ontwikkeling van onze productieorganisatie.\nVerantwoordelijkheden\nTraining, Documentatie & Kennisontwikkeling\nSamenwerken met de Europlant Training Coordinator voor het plannen en organiseren van trainingsactiviteiten.\n\nOntwikkelen, actualiseren en onderhouden van werkinstructies, SOP’s en trainingsmateriaal in samenwerking met Senior Operators.\n\nTrainen van operators en Shift Leads in het gebruik van systemen, digitale tools en dataprocessen.\n\nOndersteunen van collega’s tijdens onboarding, ontwikkeling en de introductie van nieuwe werkwijzen en systemen.\n\nNPD Product- en Materiaalspecificaties\nOverzetten van artwork-ontwerpen naar case printers en pack code printers.\n\nInvoeren van gegevens in date code printers.\n\nBeheren van SKU-databases.\n\nVerwerken van vulgewichtspecificaties in Free Weigh.\n\nOpstellen van controlesheets en checklists voor online printprocessen.\n\nOnderhouden van de artworkdatabase voor eerste inspecties.\n\nBeheren en actualiseren van de Data Matrix-database voor alle productielijnen.\n\nOperationele Ondersteuning & Coördinatie\nOndersteunen van de ontwikkeling, implementatie en opvolging van SHE-gerelateerde onderwerpen, zoals LOTO en kleine interventies.\n\nOpstellen en onderhouden van SHE-documentatie, waaronder checklists en LOTO-kaarten.\n\nOnderhouden van SKU-, Data Matrix- en artwork-gerelateerde databases.\n\nFungeren als eerste aanspreekpunt voor vragen over RedZone, AG5, documentbeheersystemen en planningssystemen.\n\nOndersteunen van Shift Leads bij langetermijnplanning.\n\nContinuous Improvement (CI)\nActief bijdragen aan een cultuur van leren en continue verbetering.\n\nOndersteunen van operators en Shift Leads met trainingen gericht op procesverbetering en prestatieverbetering.\n\nStimuleren van de adoptie van nieuwe tools, processen en best practices.\n\nPerformance Monitoring & Operationele Inzichten\nVerder ontwikkelen van RedZone als belangrijkste performance management systeem en optreden als RedZone Administrator.\n\nWaarborgen dat operationele data accuraat, volledig en betrouwbaar is.\n\nLeveren van inzichten ter ondersteuning van operationele en strategische besluitvorming.\n\nIdentificeren van trends, afwijkingen en verbeterkansen.\n\nOndersteunen van digitaliseringsinitiatieven binnen de productieomgeving.\n\nCross-Functional Samenwerking\nJe werkt nauw samen met:\nProduction Managers, Shift Leads en Operators.\n\nTraining & Development Lead.\n\nNPD, Marketing, Design Agencies, Repro Houses en externe printers.\n\nSupply Chain en Planning.\n\nIT- en Automation-teams.\n\nErvaring die je meebrengt\nMBO+/HBO werk- en denkniveau.\n\nErvaring binnen een productie- of operationsomgeving.\n\nErvaring met het opstellen en beheren van technische documentatie, SOP’s en werkinstructies.\n\nGoede kennis van Excel, Power BI en SQL.\n\nAantoonbare affiniteit met data-analyse, digitalisering en procesoptimalisatie.\n\nErvaring met het begeleiden van veranderingen en het trainen van medewerkers.\n\nErvaring met OEE, MES, SAP (S/4HANA) of vergelijkbare systemen is een pré.\n\nGoede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.\n\nSterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere prioriteiten tegelijkertijd te beheren.\n\nGedrag en competenties die je nodig hebt\nUitstekende communicatieve vaardigheden.\n\nSterk analytisch vermogen en oog voor detail.\n\nProactieve en hands-on instelling.\n\nIn staat om zelfstandig te werken én effectief samen te werken met verschillende stakeholders.\n\nSterke coachende en ondersteunende vaardigheden.\n\nAffiniteit met continue verbetering, digitalisering en datagedreven werken.\n\nGoede overtuigings- en beïnvloedingsvaardigheden.\n\nResultaatgericht en nauwkeurig.\n\nWat bieden wij jou?\nJe komt terecht in een prettige, informele, internationale en nuchtere organisatiecultuur. Het gemiddelde dienstverband is lang; mensen werken hier graag dankzij de open sfeer, collegiale omgang en het zorgzame werkgeverschap. Je mag onder andere rekenen op:\nMarktconform bruto jaarsalaris inclusief vakantiegeld en 13e maand\n\n26 vakantiedagen + 4 roostervrije dagen\n\nCafetariasysteem (10,4 vrije dagen of uitbetaling in salaris)\n\nWinstdeling\n\nReiskostenvergoeding\n\nVolop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling\n\nBedrijfskantine\n\nPersoneelskorting op onze producten\n\nKorting op fitnessabonnement en deelname aan welzijnsprogramma’s\n\nInclusion & Diversity\nWe’re a global business, with people from every culture, ethnicity, race, religion, gender identity, sexual orientation, age, and ability. We recognize the breadth of human experience, and we work to celebrate it. It is our goal to build a diverse, inclusive, and supportive work environment where all people can thrive.\nWe’re committed to ongoing efforts that help us attract, hire, and retain diverse talent who want to build a positive, inclusive environment. Read more about our ongoing initiatives at https://jobs.scjohnson.com/inclusion.","description_format":"text","description_chars":6655,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-15T19:25:53Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":11,"band":"cold","label":"Long shot","p_open":0.9,"p_active":0.344,"p_room":0.35,"age_days":38,"expected_fill_days":13,"reasons":["conf:49","velocity","win:tail","comp:brand"],"computed_at":"2026-10-24T06:02:35Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/s-c-johnson-son-inc-operations-support-specialist","json_url":"https://alion.io/job/s-c-johnson-son-inc-operations-support-specialist.json","meta":{"generated_at":"2026-10-24T17:55:33Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":26152,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-25T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":1805819},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=1805819"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fs-c-johnson-son-inc-operations-support-specialist"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fs-c-johnson-son-inc-operations-support-specialist"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fs-c-johnson-son-inc-operations-support-specialist"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/s-c-johnson-son-inc-operations-support-specialist\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fs-c-johnson-son-inc-operations-support-specialist"}]}