Kundenbetreuung für Hotellerie im Außendienst (m/w/d)
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≈ $34k – $73k per year (Estimated)
Location
In office (Vienna)
Seniority
Middle
Employment
Full-Time
Overview
Company
Impact
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- Bei SALESIANER arbeiten Sie in einem nachhaltigen, umweltorientierten und innovativen Unternehmen.
- Sie finden bei uns eine vielseitige Tätigkeit in einer international erfolgreichen, inhabergeführten Unternehmensgruppe mit Headquarter in Wien.
- Sie arbeiten in einem motivierten, professionellen und kundenorientierten Team.
- Zusätzlich bieten wir pro Woche einen Tag Homeoffice.
- Laufende Weiterbildungen und abwechslungsreiche Firmenevents zählen ebenso zu unseren Benefits wie die vielfältigen Rabatte im Bereich Reisen, Sport, Kulinarik, etc.
- Selbstverständlich erhalten Sie ein Firmenauto inklusive vollumfänglicher Privatnutzung.
- Für die ausgeschriebene Stelle bieten wir ein Monatsbruttogehalt von EUR 3.600, -- für 40h/Woche all-in plus Firmenauto mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung.
- Sie betreuen und begleiten unsere bestehenden Key Accounts aus der Hotellerie im Raum Wien, Niederösterreich und Burgenland mit viel Herz, Fingerspitzengefühl und Verlässlichkeit.
- Als erste Ansprechperson für Ihre Kunden erkennen Sie deren Bedürfnisse frühzeitig und sorgen dafür, dass sie sich rundum bestens betreut fühlen.
- Mit einem offenen Ohr und einer lösungsorientierten Haltung gehen Sie auf Rückmeldungen und Reklamationen ein - und tragen damit wesentlich zur langfristigen Kundenzufriedenheit bei.
- Sie entwickeln Ideen, um die Zusammenarbeit mit unseren Kunden stetig weiterzuentwickeln und setzen gemeinsam mit internen Teams Maßnahmen zur Qualitätssicherung um.
- Darüber hinaus erkennen Sie Potenziale für Cross- und Upselling-Aktivitäten und bringen diese mit Ihrem Gespür für Kundenbeziehungen gezielt ein.
- Durch Ihr Engagement und Ihre strukturierte Arbeitsweise leisten Sie einen wertvollen Beitrag zum wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und bringen Berufserfahrung in der Hotellerie oder im Außendienst mit.
- Reisebereitschaft innerhalb Ihres Betreuungsgebiets ist für Sie selbstverständlich, ebenso wie der Besitz des Führerscheins B und gute MS Office-Kenntnisse.
- Sie zeichnen sich durch Ihr serviceorientiertes, freundliches und verbindliches Auftreten aus.
- Sie behalten auch in anspruchsvollen Situationen einen kühlen Kopf und finden pragmatische, faire Lösungen.
- Sie schätzen den persönlichen Kontakt mit Ihren Kunden, sind kommunikativ, organisiert und arbeiten gerne eigenverantwortlich.
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