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Deberá proporcionar soporte técnico preventa y/o posventa a los clientes, incluyendo la puesta en marcha, instalación, prueba y mantenimiento de productos, equipos y sistemas.\nFUNCIONES PRINCIPALES:\nColaborar con equipos de ventas u otras áreas internas para recomendar productos y servicios a la línea de productos que cumplan con los requisitos de los clientes.\nSolucionar, investigar, resolver y desarrollar soluciones innovadoras para problemas técnicos más complejos que surjan durante la puesta en marcha.\nInvestigar, evaluar y recomendar nuevos productos o actualizaciones de equipos que satisfagan las necesidades de los clientes.\nSupervisar y resolver problemas recurrentes más complejos para garantizar la satisfacción continua de los clientes.\nEstablecer y mantener relaciones positivas continuas con los clientes para desarrollar y asegurar su negocio futuro.\nCapacitar a los clientes sobre las características y el funcionamiento de los equipos que han adquirido.\nMantener un conocimiento actualizado y completo de los productos y/o servicios del área de rock processing.\nRecopilar y comunicar a la línea de productos, la necesidad de productos/servicios de los clientes.\nParticipar en la implementación de actividades relacionadas con la estrategia del producto o del portafolio.\nMantener información actualizada sobre los cambios en la cartera de productos/servicios.\nParticipar y contribuir en el desarrollo y mantenimiento de herramientas de ventas y forma de trabajo relacionadas con la estrategia de producto/portafolio.\nSU PERFIL:\nTítulo de Ingeniero/a o Técnico/a en Administración de empresas, minería y/o carreras afines.\n5 años de experiencia en atención a clientes.\n3 años de experiencia en actividades de supervisión liderando equipos.\nExperiencia con clientes del rubro minero y construcción.\nExperiencia en áreas de ventas o comerciales.\nExperiencia en post-venta de repuestos.\nInglés intermedio.\nOTROS:\nDisponibilidad para Viajar dentro y fuera de Chile.\nCapacidad para trabajar en horarios flexibles.\nResidencia en Santiago.\nFecha límite de aplicación: 27 de mayo de 2026\nPARA POSTULACION INTERNA: Utilizar Sandvik intranet en Vacantes, Job ID: R0091888\nPARA POSTULACIÓN EXTERNA: Ingresar a www.sandvik.com, luego en el margen superior seleccionar la opción “carrers” (carreras) y allí colocar el N° 0091888 de la publicación: R0091888 para postularse deberá crear un usuario y contraseña y luego cargar sus datos personales + CV).\nSandvik es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. 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