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É uma oportunidade para pessoas motivadas crescerem, aprenderem e fazerem uma diferença real.\nA nossa missão é contribuir para que maispessoas e empresas prosperem. Adotámos uma cultura de risco sólida, e todas as nossas pessoas, em todos os níveis, têm um papel ativo e responsável na gestão de riscos.\nO TEU IMPACTO\nO Santander Portugal está à procura de umCRM Data Analyst para Lisboa.\nEstamos a redefinir a forma como trabalhamos através da inovação, da tecnologia de ponta, da colaboração e da liberdade para explorar novas ideias.\nPara ter sucesso nesta função, serás responsável por:\n1. Analisar dados de cliente, definir e implementar novas segmentações e clusters comerciais\n2. Definir e implementar jornadas multicanal (online & offline)\n3. Definir e implementar KPI’s de seguimento da performance das campanhas e jornadas.\na) Medição da eficiência das interações no funnel de cliente\nb) Medição do impacto nos objetivos comerciais\n4. Identificar oportunidades de crescimento e propor estratégias Challenger alinhadas com os objetivos definidos;\nO TEU CONTRIBUTO\nAs nossas pessoas são a nossa maior força. Cada indivíduo contribui com perspetivas únicas que nos tornam mais fortes como equipa e como organização.\nCapacitamos as equipas para irem mais além, valorizando quem são e potenciando o que trazem consigo.\nOs seguintes requisitos representam os conhecimentos, competências e capacidades essenciais para o sucesso nesta função. Serão consideradas adaptações razoáveis para permitir que pessoas com deficiência possam desempenhar as funções essenciais.\nExperiência Profissional\nMínimo 4 anos como Data Analyst (Obrigatório)\n\nFormação Académica\nFormação superior em Engenharia, Ciências da Computação, Matemática ou áreas similares. (Obrigatório)\n\nIdiomas\nInglês (Preferencial)\n\nHard Skills \nExperiência profissional na manipulação de bases de dados (Big Data) e técnicas de performance (Obrigatório)\n\nDomínio das ferramentas SAS (SAS GUIDE) e Bases de dados ORACLE (Obrigatório)\n\nDomínio de ferramentas de manipulação de dados em ambiente Azure Cloud (Obrigatório)\n\nExperiência na construção de análises, reports e acompanhamento de indicadores de performance (Preferencial)\n\nExperiência em contexto de CRM, campanhas ou análise de cliente (Preferencial)\n\nConhecimento Salesforce MKT Cloud - Journey Buider (plus)\n\nSoft Skills\nPerfil Analítico e Data-Driven\n\nExcelente comunicador - capacidade de tradução e adaptação do discurso técnico/analítico em impacto no negócio.\n\nCapacidade de transformar dados em insights relevantes para o negócio\n\nCapacidade de trabalhar com múltiplos stakeholders e ambientes multidisciplinares\n\nVALORIZAMOS O TEU IMPACTO\nA tua contribuição é importante e será reconhecida. Podes esperar um pacote de remuneração justo e competitivo, que reflete o impacto que crias e o valor que entregas.\nMas sabemos que as recompensas vão muito além dos números.\nOferecemos mais do que um salário. Osnossos benefícios foram concebidos para apoiar a tua vida, os teus objetivos e o teu bem-estar, agora e no futuro.\nA tua saúde é a nossa prioridade. Através do BeHealthy, o nosso programa global de bem-estar, promovemos obem-estar holístico.\nSabemos que afamília é tudo. Por isso, oferecemos licença parental, apoio à infância e programas adaptados a cada fase da vida.\nPotenciamos as nossas equipas através de oportunidades globais e percursos de carreira diversificados.\nAcreditamos nopoder da ajuda. Pode dedicar parte do teu tempo de trabalho a atividades de voluntariado.\nEstamos aqui para te manter motivado(a), ajudar-te a alcançar os teus objetivos e celebrar o teu progresso em cada etapa do caminho.\nCONFORMIDADE LOCAL\nO Santander orgulha-se de ser uma organização que promove a igualdade de oportunidades, independentemente da idade, género, deficiência, estado civil, raça, religião ou orientação sexual.\nComprometemo-nos a oferecer um processo de candidatura inclusivo e acessível a todas as pessoas\nO QUE FAZER A SEGUIR\nSe consideras que esta função é do teu interesse, candidata-te.","description_format":"text","description_chars":4451,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Portuguese","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Corporate Events","Research Institutes"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-08-29T21:43:48Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":3,"band":"cold","label":"Long shot","p_open":1,"p_active":0.094,"p_room":0.28,"age_days":137,"expected_fill_days":21,"reasons":["conf:1","stale_co","velocity","win:tail","crowd:brand"],"computed_at":"2026-10-30T05:48:23Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/santander-crm-data-analyst","json_url":"https://alion.io/job/santander-crm-data-analyst.json","meta":{"generated_at":"2026-10-30T14:49:25Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":2342,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-31T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":11879},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=11879"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fsantander-crm-data-analyst"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fsantander-crm-data-analyst"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fsantander-crm-data-analyst"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/santander-crm-data-analyst\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fsantander-crm-data-analyst"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":169601}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"santander.com","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":169601},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. 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