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Wir betreiben eine eigene Fahrzeugflotte in der Personenbeförderung und sind Generalunternehmer des größten US-amerikanischen Ride-Hailing-Anbieters. Berlin ist mit rund 200 Fahrer:innen und 100 Fahrzeugen unser größter Standort.\nDeine Aufgaben\nAls Operations Manager (m/w/d) organisierst du das tägliche Geschehen und hältst alle Fäden in der Hand. Du sorgst für einen reibungslosen Fahrbetrieb, führst ein Team aus 5 Operations-Koordinator:innen und verantwortest die drei Kernbereiche unseres Standorts: People, Fleet und Compliance.\nPeople\nDu bist erste Ansprechperson für dein Team und entwickelst es fachlich und persönlich weiter.\n\nDu verantwortest Einsatz- und Schichtplanung, Verfügbarkeit und Vertretungen für rund 200 ennoo Driver.\n\nDu planst gemeinsam mit dem Recruiting den Personalbedarf und sicherst ein sauberes Onboarding.\n\nDu führst Feedback-, Qualitäts- und Klärungsgespräche und sorgst für Verlässlichkeit im Team.\n\nFleet\nDu verantwortest den Fuhrpark am Standort mit rund 100 Fahrzeugen.\n\nDu sicherst die Einsatzbereitschaft: Laden, Reinigung, Wartung und HU-Termine.\n\nDu verantwortest die Abwicklung von Schäden und Unfällen und koordinierst Werkstätten und Versicherung.\n\nDu nutzt Telematik- und Flottensysteme und entwickelst ihren Einsatz weiter.\n\nCompliance\nDu stellst die Einhaltung von Personenbeförderungsrecht und Plattformvorgaben sicher.\n\nDu verantwortest die Prüfung und Dokumentation von Führerscheinen, P-Scheinen und Fristen.\n\nDu achtest auf Arbeitszeit-, Lenk- und Ruhezeitvorgaben und deren Dokumentation.\n\nDu organisierst Unterweisungen und Arbeitsschutz gemeinsam mit HR.\n\nUnd darüber hinaus\nDu steuerst den Standort über KPIs wie Auslastung, Fahrerverfügbarkeit, Qualitätskennzahlen, Schadens- und Ausfallquoten und leitest daraus Maßnahmen ab.\n\nDu berichtest an die Geschäftsführung und arbeitest eng mit HR, Recruiting und Fuhrparkmanagement zusammen.\n\nDas bringst du mit\nErfahrung in der operativen Steuerung eines dynamischen Unternehmens, idealerweise in Personenbeförderung, Logistik oder Mobilität\n\nFührungserfahrung, Teamkompetenz und interkulturelle Kompetenz\n\neine strukturierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität\n\nBegeisterung für Mobilität, Logistik oder vergleichbare Bereiche\n\neinen sicheren Umgang mit Google Suite\n\ndie IHK-Fach- und Sachkundeprüfung Taxi/Mietwagen oder die Bereitschaft, sie zeitnah abzulegen\n\neinen Führerschein Klasse B\n\nsehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus\n\nWenn du nicht alle Anforderungen zu hundert Prozent erfüllst, dich aber in diesem Profil wiederfindst, freuen wir uns trotzdem auf deine Bewerbung.\nDas bieten wir\nVerantwortung und Gestaltungsspielraum ab Tag 1 an unserem Haupsitz\n\nein engagiertes, dynamisches Team mit flachen Hierarchien\n\neine attraktive Vergütung plus leistungsbezogene Komponente\n\nEntwicklungsperspektiven in einer Unternehmensgruppe mit mehreren Standorten\n\ndie Übernahme der Kosten für die IHK-Fach- und Sachkundeprüfung\n\nVorteile\nVerantwortung und Gestaltungsspielraum ab Tag 1 an unserem größten Standort\n\nein engagiertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Wegen zur Geschäftsführung\n\nÜbernahme der Kosten für die IHK-Fach- und Sachkundeprüfung sowie Unterstützung bei deiner Weiterbildung\n\nFirmenlaptop und Firmenhandy\n\nflexible Arbeitszeiten\n\nkostenlose Getränke, Parkplätze und Mitarbeiterrabatte\n\nZuschuss zum ÖPNV und Erstattung von Reisekosten\n\nregelmäßige Teamevents und Firmenfeiern\n\nDeine Zukunft bei uns\nWerde Teil unseres Teams in Berlin und gestalte urbane Mobilität aktiv mit. 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